Suv hisoblagichini tekshirish allaqachon tugallangan holatlar mavjud, ammo boshqaruv kompaniyasi qayta hisoblashni rad etadi. Ushbu maqolada sizga bu holatda nima qilish kerakligini va suv hisoblagichini tekshirgandan so'ng suv uchun to'lovlarni qayta hisoblash tartibi qanday ekanligini aytib beramiz.

Qayta hisoblash rad etilsa nima qilish kerak?

Agar biz ushbu masalani sinchkovlik bilan o'rganib chiqsak, boshqaruvchi kompaniyaning tekshirishdan keyin qayta hisoblashni rad etishi uning qonuniy harakati ekanligi ayon bo'ladi. Axir, suv hisoblagichi tekshirilgan va hozirda to'g'ri holatda. Bundan kelib chiqadiki, keyingi tekshirish o'tkazilgunga qadar hisoblagich ko'rsatkichlarini o'zgartirish, ularni standartlar bilan muvofiqlashtirish yoki tekshirish intervallari vaqtini hisoblashning hojati yo'q.

Uy-joy mulkdorlariga kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari Rossiya Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarori (bundan buyon matnda Qoidalar deb yuritiladi) bilan tartibga solinadi:

61-modda. Agar iste'molchi tomonidan individual, umumiy (kvartira), xonani o'lchash asboblarining ko'rsatkichlari to'g'risidagi ma'lumotlarning ishonchliligini tekshirish va (yoki) ularning holatini tekshirish paytida pudratchi hisoblagichning yaxshi holatda ekanligini aniqlasa, shu jumladan. undagi muhrlar buzilmagan, ammo tekshirilayotgan o'lchash moslamasining (distributorlarning) ko'rsatkichlari va iste'molchi tomonidan pudratchiga taqdim etilgan va pudratchi tomonidan to'lov miqdorini hisoblashda foydalanilgan kommunal resurs hajmi o'rtasida tafovutlar mavjud. tekshirishdan oldingi hisob-kitob davri uchun kommunal xizmatlar uchun, keyin pudratchi kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisoblashi va uni pudratchi amalga oshirgan hisob-kitob davri uchun kommunal xizmatlarni to'lash uchun belgilangan muddatlarda iste'molchiga yuborishi shart. tekshirish, iste'molchiga ko'rsatilgan kommunal xizmatlar uchun qo'shimcha haq undirish talabi yoki iste'molchiga ortiqcha to'langan kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori to'g'risida bildirishnoma. Iste'molchi tomonidan to'langan ortiqcha summalar kelgusi hisob-kitob davrlari uchun to'lovlarni amalga oshirishda hisobga olinadi.
To'lov miqdori tekshirilayotgan hisoblagichni tekshirish vaqtida pudratchi tomonidan olingan ko'rsatkichlar asosida qayta hisoblab chiqilishi kerak.
Bunday holda, agar iste'molchi boshqachasini isbotlamasa, ko'rsatkichlar bo'yicha aniqlangan farq miqdoridagi kommunal resurs hajmi (miqdori) iste'molchi tomonidan pudratchi tomonidan tekshirish o'tkazilgan hisob-kitob davrida iste'mol qilingan deb hisoblanadi. .

Ushbu Qoidalarning 81-moddasi 12-bandida kalibrlash oralig'i tugagan hisoblagich ishdan chiqqan deb aniq belgilab qo'yilgan. Bundan kelib chiqadiki, bunday suv hisoblagichining ko'rsatkichlari asosida taqdim etilgan suv to'lovlarini hisoblash uchun ma'lumotlar qabul qilinmaydi.

DAVLAT XIZMATLARINI KO'RSATISh QOIDALARI

VI. Kommunal to'lovlarni hisoblash va to'lash tartibi

81(12). Hisoblash moslamasi quyidagi hollarda ishdan chiqqan deb hisoblanadi:

a) o'lchash asboblarining o'lchov natijalarini ko'rsatmasligi;

b) nazorat muhrlari va (yoki) tekshirish belgilarining buzilishi;

v) o'lchash moslamasining mexanik shikastlanishi;

d) hisoblagich ko'rsatkichlarining ruxsat etilgan xatosidan oshib ketish;

e) hisobga olish asboblarini tekshirish uchun tekshirish oralig'ining tugashi.

