Suv iste'moli qonunda belgilangan me'yorlarga muvofiq hisoblanadi. To'g'ri sifatli bo'lishi va haqiqiy ko'rsatkichlarni ta'minlashi kerak bo'lgan hisoblagich ko'rsatkichlari alohida ahamiyatga ega. Agar u noto'g'ri qiymatlarni ko'rsatsa, qayta hisoblash rad etilishi mumkin.
Qayta hisoblash ariza berish orqali amalga oshiriladi, unda fuqaro uni qayerga topshirganligi, ariza berishning mumkin bo'lgan sabablari, qayta hisob-kitob qilishdan oldin qancha to'langanligi, guvohlik qachon olinganligi ko'rsatilgan. oxirgi marta va boshqa shartlar.

354-sonli qarorga muvofiq suv uchun qayta hisoblash

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining qarorlari fuqarolarga muayyan xizmatlarni taqdim etishning ayrim masalalarini tartibga soladi. Sakkizinchi bo'lim suv hisoblagichlarining ko'rsatkichlarini qayta hisoblash tartibini tartibga soladi. Bunga issiq va sovuq suv ta'minoti kiradi. Kommunal to'lovlarni qayta hisoblash uchun fuqaro besh kun ketma-ket uyda bo'lmasligi kerak.

Shu bilan birga, qayta hisoblash faqat turar-joy binolari umumiy yoki individual o'lchash asboblari (hisoblagichlar) bilan jihozlanmagan hollarda amalga oshiriladi. Biroq, umumiy uy ehtiyojlari uchun to'lovlar qayta hisoblanmaydi. Ular tegishli mintaqada nazarda tutilgan tariflar va standartlarga muvofiq hisoblanadi.

Suvni qayta hisoblash qaysi davr uchun amalga oshiriladi?

Standartga ko'ra, egasi qaysi davrdan boshlab qayta hisob-kitob qilish mumkinligini bilishi kerak. Agar hisoblagich mavjud bo'lsa, dastlabki uch oyda to'lov o'rtacha iste'mol darajasiga qarab belgilanadi. Keyingi hisob-kitoblar tegishli mintaqada nazarda tutilgan standartlarga muvofiq amalga oshiriladi.

Ushbu sxema faqat fuqaroning kvartirasida o'lchash moslamalari o'rnatilganda qo'llaniladi. Agar yo'q bo'lsa, dastlab Rossiya Federatsiyasi mintaqasida nazarda tutilgan issiq va sovuq suv uchun iste'mol darajasi qo'llaniladi. Bu uy-joy bo'limlari va suv ta'minoti hisoblagichlaridan tushumlarni tahlil qilish orqali sodir bo'ladi.

Yangi qoidalar joriy etildi, unga ko'ra bunday hisob-kitoblar olti oy ichida amalga oshiriladi, keyin esa ishchilar boshqaruv kompaniyasi yoki suv ta'minoti xodimlari kelib, o'qishni oladi.

Suv ta'minoti korxonasi qayta hisob-kitob qilishi kerakmi?

Vodokanal, o'z xohishiga ko'ra, qayta hisoblash harakatlarini amalga oshirish huquqiga ega emas. Bu faqat turar-joy binosida vaqtincha bo'lmagan fuqaroning iltimosiga binoan sodir bo'ladi. Turli davlat idoralariga murojaat qilib, noto'g'ri hisoblangan suv to'lovlarini qayta hisoblashni majburlashingiz mumkin, masalan:

  • uy-joy tekshiruvi;
  • prokuratura;
  • sud (masalan, sizga juda ko'p pul tushgan taqdirda).

Bo'lish uchun huquqiy asoslar O'tgan davrlar uchun xarajatlarni olib qo'yish uchun siz yo'qligingizni tasdiqlovchi dalillarni taqdim etishingiz kerak. Guvohlarning ko'rsatmalari, guvohnomalari tibbiyot muassasalari, sanatoriylardan, sud qarorlaridan va hokazo.

Agar kvartirada suv hisoblagichi bo'lsa, u holda suv ta'minoti tashkiloti uning ko'rsatkichlari bo'yicha hisob-kitoblarni amalga oshirishi shart.

Sifatsiz yoki noto'g'ri qurilmalar, agar ular muhrlanmagan bo'lsa, suv ta'minoti korxonasi uydagi suvni noqonuniy iste'mol qilish uchun fuqarodan jarimani qayta hisoblash va undirishdan bosh tortishi mumkin. Siz suv ta'minoti tashkilotining tegishli to'lovlardan voz kechishni rad etishiga qonun hujjatlarida belgilangan tartibda e'tiroz bildirishingiz mumkin.

Suvni qayta hisoblash haqida qanday bilish mumkin

Qayta hisoblash har doim ham fuqaroning iltimosiga binoan amalga oshirilmaydi. Fuqaroning noqonuniy xatti-harakatlari bilan suv iste'mol qilish qoidalarini buzgan taqdirda, to'lov miqdorini oshirish mumkin.

Bu qachon bo'lishi mumkin:

  1. Hisoblagichdagi muhrlar buzilgan yoki u noto'g'ri.
  2. Kvartiraga olib boradigan quvurlar kesiladi umumiy qurilmalar buxgalteriya hisobi.
  3. Dalillarni tekshirish uchun uy-joy xizmati xodimlarini kvartiraga kiritishni rad etish va h.k.

Qayta hisob-kitobni shahar suv ta'minoti yoki uy-joy ta'mirlash xizmati xodimlari tomonidan chiqarilgan maxsus aktdan bilib olishingiz mumkin. Unda noqonuniy iste'mol qanday tashkil etilgani va endi uy-joy kommunal xizmatlari uchun qanday to'lov amalga oshirilishi aniq ko'rsatilgan.

Noqonuniy chiqarilgan akt ustidan yuqori turuvchi organlarga yoki Rossiya Federatsiyasi prokuraturasiga shikoyat qilishingiz mumkin. Bunday holda siz hisoblagichlarni tekshirishga, shahar suv ta'minoti xodimlarining vazifalarini noto'g'ri bajarishga va hokazolarga murojaat qilishingiz mumkin.

Nima uchun, agar sizda suv hisoblagichi bo'lsa, kvitansiyalar kutilgandek keladimi?

Ushbu qoida bir nechta holatlarda qo'llaniladi. Ulardan birinchisi, fuqaro bunday qurilmani o'rnatish to'g'risida vakolatli xizmatlarni xabardor qilmagani. Bu uning ustida kerakli muhrlarning yo'qligiga va natijada uy-joylarga texnik xizmat ko'rsatish xizmatlarida qurilma haqida ma'lumot yo'qligiga olib keladi. Buni tuzatish uchun siz yarashuv uchun kerakli amaldorlarni taklif qilishingiz kerak. Bunday hollarda qayta hisob-kitob qilish sharti yo'q. Ikkinchi mumkin bo'lgan sabab

suv hisoblagichi uzoq vaqtdan beri "muddati tugagan" va sinovdan o'tmaganligidir. Vaziyatni boshqaruvchi kompaniya xodimlarini kerakli harakatlarni amalga oshirishga taklif qilish orqali tuzatish mumkin.

O'rnatilgan hisoblagichlar bilan suv to'lovlarini qanday qayta hisoblash mumkin

Hisoblagich o'rnatilgandan so'ng, vakolatli xodimlarni muhr qo'yish va bu borada tegishli qaror qabul qilish uchun taklif qilish kerak. Texnik issiq suv ta'minotini o'rnatish to'g'risida eslatma qo'yadi va hujjatni fuqaroga uzatadi.

Ushbu hujjat bilan iste'molchi boshqaruv kompaniyasiga murojaat qilishi va ma'lum vaqt ichida ijara haqini qayta hisoblashni so'rab bayonot yozishi kerak.

Boshqaruv kompaniyasining xodimlari ma'lum bir muddat uchun to'lovni o'zgartirishdan bosh tortishi mumkin emas. Aks holda, fuqaro sudga murojaat qilish va kommunal to'lovlar uchun ortiqcha to'lov faktini ko'rsatish huquqiga ega.

Agar hisoblagichlar bo'lmasa va siz uyda bo'lmagan bo'lsangiz, suvni qayta hisoblash

Bu yuqoridagi Hukumat qaroriga muvofiq amalga oshiriladi Rossiya Federatsiyasi. Ushbu qayta hisoblash fuqaroning turar-joy binosida besh kundan ortiq bo'lmaganida sodir bo'ladi. Bu vaqt oralig'ida tanaffuslar bo'lmasligi kerak. Bunday fuqarolar suv uchun Rossiyaning ma'lum bir mintaqasida o'rnatilgan umumiy standartlarga muvofiq to'lashlari kerak bo'ladi.

To'lov miqdorini o'zgartirish uchun fuqaro boshqaruv kompaniyasiga tegishli ariza bilan murojaat qilishi kerak bir oydan keyin uning turar joyiga haqiqiy kelgan kundan boshlab. Aks holda, u uydan tashqarida bo'lganida nafaqa olish huquqidan mahrum bo'ladi.