Bunday vaziyat yuzaga kelgandan keyin dastlabki uch oy ichida abonent suv uchun o'rtacha oylik ko'rsatkichlar bo'yicha, bu muddat tugagandan keyin esa - iste'mol standartlari bo'yicha to'laydi (Qoidalarning 59, 60-bandlari).

DAVLAT XIZMATLARINI KO'RSATISh QOIDALARI

VI. Kommunal to'lovlarni hisoblash va to'lash tartibi

59 b) iste'molchi ushbu Qoidalarda yoki kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarini o'z ichiga olgan shartnomada belgilangan muddatlarda hisob-kitob davri uchun jismoniy shaxs, umumiy (kvartira), xona hisoblagichining ko'rsatkichlarini taqdim etmagan taqdirda, yoki qaror umumiy yig'ilish dagi binolar egalari turar-joy binosi, - iste'molchi hisoblagich ko'rsatkichlarini taqdim etmagan hisob-kitob davridan boshlab hisob-kitob davrigacha (shu jumladan), iste'molchi hisoblagich ko'rsatkichlarini pudratchiga taqdim etgan, lekin ketma-ket 3 hisob-kitob davridan ko'p bo'lmagan;

60. Mazkur Qoidalarning 59-bandida ko‘rsatilgan, kommunal xizmatlar uchun to‘lov ko‘rsatilgan bandda nazarda tutilgan ma’lumotlarga ko‘ra belgilanadigan hisob-kitob davrlarining maksimal soni tugagandan so‘ng, turar-joyga ko‘rsatilgan kommunal xizmatlar uchun to‘lov. binolar ushbu Qoidalarning 59-bandining "a" va "v" kichik bandlarida nazarda tutilgan hollarda ushbu Qoidalarning 42-bandiga muvofiq hisoblab chiqiladi, ularning qiymati o'sish koeffitsientidan foydalangan holda kommunal xizmatlarni iste'mol qilish standartlari asosida amalga oshiriladi. 1,5 ga teng qabul qilingan va ushbu Qoidalarning 59-bandining «b» kichik bandida nazarda tutilgan hollarda kommunal iste'mol me'yorlaridan kelib chiqqan holda.

Ushbu Qoidalarning 59-bandida ko'rsatilgan, kommunal xizmatlar uchun to'lov ushbu bandda nazarda tutilgan ma'lumotlarga muvofiq belgilanadigan hisob-kitob davrlarining maksimal soni tugagandan so'ng, turar-joy bo'lmagan binolarga ko'rsatilgan kommunal xizmatlar uchun to'lov hisoblanadi. ushbu Qoidalarning 43-bandiga muvofiq.

Ushbu bandga muvofiq kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni hisoblashda tariflarni kun zonalari va boshqa mezonlar bo'yicha farqlash qo'llanilmaydi.

Faqat suv hisoblagichini tekshirish tugallangandan va uning bajarilishini rasmiy tasdiqlaganidan so'ng (tekshirish sertifikati) suv hisoblagichining ko'rsatkichlari asosida to'lov tiklanadi. Biroq, bundan oldin, abonentning tasdiqlangan suv hisoblagichi rasman ishga tushirilishi kerak. Bunday holda, suv hisoblagichini ishga tushirish to'g'risidagi guvohnomani rasmiylashtirish kerak, shundan so'ng qurilma muhrlanadi (ushbu tartib Qoidalarning 81-moddasi 6-bandida batafsil tavsiflangan).

DAVLAT XIZMATLARINI KO'RSATISh QOIDALARI

VII. Hisoblagichlardan foydalangan holda kommunal xizmatlarni hisobga olish tartibi, hisobga olish asboblari holatini va ularning ko'rsatkichlarini olishning to'g'riligini tekshirish asoslari va tartibi.