Arizani yozma ravishda topshirish kerak. Unga shaxsning aslida turar-joy binosida bo'lmaganligi to'g'risidagi dalillar ilova qilinishi kerak.

Ayrim fuqarolar o'z huquqlarini suiiste'mol qilib, yo'qligida turar-joy binolarini ijaraga berishadi. Shu bilan birga, ular to'lovlarni kamaytirish uchun ham murojaat qilishadi. Bunday hollarda fuqaroning harakatlari firibgarlik sifatida baholanishi mumkin.

Agar suv hisoblagichining ko'rsatkichlari 3 yoki 6 oydan ko'proq vaqtdan keyin topshirilgan bo'lsa, qayta hisoblash mumkinmi? Bunday holda, qayta hisoblash mumkin emas. Buning sababi, ariza kelgan kundan boshlab bir oy ichida topshirilishi kerak. Agar ma'lumot dan ortiq muddatga taqdim etilgan bo'lsa uzoq muddat

vaqt, keyin qayta hisoblash faqat olti oydan keyin boshqaruv tashkilotining vakolatli shaxsi ushbu turar-joy binosiga tashrif buyurib, zarur o'lchovlarni amalga oshirgan taqdirdagina mumkin.

Fuqaro o'z-o'zidan arizada hisoblagich ko'rsatkichlarini ko'rsata olmaydi, ular haqiqiy emas deb topiladi.

Suv hisoblagichlarining ko'rsatkichlarini qayta hisoblash uchun ariza Ilovada bo'lishi kerak yozma shakl

  1. Hujjatning nomi.
  2. Boshqaruv kompaniyasining ko'rsatmasi.
  3. Ariza beruvchi ma'lumotlari.
  4. Qayta hisoblash zarurati va buning sabablarini ko'rsatish.
  5. To'lovlar qanday hisoblanganligi haqidagi ma'lumotlar va boshqa ma'lumotlar.
  6. Hujjatning sanasi va imzosi.

Ular suv to'lovlarini qayta hisoblashdan bosh tortishlari mumkinmi?

Bunday rad etish mumkin. Fuqaro o'zining turar joyida haqiqatda yo'qligini tasdiqlovchi etarli dalillarni taqdim qilmaganida yuzaga keladi. Yana bir sabab, fuqaroning bir oy ichida ariza bermaganligi va guvohlikni tekshirish uchun kvartiraga kirishni ta'minlamaganligi bo'lishi mumkin.

Boshqaruv kompaniyasi suv xarajatlarini qayta hisoblashni xohlamaydi, nima qilishim kerak?

Bunday vaziyatda fuqaro birinchi navbatda uy-joy inspektsiyasiga shikoyat bilan murojaat qilishi kerak. U erda u apellyatsiya sabablarini, yuzaga kelgan muammoning mohiyatini va boshqa holatlarni ko'rsatishi kerak.

Agar bu hech qanday natija bermasa, fuqaro prokuraturaga shikoyat qilishi yoki sudga da'vo arizasi bilan murojaat qilishi mumkin.

Shunday qilib, agar zarur asoslar mavjud bo'lsa va fuqaro uzoq vaqt davomida kvartirada bo'lmaganligi sababli, u suv iste'moli uchun to'lovni qayta hisoblash huquqiga ega. Buning uchun siz boshqaruv kompaniyasiga ariza topshirishingiz va ulardan javob kutishingiz kerak. Rad etilgan taqdirda, bu qaror shikoyat qilishingiz mumkin.

E'tibor bering, taqdim etish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandida kommunal xizmatlar suv olish joyidagi issiq suv haroratining Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining talablariga mos keladigan haroratdan ruxsat etilgan og'ishi. texnik reglament:

- kechasi (0,00 dan 5,00 gacha) - 5 ° C dan oshmasligi kerak;

- kunduzi (soat 5.00 dan 00.00 gacha) - 3 ° C dan oshmasligi kerak.

Biroq, bu qoidalar hech qanday tarzda haroratni pasaytirmaydi, bu issiq suv sifatining ko'rsatkichidir. Belgilangan talablardan chetga chiqish (60 dan past va 75 ° C dan yuqori harorat) xizmat ko'rsatishni anglatadi. sifatsiz(Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining 2013 yil 31 maydagi AKPI13-394-son qaroriga qarang).

Agar kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayder suv yig'ish punktlarida (kvartira kranlarida) issiq suv harorati 60 ° C dan past bo'lmasligini ta'minlash majburiyatiga ega bo'lsa, uyga kirishda suv harorati biroz bo'lishi kerak deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri keladi. yuqori (issiqlik energiyasining ob'ektiv yo'qotishlari tufayli uy ichidagi tarmoqlar). Biroq, biz yana bir bor ta'kidlaymizki, qoidalarda uyga kiradigan issiq suvning harorati uchun maxsus talablar mavjud emas. Shuning uchun sud jarayonlarida haqida gapiramiz uyga kiradigan issiq suvning harorati 60 ° C dan past bo'lmasligini ta'minlash uchun RSO uchun talablar bo'yicha.

Ko'p qavatli uyning menejeri qachon issiq suv narxini qayta hisoblash huquqiga ega?

San'atning 2-bandiga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 542-moddasi, energiya ta'minoti tashkiloti tomonidan energiya sifatiga qo'yiladigan talablar buzilgan taqdirda, abonent bunday energiya uchun to'lashdan bosh tortish huquqiga ega. Bunday holda, energiya ta'minoti tashkiloti abonentdan ushbu energiyadan foydalanganligi sababli abonent asossiz ravishda tejagan xarajatlarni qoplashni talab qilishi mumkin.

Paragraflar asosida. Resurslarni etkazib berish bo'yicha shartnomalar tuzish qoidalarining 22-bandi "d" shartnomada etkazib beriladigan kommunal resursning narxini aniqlash tartibini belgilashda, agar RSO sifatsiz kommunal resurslarni etkazib bergan bo'lsa va u hisobga olinadi. (yoki) belgilangan muddatdan oshib ketgan uzilishlar bilan kommunal resurslar uchun to'lov miqdori davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalarida belgilangan tartibda o'zgaradi.

Qonunchilikda, qoida tariqasida, chegarada o‘rnatilgan hisoblagichlar yordamida yetkazib beriladigan kommunal resurslarni hisobga olishga mutlaq ustuvorlik berilgan. balans RSO tarmoqlari va abonent (kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayder). Shuning uchun, agar ishlaydigan boshqaruv bloki mavjud bo'lsa, to'g'ri ishga tushirilgan bo'lsa, suv harorati ko'rsatkichlarini yozib olish, ishlaydigan boshqaruv blokiga ko'ra kommunal resurs parametrlari bo'yicha hisobotlar sifatsiz issiq suv ta'minotining etarli dalilidir. Agar RSO ushbu hujjatlarda ko'rsatilgan ma'lumotlarni inkor etmasa, bunday hisobotlar sifatsiz resursni etkazib berish faktini aniqlash va qayta hisoblashni amalga oshirish uchun etarli bo'ladi (AS UOning 2017 yil 11 yanvardagi F09-10932-son qarori). 16-sonli ishda A60-59444/2015, AS SKO 2016 yil 29 martdagi F08-484/2016-sonli ishda A32-23685/2014).

Ushbu xulosa paragraflarga mos keladi. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 111-bandi "v" bo'lib, unga ko'ra davlat xizmati sifati buzilgan deb hisoblanadigan sana va vaqt xizmat ko'rsatish boshlangan sana va vaqt hisoblanadi. OPU, IPU yoki ushbu maqsadlar uchun mo'ljallangan va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining o'lchovlarning bir xilligi to'g'risidagi qonun hujjatlari talablariga muvofiq foydalaniladigan boshqa vositalar tomonidan qayd etilgan davlat xizmatining sifatini buzish, agar ko'rsatilgan o'lchash asboblari bo'lsa. va o'lchov asboblari yozib olingan ma'lumotlarni saqlashga qodir. Bunday holda, kommunal xizmatlar provayderi bo'limga muvofiq sifatsiz xizmatlar ko'rsatish faktini aniqlash tartibiga rioya qilishi shart emas. X Davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalari (AS PO ning 2017 yil 16 yanvardagi F06-15316/2016-son qarori A12-4577/2016-son, AS ZSO 2016 yil 19 sentyabrdagi F04-3939/2016-son. ish No A03-12727/2015, AS Markaziy saylov komissiyasining 2016 yil 29 fevraldagi № F10-5264/2015-son ishida A09-1717/2015).

Agar sovutish suvi haroratini qayd etadigan issiq suvni boshqarish moslamasi bo'lmasa (uy belgilangan tartibda ishga tushirilgan boshqaruv bloki bilan jihozlanmagan yoki suv haroratini o'lchamaydigan, lekin qayd etadigan boshqaruv bloki bilan jihozlangan bo'lsa) sovutish suvi oqimi va issiqlik energiyasining miqdori), issiq suvning sifati etarli emasligi hujjatlar to'plami bilan tasdiqlanishi kerak. Xususan, bo'limda ko'rsatilgan tartib-qoidalarga rioya qilish. X Davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalari:

- iste'molchining favqulodda dispetcherlik xizmati bilan aloqasi fakti qayd etilgan (105, 106-bandlar, "b" bandi, 111-band);

- tekshirish sanasi va vaqti iste'molchi bilan kelishilgan holda, agar iste'molchiga sifatsiz xizmat ko'rsatish sabablari pudratchiga noma'lum bo'lsa, RSO kommunal xizmatlar sifatini bo'lajak tekshirish to'g'risida xabardor qilinadi ( 108-modda);

– tekshirish o‘tkaziladi, uning natijalari dalolatnoma bilan rasmiylashtiriladi (109-modda). Tekshiruv doirasida sifatsiz xizmat ko'rsatish fakti (turar-joy binolarida tahlil qilish joyidagi haroratni o'lchash dalolatnomasi), shuningdek sababi (haroratni o'lchash dalolatnomasi) aniqlanadi. uyga kirish).

Jinoyat kodeksida bir tomonlama tartibda tuzilgan yig‘ma jadvallar va hisob-kitoblar davlat xizmatlari sifati to‘g‘risida hisobotlar bo‘lmagan taqdirda sud tomonidan dalil sifatida qabul qilinmaydi (Markaziy tuman sudining 2016 yil 20 oktyabrdagi F10-2735-son qarori/). 2016 yil No A14-6593/2015 ishida).

Shuni esda tuting qoidalar past sifatli resurs yetkazib berish faktini aniqlashni kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayder tomonidan sifatsiz xizmat uchun to'lovni binolar egalariga qayta hisob-kitob qilish fakti bilan bog'lamang (ASS ZSO ning 2016 yil 19 sentyabrdagi № 28-sonli qarori). . F04-3939/2016-sonli A03-12727/2015), garchi bunday shart tomonlarning kelishuviga asoslanadi va keyin hurmat qilinishi kerak.

Qayta hisoblash usuli

Paragraflar qoidalaridan. Resurslarni etkazib berish shartnomalarini tuzish qoidalarining 22-bandi "d" to'g'ridan-to'g'ri sifatsiz kommunal resurs narxining pasayishi kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarida belgilangan tartibda hisoblanadi. Hakamlar Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining AKPI13-394-sonli qarorida qabul qilingan xulosalar asosida bir xil xulosaga kelishadi: ta'minlash uchun to'lov miqdorini o'zgartirish bilan bog'liq munosabatlarni tartibga soluvchi boshqa hujjat mavjud bo'lmaganda. Issiq suv ta'minoti bo'yicha davlat xizmatlari, ko'p qavatli uyning boshqaruvchisi RSO dan SanPiN talablariga javob bermaydigan resursni uylarga etkazib berishda to'lovni kamaytirishni talab qilishga haqli. yakuniy iste'molchilar uchun xizmatlar uchun to'lovlarni qayta hisoblash (AS PO ning 2017 yil 16 yanvardagi F06-15316/2016-sonli A12-4577/ 2016-son qarori, AS CO 2016 yil 29 fevraldagi F10-5264/21-son qarori ish No A09-1717/2015).

Qayta hisoblash algoritmi

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandiga binoan, agar kommunal xizmatlar sifatsiz hisob-kitob davrida taqdim etilgan bo'lsa, bunday xizmat uchun 2-ilovaga muvofiq hisob-kitob davri uchun belgilangan to'lov miqdori belgilanadi. ushbu Qoidalarning 1-ilovasida nazarda tutilgan hollarda, bunday sifatsiz kommunal xizmatlar ko'rsatishning har bir davri (kun) uchun jami hisoblangan to'lov miqdoriga kamaytirish.

Noto'g'ri sifatli kommunal xizmat ko'rsatishning har bir davri uchun jami hisoblangan to'lov miqdori 2-ilovaga muvofiq hisob-kitob davri uchun belgilangan kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori va muddatning nisbati ko'paytmasi sifatida aniqlanadi. ko'rsatilgan hisob-kitob davrida kommunal xizmatlar ko'rsatishning umumiy muddatiga mos kelmaydigan kommunal xizmatlar ko'rsatish.

Keling, ba'zi belgilar bilan tanishaylik.

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 2-ilovaga muvofiq hisob-kitob davri uchun belgilangan kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori - Pi, va bunday sifatsiz kommunal xizmatlarni taqdim etishning har bir davri (kun) uchun jami hisoblangan to'lov miqdori (ya'ni, aslida pasayish miqdori) - Δ . Hisob-kitob davrida sifatsiz kommunal xizmatlar ko'rsatish muddati - t. Issiq suv ta'minoti xizmatlarini uzluksiz va uzluksiz ko'rsatish to'g'risidagi qoidani hisobga olgan holda hisob-kitob davrida kommunal xizmatlar ko'rsatishning umumiy davomiyligi hisob-kitob davrining davomiyligiga teng.

To'lovlarni hisoblashning yuqoridagi tartibi (Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandining 2-bandi) quyidagicha taqdim etilishi mumkin (bir oyda 31 kun bor deb hisoblaymiz):

Δ = Pix t/31kunlar

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandiga muvofiq, har 3 °C dan chetga chiqish uchun. ruxsat etilgan og'ishlar issiq suvning harorati, ko'rsatilgan og'ish sodir bo'lgan hisob-kitob davri uchun kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori bunday hisob-kitob davri uchun belgilangan to'lov miqdoridan 0,1% ga kamaytiriladi. kommunal xizmatlar, bo'lim qoidalarini hisobga olgan holda, hisob-kitob davridagi ruxsat etilgan og'ishlardan umumiy og'ishning har bir soati uchun. IX Davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalari. Issiq suv ta'minotining har bir soati uchun, yig'ish joyidagi harorati 40 ° C dan past bo'lgan, jami hisob-kitob davrida iste'mol qilingan suv uchun to'lov tarif bo'yicha amalga oshiriladi. sovuq suv.

Hisoblashda quyidagi ko'rsatkichlar qo'llaniladi:

- issiq suv haroratida (Pi1) ruxsat etilgan og'ishlardan og'ish bo'lgan hisob-kitob davri uchun kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori;

– to‘lov hajmining foizga kamayishi (%), 3 °C og‘ish bilan “0,1”, 6 °C og‘ish bilan “0,2” va hokazo qiymatlarni oladi;

- bo'lim qoidalarini hisobga olgan holda hisob-kitob davridagi ruxsat etilgan harorat og'ishlaridan umumiy og'ish davri. IX qoidalari (t1), soatlarda aniqlanadi.

Shunday qilib, to'lovni kamaytirish miqdorini quyidagi formula yordamida hisoblash mumkin:

Δ = Pi1X %x t1

Ko'rib turganingizdek, ushbu formula kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandida keltirilganidan farq qiladi. Biroq, 1-ilovaning 5-bandi normasi alohida ahamiyatga ega. Ushbu xulosa huquqni qo'llash amaliyoti bilan tasdiqlangan.

Yuqoridagi formulalar mukammallikdan uzoqdir, buni turli xil talqinlar, shuningdek, ko'plab talqinlar tasdiqlaydi sud jarayoni bu masala bo'yicha. Birinchi ikkita omil bo'yicha noaniqliklar mavjud.

Kamaytirish foizi qo'llaniladigan to'lov miqdori

Formulaning birinchi ko'rsatkichi bu qiymat bo'lib, uning ulushi to'lov hajmini (Pi1) kamaytirish miqdorini tashkil qiladi. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandida aytilishicha, bu issiq suv harorati pasaytirilgan hisob-kitob davri uchun to'lov hisoblanadi. Bu yerda qanday hisob-kitob davri nazarda tutilgan?

Kommunal xizmatlarni ko'rsatish qoidalarining 37-bandiga muvofiq, kommunal xizmatlarni to'lash uchun hisob-kitob davri kalendar oyiga tenglashtiriladi. Rossiya Federatsiyasi Mintaqaviy rivojlanish vazirligining 2007 yil 4 iyundagi 10611-YUT / 07-sonli maktubida hisob-kitobning misoli keltirilgan bo'lib, undan to'lov maxsus kalendar oyi uchun mo'ljallanganligi aniq. Aytgancha, amaldagi Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining matni aslida ko'rib chiqilayotgan qismdagi amalda bo'lmagan qoidalarning matnidan farq qilmaydi (1-ilovaning 5-bandi). Ma'lumki, xususiy tushuntirishlarda Qurilish vazirligi ham hisob-kitobda oylik to'lovni hisobga olish kerak degan fikrda.

Shu bilan birga, Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandida aytilishicha, hisob-kitob davri (oy) uchun to'lov miqdori bunday kommunal xizmatlarni taqdim etishning har bir davri (kun) uchun jami hisoblangan to'lov miqdoriga kamaytirilishi kerak. sifatsiz xizmat. Ya'ni, sifatsiz xizmatlar ko'rsatilgan har bir kun uchun to'lov miqdorini hisoblash kerak.