81(6). Hisoblagichni tekshirish natijalariga ko'ra pudratchi o'lchash moslamasini ishga tushirish dalolatnomasini tuzadi, unda quyidagilar ko'rsatiladi:

a) hisobga olish moslamasini ishga tushirish sanasi, vaqti va manzili;

b) hisobga olish priborini ishga tushirish tartibida ishtirok etgan shaxslarning familiyasi, ismi, otasining ismi, lavozimi va aloqa ma’lumotlari;

c) o'rnatilgan o'lchash moslamasining turi va seriya raqami, shuningdek uni o'rnatish joyi;

d) o'lchash moslamasini ishga tushirish yoki ishga tushirishni rad etish to'g'risidagi qaror, bunday rad etish uchun asoslar ko'rsatilgan;

e) o'lchash moslamasi ishga tushirilganda, hisobga olish moslamasini ishga tushirish tartibini bajarish paytidagi o'lchash moslamasining ko'rsatkichlari va nazorat qilish moslamasidagi bir martalik raqamli muhrlar qo'yilgan joylarni ko'rsatish ( nazorat qistirmalari) o'rnatilgan;

f) keyingi tekshirish sanasi.

Qayta hisoblashni rad etish: mumkin bo'lgan sabablar

Suv hisoblagichining foydalanishga topshirish dalolatnomasida ko'rsatilgan ma'lumotlariga asoslanib, suv uchun to'lovlar hisoblagich tekshirilgandan so'ng boshlanadi. Bu eskisini tekshirish orqali emas, balki yangi suv hisoblagichini o'rnatish uchun (suv uchun to'lovlarni hisoblash noldan boshlanganda) bir xil tartibda amalga oshiriladi.

Bunday holda, hisob-kitob markaziga rasmiy shikoyat yozishga arziydi, unda siz tekshirilgandan so'ng suv hisoblagichini ishga tushirish tartibi qoidalarining talablariga roziligingizni bildirasiz. Ushbu hujjat suv uchun to'lovlarni qayta hisoblash imkoniyatini ko'rsatishi kerak " orqaga qarab", tekshirish natijalariga ko'ra yaxshi ishlayotganligi aniqlangan suv hisoblagichining ko'rsatkichlari amaldagi Qoidalarda ko'zda tutilmagan. Shu asosda, suv uchun qo'shimcha to'lovlarni bekor qilishni talab qilish arziydi.

Agar sizning murojaatingizga javob bo'lmasa, siz boshqasini yuborishingiz mumkin - sizning hududingizdagi uy-joy inspektsiyasiga yoki prokuraturaga (qoida tariqasida, ular uy-joy kommunal xizmatlari bilan bog'liq so'rovlarga javob berishadi).

E'tibor bering, bunday davolanish faqat sizning qo'lingizda hamma narsa bo'lsa mos keladi zarur hujjatlar, ya'ni:

Suv hisoblagichini tekshirish to'g'risidagi akt;
Muayyan suv hisoblagichini ishga tushirish to'g'risidagi akt.

Suvni qayta hisoblashdan maqsad nima?

Keling, umumiy maishiy iste'mol bilan bog'liq bo'lgan narsalarni ko'rib chiqaylik sovuq suv Moskvada. Bularga quyidagilar kiradi:

Kirishlarni tozalash uchun suv iste'moli (sovuq);
Mahalliy hududda o'sadigan o'simliklarni sug'orish uchun suvdan foydalanish;
Tarmoq tipidagi simlarni yuvish uchun suv sarfi;
Tashish paytida yo'qotishlarning mavjudligi.

Issiq suv uchun qayta hisoblash abonentda suv hisoblagichi o'rnatilgan bo'lsa ham amalga oshiriladi:

Ta'mirlash ishlarida kanalizatsiyaga tushadigan suv miqdorini qayta hisoblash;
Uydagi presslash jarayonida (sinov bosimi yaratilganda) aholi tomonidan issiq suv ishlatiladi deb hisoblanadi;
Suv ta'minoti tarmoqlarida issiq suvning sezilarli yo'qotishlari aniqlansa.