Bundan tashqari, Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining AKPI13-394-sonli qarorida alohida qayd etilgan: Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandi kommunal xizmatlarni taqdim etish uchun to'lov miqdorini o'zgartirish shartlari va tartibini belgilaydi. adekvat bo'lmagan sifatli issiq suv ta'minoti bo'yicha kommunal xizmatlar, bu uning shartlarini buzgan holda etkazib beriladigan issiq suv narxini to'lashdan butunlay voz kechishga imkon bermaydi. harorat rejimi. Agar oylik to'lov miqdorini Pi1 ko'rsatkichi sifatida qabul qilish kerak deb hisoblasak, hatto issiq suv haroratida standartdan qisqa va arzimas og'ishlar bo'lsa ham, pasayish miqdori xuddi shu to'lov miqdoriga etadi va iste'molchi ma'lum bir oyda sifatsiz issiq suv uchun to'lashdan ozod qilinadi. Aynan shu holat, ko'plab hakamlar kunlik to'lov miqdori bo'yicha RSO hisobini qabul qilishda birinchi o'ringa qo'yadilar va MKD menejerining oylik to'lov miqdori bo'yicha hisob-kitobini rad etadilar.

Masalan, Oliy harbiy okrugning 2016 yil 14 oktyabrdagi F01-3504/2016-sonli A39-6742/2014-sonli qarorida qayd etilgan: Jinoyat kodeksi tomonidan to'lov miqdorini kamaytirish uchun taklif qilingan usul. past sifatli resurs, unga ko'ra issiq suv ta'minoti uchun to'lov miqdorini kamaytirish foizi jami oy uchun aniqlanadi va bunday oy uchun issiq suv ta'minoti uchun to'lov miqdoriga ko'paytiriladi, aslida ozod qilishga qaratilgan. boshqaruv kompaniyasi iste'mol qilingan past sifatli resurs narxini to'lashdan, bu qabul qilinishi mumkin emas. Shunday qilib, to'qqiz kun davomida har soat uchun me'yordan 18 ° S past haroratda issiq suv bilan ta'minlanganda, issiq suv uchun oylik to'lov, agar Jinoyat kodeksi usulini qabul qilsak, nolga teng bo'ladi. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandini so'zma-so'z talqin qilishdan kelib chiqadiki, sifatsiz kommunal xizmatlarni ko'rsatish uchun hisob-kitob davri bir kun. Bu fikrni ko'plab hakamlar qo'llab-quvvatlaydi (2016 yil 25 oktyabrdagi AS ZSO qarorlariga qarang. 2016 yil 25 oktyabrdagi No A45-26014/2015-sonli ish bo'yicha F04-4511/2016, AS FER 2017 yil 4 apreldagi F03-6488/2016-son. holda No A24-495/2016 , AS UO 31/03/2017 No F09-1379/17-son A60-14516/2016, 02/06/2017 No F09-11636/16 ishda No A71-4808/2015).

Biroq, hakamlar Qurilish vazirligining tushuntirishlarini tinglashlari va oylik to'lov miqdoridan kelib chiqqan holda hisob-kitobni to'g'ri deb tan olishlari holatlari ham mavjud (masalan, AS ZSO ning 2016 yil 15 iyundagi F04-son qaroriga qarang). -2184/2016 ishda No A03-21553/2014) .

Shunday qilib, ko'p qavatli uylarning rahbarlariga sifatsiz issiq suv uchun to'lov miqdorini kamaytirishni hisoblash tartibini tushuntirish va hujjatni ta'minlab, sudda o'z pozitsiyalarini qo'llab-quvvatlash uchun Qurilish vazirligiga murojaat qilish tavsiya etilishi mumkin. Shu bilan birga, tushuntirishlar me'yoriy hujjatlar emasligi sababli sud ushbu yondashuvni rad etishiga tayyor bo'lish kerak.

Aytgancha, agar kunlik to'lov miqdori ko'rsatkichi tanlangan bo'lsa, operatsion byudjet mavjud bo'lsa, uni hisoblagich tomonidan qayd etilgan kuniga suv iste'molining haqiqiy hajmiga qarab hisoblash maqsadga muvofiqdir. Operatsion resurslar yo'q bo'lganda, hisoblash arifmetik tarzda amalga oshirilishi kerak: uyga etkazib berilgan va hisoblash uchun qabul qilingan resursning umumiy hajmi oydagi kunlar soniga bo'linishi kerak.

To'lovni kamaytirish foizi

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandiga muvofiq, issiq suv haroratida ruxsat etilgan og'ishlardan har 3 ° C og'ish uchun to'lov 0,1% ga kamayadi. Shu bilan birga, suv olish nuqtasida issiq suv haroratining ruxsat etilgan og'ishi allaqachon kechasi 5 ° C dan ko'p bo'lmagan va kunduzi 3 ° C dan oshmasligi bilan ko'rsatilgan. Yuqoridagi normaning so'zma-so'z talqiniga asoslanib, agar suv harorati kechasi 55 ° C va kunduzi 57 ° C dan past bo'lmasa, issiq suv uchun to'lov kamaytirilmaydi. Shunga ko'ra, kunduzgi harorat yana 3 °C ga tushganda (ya'ni 54 °C gacha), to'lov soatiga 0,1% ga, 51 °C ga tushganda - 0,2% ga va hokazo. Ushbu band tomonidan qo'llab-quvvatlanadi. hakamlik sudyalari (Hakamlik sudining 2017 yil 31 martdagi A60-14516/2016-sonli ish bo'yicha F09-1379/17-son qarori, hakamlik sudining 2016 yil 24 maydagi F03-976/2016-son qarori). A24-1520/2015).

Shu bilan birga, Rossiya Federatsiyasi Qurolli Kuchlarining AKPI13-394-sonli qarorida aytilishicha, kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandida SanPiN 2.1.4.2496- tomonidan belgilangan harorat rejimidan ruxsat etilgan og'ishlarni belgilash. 09 aslida epidemiyaga qarshi chora bo'lgan issiq suv sifati uchun sanitariya-epidemiologiya me'yorining o'zgarishini anglatadi. Bu huquqiy tartibga solish qonun hujjatlarining yuqorida qayd etilgan normalariga zid keladi va bahsli normaning ushbu talqinda haqiqiy emas deb topilishiga olib keladi. Belgilangan talablardan chetga chiqish sifatsiz xizmat ko'rsatishni anglatadi. To'lov miqdorini o'zgartirish shartlari va tartibi bo'yicha ko'rib chiqilayotgan norma amalda davom etmoqda.

Shuning uchun, to'lovni foizli pasaytirish standartdan har qanday og'ish uchun qo'llanilishi kerak, ya'ni issiq suv harorati kun davomida 57 ° C ga tushsa, foiz kamayishi 0,1% ni tashkil qiladi, agar u 54 ° C ga tushsa. - 0,2% va boshqalar. Bu variant yanada mantiqiy va adolatli ko'rinadi. Ma'lumki, sudlar ham uni qo'llab-quvvatlaydi.

Bu shuni anglatadiki, ko'p qavatli uy boshqaruvchisi o'z talablarini yanada foydali hisob-kitoblarni keltirib, sud oldida issiq suv haroratini isitish bilan solishtirganda pasaytirishga yo'l qo'yilmaydi degan pozitsiyani himoya qilishga tayyor bo'lgan holda asoslashi tavsiya etiladi. standart ko'rsatkich.

Kamaytirish foizini hisoblash bilan bog'liq ikkinchi masala, uni 0,1 ga karrali bo'lmagan raqam sifatida aniqlash mumkinmi yoki yo'qmi. Haqiqat shundaki, issiq suvning harorati 3 ° C ga emas, balki kamroq pasayganda, ba'zi mutaxassislar haroratning og'ishining 3 ° C "qadam" ga nisbati bilan mutanosib ravishda o'ndan bir qismini hisobga olgan holda pasayish foizini aniqlashni tavsiya qiladilar. . Misol uchun, agar kun davomida issiq suv harorati 55 ° C bo'lsa, foiz kamayishi 0,167% (5/3 x 0,1%) sifatida hisoblanishi mumkin. Bu to'g'rimi? Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandi tahriridan bunday xulosa chiqarish qiyin. Har 3 °C og'ish uchun to'lov 0,1% ga kamayadi. Normning so'zma-so'z talqinidan biz suv harorati va foiz kamayishi o'rtasidagi bog'liqlik haqida xulosa chiqarishimiz mumkin.

Aytgancha, bu yondashuv Rossiya Federatsiyasi Mintaqaviy rivojlanish vazirligining 10611-YUT / 07-sonli maktubida ko'rsatilgan. Va AS UOning 2016 yil 28 oktyabrdagi F09-9955/16-sonli A71-5017/2015-sonli qarorida Jinoyat kodeksining hisob-kitobi noto'g'ri ekanligi qayd etilgan, chunki u darajaning o'ndan bir qismini o'z ichiga oladi.