Suv hisoblagichlarini sinovdan o'tkazish chastotasi

Qoida tariqasida, suv hisoblagichining kalibrlash oralig'i suv hisoblagichlarining o'ziga xos ishlab chiqaruvchisiga bog'liq.

Hozirgi vaqtda issiq suv ta'minoti tizimlari uchun o'rtacha bu oraliq 4-5 yil va sovuq suv ta'minoti tizimlari uchun 6 yilgacha.

Ehtiyotkor egalar suv hisoblagichini oldindan tekshirishga harakat qilishadi. Bunday holda, har qanday uzilishlar va kechikishlar suv uchun to'lovlarda qo'shimcha miqdorlarga olib kelmaydi.

Hisoblagichlaringizning xizmat ko'rsatish qobiliyatini kuzatishingizni va keyingi tekshirish sanalarini o'tkazib yubormaslikni tavsiya qilamiz.

Agar suv iste'moli xizmatlari uchun haq to'lash bilan bog'liq bahsli masalalar yuzaga kelsa, Rossiya Federatsiyasining aholiga davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalarini tartibga soluvchi qonun hujjatlariga murojaat qilib, o'z manfaatlarini himoya qilishdan tortinmang.

Bu boshqaruv kompaniyasi tomonidan to'lanadigan vaqtinchalik to'lovlarni emas, balki faqat siz va oilangiz iste'mol qilgan suv miqdorini (sovuq/issiq) to'lashning yagona yo'li. hisobot davri(metr ko'rsatkichlari bo'yicha).

Kommunal xizmatlar uchun qayta hisob-kitoblar qabul qilingan qonun hujjatlari asosida amalga oshiriladi. Agar egasida o'lchash moslamalari bo'lsa, yangi ma'lumotlar haqida ma'lumot olinganda qayta hisoblash avtomatik ravishda amalga oshiriladi. Egasi va kvartiraning barcha aholisi vaqtincha yo'qligida maishiy texnika yo'q bo'lganda, qayta hisoblash ishlab chiqilgan sxema bo'yicha amalga oshiriladi.

Qayta hisoblash nima

Qayta hisoblash iste'molchining kommunal xizmatlar uchun to'lovining yangi hisob-kitobidir. Agar biron-bir xato yoki qoidabuzarlik yuzaga kelsa va ular aniqlansa, boshqaruv kompaniyasi yoki uy-joy kommunal xizmatlari ortiqcha to'lovni qoplaydi.

Ammo ko'pincha qayta hisoblash amalga oshiriladi, chunki egalar ko'p hollarda har qanday resursning haqiqiy iste'moliga qarab emas, balki standartga muvofiq to'laydilar.

Bu nima degani? Agar egasi uyda yoki kvartirada hisobga olish moslamalarini o'rnatsa, bu endi u standart bo'yicha emas, balki haqiqatda iste'mol qilingan suv (elektr energiyasi, gaz) bo'yicha to'laydi. Ammo ba'zida quyidagi hollarda bo'lgani kabi muvaffaqiyatsizliklar ham yuz beradi. Misol uchun, isitish to'lovlari har doim standartga muvofiq to'lanadi.

Standart yiliga o'tgan yilgi iste'molning 1/12 qismi sifatida belgilanadi. Va har oy biz belgilangan to'lovni to'laymiz (o'tgan yildan beri). Isitish mavsumi tugagach, kommunal hisoblagichlar o'rnatilgan ko'p qavatli uylarda uy-joy kommunal xizmatlari qayta hisob-kitob qiladi va ortiqcha to'lov iste'molchiga qaytariladi. Qarama-qarshi yo'nalishda ham tuzatishlar mavjud.

Ammo ortiqcha to'lovlarning eng keng tarqalgan turlari xususiydir. Vaziyatning modeli ko'pincha shunday: kvartiraning egasi hisoblagich ko'rsatkichlarini yubormaydi. Bu ob'ektiv va sub'ektiv sabablarga ko'ra sodir bo'ladi. Masalan, unutuvchanlik yoki oilaviy dam olish

kvartira egasining hisoblagich ma'lumotlarini vaqtincha o'tkazmasligiga olib kelishi mumkin. Bunday holda, mulk egasi ma'lumotlarni uzatishni qayta boshlaganidan keyingi oyda u qayta hisoblab chiqiladi.

Huquqiy aktlar Qayta hisoblash to'liq asosga ega huquqiy asoslar

2017 yilda qo'shimcha o'zgarishlar qabul qilindi va aytish mumkinki, hozirda qayta hisob-kitoblar qanday amalga oshirilmoqda. To'lovlarning o'zgarishi bilan bog'liq vaziyat VIII bandda aks ettirilgan. Ism ham ba'zi xususiyatlarni aks ettiradi: iste'molchilar yo'qligida qayta hisoblash.

Bu erda biz faqat hisoblagichsiz turar-joy binolariga taalluqli jihatni ko'rib chiqamiz. Hisoblagichlar bilan hamma narsa aniq, o'lchash asboblaridan keyingi ma'lumotlar yuklab olinganda, qayta hisoblash avtomatik ravishda amalga oshiriladi; Qarorda kommunal xizmatlarning harakatlarining qonuniyligiga oid barcha savollarga javoblar berilgan.

Har bir fuqaro, turar joy egasi yoki ijarachisi ushbu hujjatga muvofiq iste'molchi hisoblanadi. U va uning oilasi turli tashkilotlar yoki kompaniyalar tomonidan taqdim etilgan davlat resurslarini iste'mol qiladi. O'zaro munosabatlar uchun asos bo'lishi uchun tashkilot va xizmatlar iste'molchisi o'rtasida shartnoma tuziladi.

Pudratchi va iste'molchi o'rtasidagi munosabatlarning kafolati davlat va qonunlardir. 354-sonli qarorga muvofiq, barcha fuqarolar kommunal to'lovlarni qayta hisoblash huquqiga ega. Shu sababli, yangi nashr turli vaziyatlarda qayta hisoblash tartibini batafsil tavsiflaydi.

354-sonli farmonga nimalar kiritilgan

Nimalar kiradi:

drenaj standartlarini aniqlaydigan yangilangan koeffitsientlar;
o'rnatish tartibi batafsil ishlab chiqilgan o'lchash asboblari;
Qaror yordamida hisoblagich o'rnatish motivi kuchaytirildi;
isitish uchun to'lovning soddalashtirilgan sxemasi joriy etildi;
2016 yildan boshlab hisoblagichlardan ma'lumot berish ixtiyoriy bo'lib qoldi;
elektr energiyasi yoki boshqa xizmatlar vaqtincha yo'q bo'lganda, uning uchun to'lov olinmaydi;
sanab o'tilgan shartlarni bajarish tartibi.

Ijrochining iste'molchilar va qonunlar oldidagi javobgarligiga quyidagi hollarda alohida o'rin beriladi:

xizmatlar sifati past;
sifatsiz xizmatlar tufayli hayot va sog'likka zarar etkazish;
iste'molchining xizmatlar sifati to'g'risida ishonchli ma'lumot olmaganligi;
shartnoma shartlari buzilgan.

Agar ushbu shartlar buzilgan bo'lsa, pudratchi iste'molchini to'lashdan ozod qilishi yoki unga kompensatsiya to'lashi shart. Pudratchi va iste'molchi o'rtasida shartnoma tuzilganmi yoki yo'qligidan qat'i nazar, sifatsiz xizmatlar ko'rsatilgan taqdirda pudratchi zararni qoplaydi.