Umumiy mulkni saqlash uchun kommunal resurs to'g'risida

2017 yildan boshlab umumiy mulkni saqlash uchun iste'mol qilinadigan kommunal resurs tushunchasi joriy etildi. Resurs ta'minoti shartnomalarini tuzish qoidalari doirasida umumiy mulkni saqlashda iste'mol qilinadigan kommunal resurs sifatiga qo'yiladigan talablar kommunal xizmatlar ko'rsatish uchun sotib olingan kommunal resurs sifatiga qo'yiladigan talablardan farq qilmaydi. iste'molchilar. Shu sababli, ko'p qavatli uyning boshqaruvchisi RSO bilan tuzilgan shartnomaning predmeti bo'lgan uyga etkazib beriladigan resursning butun hajmiga nisbatan qayta hisob-kitob qilishni talab qilish huquqiga ega. Ushbu bayonot, agar RSO va iste'molchilar o'rtasida kommunal xizmatlar ko'rsatish bo'yicha to'g'ridan-to'g'ri shartnomaviy munosabatlar rivojlangan bo'lsa ham, to'g'ri bo'ladi va ko'p qavatli uyning boshqaruvchisi faqat RSO dan umumiy mulkni saqlashda iste'mol qilinadigan resursni oladi.

E'tibor bering, kommunal xizmatlarni ko'rsatish qoidalari past sifatli kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni qayta hisoblashni nazarda tutadi, bu binolarda ko'rsatiladigan xizmatlar (boshqaruvchi kompaniya, HOA uyini boshqarishda) tushuniladi. Shu bilan birga, amaldagi qonun hujjatlarida (shu jumladan umumiy mulkni saqlash qoidalari) turar-joy binolarini saqlash uchun to'lovning bir qismi sifatida umumiy mulkni saqlash uchun kommunal resurslar uchun to'lovlarni hisoblash tartibi batafsil ko'rsatilmagan va bundan ham ko'proq, agar shunday bo'lsa, ushbu to'lovni qayta hisoblash tartibini nazarda tutmaydi issiq suv umumiy mulkni saqlashning bir qismi sifatida foydalanilgan harorat etarli emas edi. Shu sababli, hozirgi vaqtda umumiy mulkni saqlash uchun iste'molchilar uchun issiq suv uchun to'lovni qayta hisoblash uchun hech qanday asos yo'qdek tuyuladi, agar uyga kiraverishda foydalanish organi qabul qilinishi mumkin bo'lmagan miqdorni qayd etgan bo'lsa. past harorat suv va (yoki) issiq suv ta'minoti bo'yicha (turar-joy binolarida) sifatsiz davlat xizmatlarini ko'rsatish fakti aniqlangan.

Ikki komponentli tarif bo'yicha issiq suv ta'minoti haqida

RSO uchun issiq suv uchun ikki komponentli tarif belgilangan holatda, MKD o'qishlar bo'yicha RSO bilan hisoblashni sovutish suvi hajmini va issiqlik energiyasini hisobga oladigan boshqaruv bloki bilan jihozlangan; OPU ning, suvni isitish uchun issiqlik energiyasini iste'mol qilish standartini hisobga olmagan holda, qonunga muvofiq ko'rinadi. Bu haqda ko'proq S. N. Kozyrevaning "Issiq suv ta'minoti uchun ikki komponentli tarif bilan bir tomonlama xizmat ko'rsatish stantsiyasida ortiqcha iste'mol hajmi" materialida o'qishingiz mumkin. Shu bilan birga, MKD menejeri kommunal xizmatlar iste'molchilariga belgilangan standart asosida to'lashi kerak, chunki bu to'g'ridan-to'g'ri Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 2-ilovadagi 23-formulada ko'rsatilgan.

Ma'lumot uchun: ko'p qavatli uyning boshqaruvchisi RSO bilan aholi punktlarida suv isitish uchun standartdan foydalanishni himoya qilishga muvaffaq bo'lgan holatlar mavjud (O'ninchi Apellyatsiya sudining 2017 yil 17 apreldagi 10AP-805/2017-sonli qarori). ish No A41-18008/2016) va aksincha, iste'molchilar bilan hisob-kitoblarda nazorat markazining ko'rsatmalariga muvofiq issiqlik energiyasining haqiqiy hajmidan foydalanish (O'ninchi Apellyatsiya sudining 20.02.2017 yildagi qarori). 10AP-119/2017-sonli A41-58445 / 2016-sonli ishda, Moskva avtonom okrugining 05/11/2017 yildagi F05-4667 / 2017-sonli qarori bilan o'zgarishsiz qoldiriladi.

OPU suvni isitish uchun issiqlik energiyasini iste'mol qilishning haqiqiy hajmini qayd etganligi sababli, bu RSOga to'lanishi kerak. Issiq suv haroratida og'ish tufayli resurs narxini pasaytirish uchun har qanday mexanizmlardan foydalanish mantiqqa to'g'ri kelmaydi. Eslatib o'tamiz, San'atning 2-bandiga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 542-moddasi, energiya ta'minoti tashkiloti tomonidan energiya sifatiga qo'yiladigan talablar buzilgan taqdirda, abonent bunday energiya uchun to'lashdan bosh tortish huquqiga ega. Bunday holda, energiya ta'minoti tashkiloti abonentdan ushbu energiyadan foydalanish tufayli abonent asossiz ravishda tejagan narsaning narxini qoplashni talab qilishga haqli. Haqiqiy iste'mol qilingan energiya uchun to'lov tamoyili bu erda mustahkamlangan.

Aksincha, 23-formulaga muvofiq, iste'molchilar uchun issiq suv uchun to'lov suvni isitish uchun issiqlik energiyasini iste'mol qilishning standart stavkasi asosida hisoblab chiqiladi (bu issiq suvning tegishli haroratini ta'minlashni hisobga olgan holda belgilanadi). , iste'molchilar kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandiga muvofiq, agar uning harorati me'yordan chetga chiqsa, issiq suv uchun to'lovni pasaytirish huquqiga ega. Xuddi shunday, agar turar-joy binosi suvni isitish uchun issiqlik energiyasini hisobga oladigan boshqaruv bloki bilan jihozlanmagan bo'lsa va RSO bilan hisob-kitoblarda issiqlik energiyasini iste'mol qilish me'yori qo'llanilsa, kvartira boshqaruvchisi issiq suv narxini pasaytirish huquqiga ega. suv.

RF Qurolli Kuchlari tomonidan berilgan amaldagi qonunchilik normalarining talqiniga ko'ra, ruxsat etilgan og'ishlar yo'q. standart harorat kran nuqtasida issiq suv. Har qanday og'ish kommunal xizmat sifatining etarli emasligini ko'rsatadi. Yetkazib berish joyidagi kommunal resursning sifat ko'rsatkichlari uchun ham xuddi shunday. Boshqaruv kompaniyalari uchun qayta hisob-kitob qilish kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga muvofiq iste'molchilar uchun bo'lgani kabi amalga oshiriladi. Huquqni qo'llash amaliyoti ushbu metodologiyani qo'llash bo'yicha bir nechta munozarali masalalarni aniqlaydi. Asosiy nuqta: foizli pasayish har oyda emas, balki kunlik to'lovga qo'llanilishi kerak. Ikki komponentli tarif bilan, agar issiq suvda issiqlik energiyasining hajmini hisobga oladigan boshqaruv bloki mavjud bo'lsa, bino boshqaruvchisi uchun past sifatli issiq suv uchun to'lovni qayta hisoblash uchun hech qanday sabab yo'qligini qo'shamiz.

Muhr

Ma'lumki, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi qarori bilan tasdiqlangan davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalari. N 354-sonli (keyingi o'rinlarda 354-qoidalar deb yuritiladi) kommunal xizmatlar sifati belgilangan standartlarga javob bermagan taqdirda va ushbu xizmatlarni ko'rsatishda belgilangan muddatdan oshib ketganda uzilishlar yuzaga kelgan taqdirda kommunal xizmatlar narxini pasaytirishni nazarda tutadi. . Keling, kommunal hisoblagichning mavjudligi yoki yo'qligi qayta hisoblash miqdoriga qanday ta'sir qilishini aniqlashga harakat qilaylik.

Xizmatlar sifatining belgilangan standartlarga mos kelmasligi bilan bog'liq qayta hisob-kitoblarga iste'mol qilinadigan xizmatlar hajmini hisobga olish moslamalari ta'sir qilmaydi;

Kommunal xizmatlarni ko'rsatishdagi uzilishlar tufayli, ushbu kommunal xizmatlar uchun o'lchash asboblari mavjudligiga / yo'qligiga qarab, qayta hisob-kitoblarni qanday amalga oshirish kerakligi juda qiziqroq savol.

Rossiya Federatsiyasining deyarli butun hududida quyidagi amaliyot rivojlandi: kommunal xizmatlarning etkazib berilmagan hajmi uchun qayta hisob-kitoblar faqat IPU yo'qligida binolarning egasiga / ijarachisiga taqdim etiladi. Va agar qurilma mavjud bo'lsa, xizmat ko'rsatilmagan davrda qurilma nol iste'molni ko'rsatadi deb hisoblanadi va shu bilan xizmatning haqiqiy iste'mol hajmini o'lchashni ta'minlaydi, uning qiymati to'lash uchun taqdim etiladi. binolari jihozlangan egasi / ijarachi individual qurilma buxgalteriya hisobi. Ba'zi sabablarga ko'ra, qayta hisob-kitoblarni taqdim etishning ushbu sxemasi adolatli va amaldagi qonunchilikka muvofiq hisoblanadi.