Qarorda muhokama qilingan ba'zi fikrlar:

Umumiy uy ehtiyojlari uchun to'lov qayta hisoblab chiqilmaydi. Bu egasi yo'q bo'lgan va yashash maydoni vaqtincha bo'sh bo'lgan holatga tegishli.
Ikki tarifli rejimda to'lovni o'zgartirish faqat o'zgaruvchan komponentga nisbatan mumkin. Doimiy komponentga nisbatan, kiritilgan keyingi shart: agar uni qayta hisoblash qonun bilan belgilangan bo'lsa, u holda fuqaroning vaqtincha yo'qligidan keyin 5 ish kuni ichida amalga oshiriladi. Ketish va kelish kunlaridan tashqari barcha bo'lmagan kunlar hisobga olinadi.
Qayta hisoblash faqat ariza topshirilganda va yo'qligining davomiyligini tasdiqlovchi hujjatlar taqdim etilgan taqdirda amalga oshiriladi. So'rov ketishdan oldin yoki kelganidan keyin bir oydan ko'p bo'lmagan muddatda topshirilishi kerak.

Yo'qligini tasdiqlovchi hujjatlar sifatida quyidagilar qabul qilinadi:

sayohat hujjatlari ilova qilingan sayohat hujjatining nusxasi;
kasalxonada yoki sanatoriyda davolanish to'g'risidagi hujjat;
iste'molchi nomiga berilgan yo'l chiptalari, shuningdek ulardan foydalanish fakti;
mehmonxona to'lovlari, ijaraga olingan kvartira, yotoqxona;
vaqtincha ro'yxatga olish to'g'risida FMS tomonidan berilgan hujjat;
iste'molchining yo'qligi faktini tasdiqlaydigan boshqa hujjatlar.

Ushbu hujjatning asosiy afzalligi uning shaffofligi va barcha talablarni taqdim etishning soddaligi. Uning qayta ko'rib chiqilishidan so'ng, ijrochi va iste'molchi uchun munosabatlarni tartibga solish ancha osonlashdi.

To'lovni qayta hisoblash haqida video

Asosiy o'ziga xos xususiyatlar Qaror va unga kiritilgan o‘zgartirishlar qurilmalarni keng ko‘lamda o‘rnatishga qaratilgan. Shuning uchun, hisoblagichlari bo'lgan kvartiralarning egalari, masalan, vaqtinchalik yo'qligi holatlarida aniq afzalliklarga ega.

Issiq suv ta'minoti odatda suv ta'minoti deb ataladi ko'tarilgan harorat markazlashtirilgan quvur liniyasi va ichki muhandislik inshootlari orqali xususiy va ko'p qavatli uylarga (shu jumladan noturarjoy binolari va birgalikda egalik qiladigan binolar). Ushbu maqola issiq suv ta'minotini hisoblashga bag'ishlangan.

Ushbu maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

Issiq suv ta'minoti qanday hisoblanadi?
Issiq suv ta'minoti standartini hisoblash uchun qanday formuladan foydalaniladi?
Umumiy uy ehtiyojlari uchun issiq suv ta'minotini qanday qayta hisoblash mumkin.
Nima uchun issiq suv sifatini nazorat qilish kerak.

Issiq suv ta'minoti tizimini hisoblash

Issiq suv ta'minoti tizimini hisoblash ushbu turdagi suv ta'minoti uchun issiqlikni hisoblashga asoslanadi. Gap shundaki o'rtacha harorat sovuq suv 10 ° C, lekin chiqish joyida bu ko'rsatkich ancha past bo'ladi, bu esa mikserdan (60 ° C) suvni ishlatishda iste'molchi uchun noqulaylik tug'diradi. Bunga asoslanib, hisoblashda haroratni 50 ° S ga oshirish tavsiya etiladi.

Issiq suv olish uchun o'rtacha issiqlik sarfini hisoblash algoritmi quyidagicha ko'rinadi:

qm = m* t* c *∆t, kVt*h,

bu erda m - suv iste'moli, l / soat; t – ish vaqti, h; ∆t – harorat farqi; c - o'ziga xos issiqlik, kVt x h/(l x°C).

Issiq suv ta'minoti standartlarini hisoblash

Suv ta'minoti normasi (odam boshiga oyiga kubometr) quyidagicha belgilanadi:

N = Yig'indi (Q x n) x (4,5 + 0,07 + L) x 10, bu erda

Q - 1 ta operatsiya uchun 1 ta suvni burma mexanizmi bo'yicha suv iste'moli; n – i – 7 kun davomida 1 ta suv bukuvchi qurilma yordamida bajarilgan operatsiyalar soni; L - turar-joy yoki turar-joy binosidagi qavatlar soni.