Bunday "qayta hisoblagichlar" ning mantig'i oddiy: inson ko'rsatilgan kommunal xizmatlar hajmini to'lashi kerak. Agar u IPUni o'rnatgan bo'lsa, u holda qurilma ovoz balandligini o'lchaydi va bu hajm uchun hisob-faktura berilishi kerak. Agar qurilma bo'lmasa va hisoblash standartga muvofiq amalga oshirilsa, u holda amalda iste'mol qilingan xizmat hajmi ushbu xizmatni taqdim etishdagi uzilishni hisobga olgan holda hisoblanishi kerak, ya'ni. qayta hisob-kitob qiling.

Ushbu mantiq tarafdorlari bir muhim narsani unutishadi. Kommunal xizmatlar narxini qayta hisoblash nafaqat haqiqiy iste'mol qilingan xizmat hajmi uchun to'lovni, balki ma'lum "jarimalar" ni ham aniqlashga qaratilgan. Axir, kommunal xizmatning o'ziga xos xususiyati shundaki, u doimo mavjud bo'lishi kerak! Kvartiraning har qanday egasi / ijarachisi vana aylantirilganda, musluktan suv oqib chiqishini kutish huquqiga ega. Va agar bu suv oqmasa, ya'ni. Agar xizmat mavjud bo'lmasa, unda nafaqat ushbu xizmat uchun to'lovdan voz kechish, balki vijdonli iste'molchiga etkazilgan ba'zi "zarar" ham qoplanishi kerak.

Aynan shu mantiq qonun bilan tasdiqlangan!

354-qoidaning 98-bandida quyidagilar belgilangan: “Iste’molchiga kommunal xizmatlarni hisob-kitob davrida ... belgilangan muddatdan oshib ketadigan uzilishlar bilan, shuningdek ta’mirlash va kommunal xizmatlar ko‘rsatishda uzilishlar bilan ta’minlashda… profilaktika ishlari belgilangan tanaffuslar muddati ichida hisob-kitob davri uchun bunday kommunal xizmat uchun to'lov miqdori kamaytirilishi kerak. iste'molchi to'lovdan to'liq ozod etilgunga qadar bunday xizmat ... "

"To'lovdan to'liq ozod qilishgacha" nimani anglatadi? Axir, IPU mavjud bo'lganda qayta hisob-kitoblarning yo'qligi mantig'idan kelib chiqqan holda, to'lovdan to'liq ozod qilish faqat xizmatning nol iste'moli bilan bo'lishi mumkinligi aniq (IPU ma'lumotlariga ko'ra). Agar qurilma kamida bir litr suv ko'rsatsa, unda siz ushbu suv uchun to'lashingiz kerak.

Va qachon "nazorat qiluvchi xodimlar" (IPUga ega bo'lmagan) to'lovdan ozod qilinadi? Hisob-kitob davrida xizmat umuman taqdim etilmagan bo'lsa, ular to'lovdan ozod qilingan deb taxmin qilish mantiqan to'g'ri keladi!

354-qoida bu haqda nima deydi?

354-qoidaning yuqorida qayd etilgan 98-bandida shunday deyilgan: “... sifatsiz va (yoki) belgilangan muddatdan oshib ketadigan uzilishlar bilan kommunal xizmatlar ko‘rsatishda kommunal xizmatlar uchun to‘lov miqdorini o‘zgartirish shartlari va tartibi 2-ilovada keltirilgan. . 1 ushbu Qoidalarga...”.

Biz 1-ilovani ochamiz. Belgilangan limitdan yuqori bo'lgan har qanday turdagi kommunal xizmatlarni ko'rsatishdagi uzilishlar vaqtida bunday ortiqcha har bir soat uchun 0,15% miqdorida qayta hisoblash amalga oshirilayotganini ko'ramiz.

Va tanaffuslar davomiyligi chegarasi o'rnatilgan, men aytishim kerakki, past. Sovuq suv ta'minoti, issiq suv ta'minoti, suvni oqizish uchun - oyiga 8 soat (jami), gaz ta'minoti uchun - oyiga 4 soat (jami), isitish va elektr ta'minoti uchun - oyiga 24 soat (jami).

Keling, bir misolni ko'rib chiqaylik. Uydagi sovuq suv o'chirildi. Bu 30 kun ichida bir oy ichida sodir bo'lsin. 29 kun davomida suv yo'q edi. O'ttizinchi kuni ular suv berishdi va odamlar yuvinishni, atrofdagi hamma narsani yuvishni boshladilar. Umuman olganda, ular odatdagidan ko'p marta ko'p miqdorda suv iste'mol qilishgan. Keyin barcha aholi qayta hisob-kitob qilishni so'rashdi.

Va endi "tartibga soluvchilar" uchun qayta hisoblash amalga oshiriladi:

Sovuq suv bilan ta'minlashdagi tanaffus 29 kun X 24 soat = 696 soat. Ruxsat etilgan tanaffus - 8 soat. Ruxsat etilgan tanaffusdan tashqari har bir soat uchun to'lov 0,15% ga kamaytirilishi kerak. Hammasi bo'lib, to'lov (696 - 8) x 0,15 = 103,2% ga kamayadi! Bular. Bu aynan "iste'molchini to'lovdan to'liq ozod qilish" holati.

Va IPUning "omadli" egalariga: "Va sizning hisoblagichlaringiz bir kunda ikki kubometrga ko'paydi! Iltimos, to'lang!" Jinoyat kodeksi va RSOning ko'pchiligidagi "adolatsizlik" ga hayron bo'lmaylik, ular bizning barcha g'azabimizga javoban: "Qonun va adolat - bu ikki xil narsa!" Va ular to'g'ri bo'ladi, lekin bu holatda emas.

Keling, adolat haqida gapirmay, darhol qonunga murojaat qilaylik.

Yana bir bor, 354-qoidaning 98-bandini diqqat bilan o'qing ( to'liq iqtibos keltiramiz):

« 98. Hisob-kitob davrida iste'molchiga turar joy yoki noturarjoy binolari yoki umumiy uy ehtiyojlari uchun turar-joy binosi sifatsiz kommunal xizmatlar va (yoki) belgilangan muddatdan oshib ketadigan uzilishlar bilan, shuningdek ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha kommunal xizmatlar ko'rsatishdagi uzilishlar vaqtida belgilangan tanaffuslar davomida bunday kommunal xizmat uchun to'lov miqdori. hisob-kitob davri iste'molchi bunday xizmat uchun to'lovdan to'liq ozod qilinmaguncha qisqartirilishi kerak.

Davlat xizmatlarining sifatiga qo'yiladigan talablar, ushbu talablardan ruxsat etilgan chetga chiqishlar va davlat xizmatlarini ko'rsatishdagi uzilishlarning yo'l qo'yiladigan davomiyligi, shuningdek, davlat xizmatlarini ko'rsatishda davlat xizmatlari uchun to'lov miqdorini o'zgartirish shartlari va tartibi. (yoki) belgilangan muddatdan ortiq uzilishlar bilan ushbu Qoidalarning 1-ilovasida keltirilgan.

Agar ushbu Qoidalarga muvofiq, hisob-kitob davri uchun kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori aniqlanmagan bo'lsa va keyinchalik to'g'rilanishi kerak bo'lsa, bunday hisob-kitob davri uchun kommunal xizmatlar uchun to'lovning kamayishi miqdoridan oshmasligi kerak. Nihoyat, bunday hisob-kitob davri uchun tegishli kommunal xizmatlar uchun hisoblangan to'lov miqdori.

Shunday qilib, biz ko'rib turganimizdek, qayta hisoblashning hisoblagich mavjudligi yoki yo'qligiga bog'liqligi haqida hech qanday gap yo'q!

Bular. IPU bilan jihozlangan binolarning egalariga / ijarachilariga kommunal xizmatlar ko'rsatishda tanaffus uchun, qayta hisoblash zarur! 354-qoidaning 98-bandini boshqa talqin qilish mumkin emas!

Darhol savol tug'iladi - xuddi shu 354-qoidalarning 99-bandini qanday qo'llash kerak? Axir, u erda to'g'ridan-to'g'ri aytilgan: " Davlat xizmatlarini ko‘rsatishda belgilangan muddatdan oshib ketadigan uzilishlar, shuningdek, belgilangan tanaffuslar doirasida ta’mirlash-profilaktika ishlarini olib borish uchun davlat xizmatlari ko‘rsatishdagi uzilishlar vaqtida bunday davlat xizmatlari uchun to‘lov miqdori jamoaviy (umumiy uy), yakka tartibdagi yoki umumiy (kvartira) o'lchash moslamasi bo'lmagan taqdirda kommunal resursning tegishli turi, ko'rsatilmagan kommunal xizmatlar hajmi uchun to'lov miqdoriga kamayadi.».

Bu nima degani? 99-band 98-bandga zid keladimi? Yoki u buni aniqlaydimi?

Aslida, hech qanday qarama-qarshilik yoki tushuntirish yo'q. 98 va 99-bandlarning ikkalasi ham qo'llanilishi kerak. Va ular ikki xil qayta hisoblash haqida gapirishadi.

99-modda asosan hozir qo'llaniladigan qayta hisoblash turini amalga oshirish majburiyatini belgilaydi. Ushbu qayta hisob-kitob yetkazib berilmagan kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni kamaytirish bilan bog'liq. Bunday holda, biz haqiqatan ham iste'mol qilingan xizmatning haqiqiy hajmini aniqlash haqida gapiramiz. Binobarin, hisobga olish moslamalari bilan jihozlangan binolar uchun bu hajm IPU bo'yicha aniqlanadi va qayta hisoblash talab qilinmaydi, lekin IPU bilan jihozlanmagan binolar uchun haqiqiy iste'mol qilingan hajmni hisoblash kerak, ya'ni standart qiymat bir marta kamaytirilishi kerak. hisob-kitob davri uchun xizmat ko'rsatishdagi uzilish davomiyligiga mutanosib miqdor. Aynan shu tartib 354-qoidaning 100-bandida belgilangan.

Lekin 98-moddada “jazolar” belgilangan xizmatlar ko'rsatishdagi uzilishlar uchun. Va bu "sanktsiyalar" o'lchash asboblari mavjudligi / yo'qligidan qat'iy nazar qo'llaniladi.

Shunday qilib, CG ta'minotidagi uzilishlar uchun qayta hisob-kitoblar quyidagicha amalga oshiriladi:

1. IPU bilan jihozlanmagan binolar uchun:
1.1. 354-qoidalarning 99-bandiga asosan iste'mol qilingan CG hajmini kamaytirish kerak. Kichraytirilishi kerak bo'lgan hajmni hisoblash tartibi standart bilan belgilanadi iste'mol hajmi 354-qoidalarning 100-bandida keltirilgan.
1.2. 354-qoidalarning 98-bandiga asosan iste'mol qilingan CG uchun to'lov 354-qoidalarga 1-ilovaga muvofiq (99-band asosida kamaytirilgan miqdorda) kamayadi.

Ya'ni, birinchi navbatda iste'mol qilingan xizmatning haqiqiy hajmi aniqlanadi (iste'mol standartini kamaytirish orqali), so'ngra kommunal xizmatlar ko'rsatishdagi uzilishning ruxsat etilgan muddatidan oshib ketgan har bir soat uchun ushbu haqiqatda iste'mol qilingan hajmning qiymati 0,15% ga kamayadi. .

2. IPU bilan jihozlangan binolar uchun:
2.1. 354-qoidalarning 98-bandiga asosan iste'mol qilingan kommunal xizmatlar uchun to'lov 354-qoidalarga 1-ilovaga muvofiq (XIH tomonidan belgilangan miqdorda) kamayadi.

Ya'ni, iste'mol qilingan xizmatning haqiqiy hajmi IPU tomonidan belgilanadi, so'ngra kommunal xizmatlar ko'rsatishdagi uzilishning ruxsat etilgan muddatidan oshib ketgan har bir soat uchun ushbu haqiqatda iste'mol qilingan hajmning qiymati 0,15% ga kamayadi.

Yana bir bor takrorlayman: ruxsat etilgan muddatdan oshib ketadigan kommunal xizmatlarni ko'rsatishdagi tanaffus uchun qayta hisoblash 354-qoidalarga muvofiq amalga oshiriladi. barcha iste'molchilarga, kommunal hisoblagichlarning mavjudligi yoki yo'qligidan qat'i nazar

qayta hisob-kitoblar mavzusining davomi

Kommunal xizmatlar uchun to'lovlar ruslar byudjetida katta ulushni tashkil qiladi, ko'pincha umumiy daromadning 1/5-1/4 qismidan oshadi. Shuning uchun uy-joy kommunal xizmatlarining kvitansiyalari faqat oila tomonidan haqiqatda iste'mol qilinadigan xizmatlarni o'z ichiga olishini ta'minlash kerak (bu suv ta'minotiga ham tegishli) va to'lovlarni qayta hisoblashni talab qilishdan tortinmaslik kerak.

Uy-joy kommunal xizmatlari kvitansiyasida suvni qayta hisoblash nima?

Yashash maydoni qanday qulayliklar bilan ta'minlanganligiga qarab, iste'molchi sovuq va issiq suv, elektr energiyasi, gaz yoki qattiq yoqilg'i, drenaj ( chiqindi suv), chiqindilarni yig'ish va olib tashlash (MSW). "Kommunal xizmatlar" uchun to'lovga ko'ra, ko'p qavatli uyning umumiy mulkini saqlash uchun sarflangan suv (sovuq va issiq), energiya va kanalizatsiya kiradi.

Boshqaruv kompaniyasi tomonidan iste'molchi ijarachiga (yoki egasiga) to'langan umumiy to'lov o'qishlar bo'yicha hisoblanadi individual hisoblagichlar(kvartira) va umumiy foydalanish hisoblagichlari. Hisoblagichlar bo'lmasa, to'lov kommunal iste'mol standartlariga muvofiq hisoblanadi. Ushbu tartib suv uchun to'lovlar uchun ham o'rnatiladi (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 354-sonli qarori bilan tasdiqlangan Qoidalar).

Ba'zi hollarda, kommunal xizmatlarni to'lash to'g'risidagi kvitansiyada qayta hisoblash ustuni mavjud bo'lib, u umumiy to'lov miqdorini yuqoriga yoki pastga moslashtiradi. Miqdor hisoblagichlarni tekshirish natijalariga ko'ra resurs ta'minoti tashkilotlari tomonidan yuqoriga qarab tuzatiladi, ammo bu yoki boshqa sabablarga ko'ra miqdorlarni kamaytirish uchun aholi qayta hisoblash uchun ariza yozishi kerak.

Suv uchun hisoblangan va ilgari to'langan summa va haqiqatda to'lanishi kerak bo'lgan miqdor o'rtasidagi farq suv uchun qayta hisoblash miqdoridir.

Qayta hisoblash uchun asoslar

Amaldagi qonunchilik suv va boshqa kommunal resurslar uchun summalarni qayta hisoblash imkoniyatini nazarda tutadi.

Agar kvartirada hisoblagichlar bo'lsa, bu quyidagi sabablardan biri bilan amalga oshiriladi:

  • Kvartirada o'lchash asboblarini tekshirish natijalariga ko'ra. Agar to'lovlarni hisoblash uchun uy egasi tomonidan taqdim etilgan ko'rsatkichlar resurs provayderi vakillari tomonidan tekshirish paytida aniqlanganlarga mos kelmasa, tekshirish ma'lumotlari asosida qayta hisoblash amalga oshiriladi. Bunday holda, miqdor kamayishi (agar o'qishlar hajmlarni oshirib yuborilgan bo'lsa) yoki uni oshirishi mumkin (agar o'qishlar kam baholangan bo'lsa).
  • Iste'molchini tarmoqlarga ulash qoidalari buzilgan taqdirda. Bunday holda, xizmat uchun qayta hisob-kitob qilish noto'g'ri ulanish faktini aniqlagan komissiya dalolatnomasi asosida amalga oshiriladi. Bunday holda, iste'molchi hisobga olinmagan resurs uchun qo'shimcha haq olinadi (suv uchun - bu quyidagilar asosida amalga oshiriladi. tarmoqli kengligi quvurlar) va bunday ulanishni bartaraf etish uchun buyruq bering. Agar noto'g'ri ulanish mavjud bo'lgan paytdan boshlab aniqlashning iloji bo'lmasa, oldingi uch oy uchun qo'shimcha to'lovlar undiriladi (qarorning 354-moddasi 62-bandiga muvofiq).
  • Hisoblagichlarning ishlashiga to'sqinlik qilganda. Umumiy sabablar bu asosda qayta hisob-kitob qilish - plombalarning yo'qolishi, hisoblagichlarni tekshirishdan keyin o'tkazib yuborilgan muddatlar va hokazo. Qayta hisoblash plomba va hisoblagichlarning ishlashiga ruxsatsiz aralashuvni qayd etish imkonini beruvchi qurilmalar o'rnatilgan kundan boshlab amalga oshiriladi, lekin undan ko'pi bilan uch oy oldin. qurilmalarning ishlashiga aralashuvlar aniqlangan sana.
  • Xizmat ko'rsatishda (shu jumladan sovuq suv, issiq suv) uzilishlar standart muddatdan oshib ketgan yoki sifatsiz (masalan, past haroratli issiq suv). Shu bilan birga, sifatsiz xizmatlar ko'rsatishda yoki ularning yo'qligida aybdor bo'lgan shaxs iste'molchiga jarima to'lashi shart (San'atning 4-qismi, 354-sonli Qoidalarning 9-bo'limi).

Yuqoridagilardan kelib chiqadiki, qayta hisob-kitob qilish tashabbuskori iste'molchining o'zi ham, tegishli resurslarni iste'mol qilishni tekshirishga vakolatli kommunal xizmatlar vakillari ham bo'lishi mumkin.

Kommunal xizmatlarni qayta hisoblash tartibi

Kommunal xizmatlar uchun hisoblangan summalarga tuzatishlar kiritilishi mumkin:

  • Hisoblagichlarni tekshirish/tekshirish bayonnomasi yoki hisoboti asosida;
  • Iste'molchiga ko'ra.

Agar tashabbus kommunal xizmatlarni iste'mol qiluvchi fuqaro tomonidan amalga oshirilsa, u tegishli xizmatlarni (issiqlik ta'minoti yoki suv ta'minoti) ko'rsatuvchi kompaniyaga ariza berishi kerak. Arizani ro'yxatdan o'tkazish kerak (ariza nusxasiga qabul qilinganligi to'g'risida belgi qo'ying). Qo'shimcha hujjatlar (tekshiruv hisobotlari, sifat hisobotlari va boshqalar) mavjud bo'lsa, ular ham arizaga ilova qilinadi.

Ariza 5 ish kunidan ko'p bo'lmagan muddatda ko'rib chiqilishi kerak. Agar qaror ijobiy bo'lsa, kommunal to'lovlar qayta ko'rib chiqiladi va ortiqcha to'langan summalar kelajakdagi to'lovlar hisobiga qoplanadi (ya'ni keyingi davrlarda iste'molchi kamroq miqdorni to'lash huquqiga ega).

Qayta hisoblashdan bosh tortgan taqdirda, fuqaro bundan keyin nima qilish kerakligini hal qiladi: u o'z xohishiga ko'ra Rospotrebnadzorga (xizmatlar sifati uchun), prokuratura yoki sudga murojaat qilish huquqiga ega.

Hisoblagich yordamida suvni qanday qayta hisoblash mumkin

Sovuq suv yoki issiq suv ta'minoti uchun hisoblangan miqdorlarni qayta hisoblashni talab qiladigan eng keng tarqalgan holat - bu manba ta'minoti tashkilotiga noto'g'ri uzatilgan o'qishlar, bu esa suv uchun ortiqcha to'lovga olib keldi.

Amalga oshirish tartibi quyidagicha:

  • Yetkazib beruvchilar ishtirokida asboblarning aniq ko'rsatkichlarini yozib oling. Buning uchun siz issiqlik va suv ta'minoti tashkilotining mutaxassislarini chaqirishingiz va dalolatnoma tuzishingiz kerak.
  • Arizaga hisobga olish asboblarini tekshirish uchun hujjat ilova qiling va uni xizmat ko‘rsatuvchi provayderning hisob-kitob bo‘limiga topshiring.
  • Qayta hisoblashni kuting, bu keyingi to'lov kvitansiyasida aks ettiriladi.

Hisoblagich bo'yicha suvni qayta hisoblash xizmat ko'rsatuvchi provayder tomonidan tasdiqlangan Qoidalarning 61-bandiga muvofiq amalga oshiriladi. Qaror 354. Shu bilan birga, iste'molchining iltimosiga ko'ra komissiya tomonidan qabul qilingan yangi hisoblagich ko'rsatkichlari faqat hisoblagichlarning o'zi yaxshi holatda ekanligi, tekshirish muddati o'tmaganligi va hisoblagichlarning yaxlitligi aniqlangan taqdirdagina qayta hisoblash uchun qabul qilinadi. muhrlar buzilmagan.

Issiq suv normaga mos kelmaydi - qanday qilib qayta hisoblash kerak

Issiq suv ta'minoti uchun to'lov barcha kommunal xizmatlarning muhim qismini tashkil qiladi va uning sifati har doim ham qoniqarli emas. Agar jo'mrakdan zanglagan yoki iliq suv chiqsa, etkazib berishda uzilishlar bo'lsa, iste'molchi sifatsiz issiq suv ta'minoti uchun mablag'larni qayta hisoblashga ishonishga haqli.

SanPiN ma'lumotlariga ko'ra, issiq suv ta'minotining harorati kamida 65 daraja bo'lishi kerak va "Kommunal xizmatlarni ko'rsatish qoidalari" ga ko'ra, kun davomida tebranishlar 3-5 darajadan oshmasligi kerak. “Qoidalar”ga ko‘ra, agar issiq suv ta’minoti harorati 40 darajadan past bo‘lsa, u issiq suv ta’minoti tariflari bo‘yicha to‘lanadi, agar u 65 darajaga etmasa, to‘lov narxi 40 gradusgacha kamayadi. Standartdan past bo'lgan har 3 daraja uchun 0,1%.

Agar suvning sifati iste'molchiga mos kelmasa, u boshqaruv kompaniyasiga (yoki HOA, uy-joy kooperativiga) da'vo qilish huquqiga ega.

Agar boshqaruv kompaniyasi tekshiruv o'tkazishdan bosh tortsa, aholi qo'shma akt tuzish huquqiga ega, keyinchalik u boshqaruvchi kompaniyaga jarima solish uchun asos bo'ladi. Agar issiq suv ta'minotining harorati fakti tasdiqlansa, u issiqlik ta'minoti tashkilotiga (agar u bilan shartnoma tuzilgan bo'lsa) yoki boshqaruvchi kompaniyaga (agar, agar u bilan shartnoma tuzilgan bo'lsa) taqdim etilgan qayta hisoblash uchun arizaga ilova qilinadi. iste'molchi bilan shartnoma tuziladi, to'lov u orqali amalga oshiriladi). Bunday holda, xizmat ko'rsatilmagan muddat ko'rsatiladi (bunday muddat 354-sonli qarorning 112-bandiga muvofiq belgilanadi).

Maishiy issiq suv uchun to'lovlardagi farq kelgusi davrlar (ya'ni keyingi oylar) uchun hisobga olinadi.

Issiq suv uchun kim javobgar?

Ko'pincha shunday bo'ladiki, issiq suv uchun qayta hisob-kitob qilishni istab, iste'molchi issiq suv, uning harorati va sifati uchun kim javobgar ekanligini aniqlashi kerak.

Shuni esda tutish kerakki, fuqarolar issiqlik va suv ta'minoti bo'yicha tuzilgan shartnomaga ega bo'lgan tashkilotlar bilan o'zaro hisob-kitoblarni amalga oshiradilar.

Ko'pincha boshqaruv kompaniyalari ko'p qavatli uylarning aholisiga suv etkazib berish uchun javobgardirlar va issiqlik ta'minoti tashkilotlari suvning harorati va sifati uchun faqat suvning harorati va sifati uchun javobgardirlar. markazlashtirilgan tizim va uy tizimi.

Qayta hisob-kitob qilish mumkin bo'lgan hujjatlar

Agar uy-joy kommunal xizmati iste'molchisi suv, issiq yoki sovuq uchun to'lovlarni qayta hisoblashni talab qilsa, arizaga tasdiqlovchi hujjatlar ilova qilinishi kerak.

Bunday hujjatlar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

  • Hisoblagichlarning ko'rsatkichlarini aniqlashtirishda - asboblarni tekshirish hisobotlari, tekshirish hujjati;
  • Noto'g'ri sifatli suvni etkazib berishda - haroratni o'lchash hisoboti, suv ta'minoti etishmasligi to'g'risidagi hisobot, suv sifatini tekshirish protokollari va boshqalar.

Uy-joy kommunal xo'jaligi, boshqaruvchi kompaniyalarning ariza kitoblaridan ko'chirmalar (arizalar, ularni bartaraf etish to'g'risida) ham tasdiqlovchi hujjatlar sifatida xizmat qilishi mumkin.

Issiq suvni qayta hisoblash uchun ariza namunasi

Suv uchun to'lovlarni qayta hisoblash uchun belgilangan ariza shakli mavjud emas.

tomonidan umumiy qoida, bunday arizani yozishda qabul qiluvchining ismini - ariza topshirilgan tashkilotni (MC, HOA, resurs provayderi), to'liq nomini va arizachi yashaydigan manzilni (kvartira, turar-joy) ko'rsatish kerak. qayta hisob-kitob qilish kerak bo'lgan va qayta hisoblashning sababi va asoslarini o'z ichiga olgan matn qismi.

Arizani kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari, SanPiN va boshqa normativ hujjatlarga havolalar bilan qo'llab-quvvatlash yaxshidir. Unda arizaga ilova qilingan hujjatlar ko'rsatilishi kerak. Murojaatga imzo qo'yganingizga va sanani qo'yganingizga ishonch hosil qiling, shuningdek uning ko'rib chiqish uchun qabul qilinganligi to'g'risida eslatma bilan nusxasini saqlang.

Kommunal xizmatlar, jumladan, sovuq va issiq suv uchun to'lovlar standartga mos kelmasa yoki hisoblagichlardan ma'lumotlarni uzatishda noto'g'ri va xatolar bo'lsa, to'lovlarni qanday qayta hisoblashni bilish mumkin va zarur. Faqat qayta hisoblashni ta'minlash tartibini unutmang va talablaringizni tegishli hujjatlar bilan tasdiqlang.