Har bir ish uchun iste'mol stavkalari va o'rtacha suv harorati

Issiq suv ta'minoti ko'rsatkichi (odam boshiga oyiga kubometr) quyidagicha hisoblanadi:

Issiq suv ta'minoti uchun to'lovlarni hisoblash: 2 variant

Hisoblash № 1 – hisoblash: yashash xonasida issiq suv iste'moli hisoblagichi o'rnatilgan.

Agar kvartirada issiq suv ta'minoti uchun shaxsiy hisoblagich o'rnatilgan bo'lsa, issiq suv ta'minoti uchun to'lovni hisoblash amalga oshiriladi. No1 formula bo'yicha, shaxsiy hisoblagich ko'rsatkichlari va mintaqa va xizmat ko'rsatuvchi provayder uchun belgilangan issiq suv ta'minoti tarifiga ko'ra kvartirada iste'mol qilinadigan issiq suv miqdori mahsuloti sifatida:

Formula № 1

P i = V i p x T cr

V i p – hajm Yakka tartibdagi yoki umumiy (kvartira) hisobga olish moslamasining ko'rsatkichlari bo'yicha aniqlangan turar-joy yoki noturarjoy binolarida hisob-kitob davrida iste'mol qilingan issiq suv ta'minoti (miqdori);

T cr – tarif(narx) qonun hujjatlariga muvofiq belgilangan issiq suv ta'minoti uchun Rossiya Federatsiyasi.

DHW hisoblash misoli

Hisoblagich ko'rsatkichlari bo'yicha, 2017 yil yanvar oyida. 4 m3 issiq suv sarflandi.

Ushbu mintaqada 1 m3 issiq suvning narxi vositachi xizmatlarini hisobga olgan holda 90 rublni tashkil qiladi. 00 kop.

Bunday ma'lumotlarga ega bo'lgan holda, siz ushbu alohida holat uchun issiq suv ta'minotini hisoblashingiz mumkin:

4 x 90,00 = 360,00 rub.

Hisob-kitob No2 - turar-joy binolarida issiq suv iste'moli hisoblagichi o'rnatilmagan.

Bunday holatlar uchun mintaqa va etkazib beruvchini hisobga olgan holda, mintaqadagi issiq suv iste'moli stavkalari, kvartirada yashovchi odamlar soni va issiq suv ta'minoti narxi to'g'risidagi ma'lumotlarni hisobga oladigan 4-sonli formuladan foydalaniladi.

Formula № 4

P i = n i x N j x T cr

kvartirada doimiy va (yoki) vaqtincha yashovchi fuqarolar soni;
mintaqa uchun issiq suv ta'minoti uchun belgilangan standart;
mintaqa va xizmat ko'rsatuvchi provayder uchun issiq suv ta'minoti uchun belgilangan tarif.

DHW hisoblash misoli

Agar xonada uch kishi yashashini asos qilib oladigan bo'lsak, bu mintaqada issiq suv iste'moli darajasi 3,5 m 3 / kishi, issiq suv ta'minoti uchun tarif esa 90 rublni tashkil qiladi. 00 kop. 1 m3 uchun, keyin ma'lum bir yashash maydonida issiq suvdan foydalanish uchun to'lov miqdorini quyidagicha hisoblashingiz mumkin:

3 x 3,5 x 90,00 = 945,00 rubl.

Umumiy uy ehtiyojlari uchun issiq suv ta'minotini hisoblash

2011 yil 06 may Rossiya Federatsiyasi hukumati kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini hisoblashning yangi tartibi to'g'risidagi 354-sonli qarorni imzoladi. Ushbu hujjatga ko'ra, kvartira aholisi nafaqat to'lashlari kerak issiq suv, ular tomonidan uyda iste'mol qilinadi, shuningdek, uyning umumiy ehtiyojlariga xizmat qiladigan issiq suv ta'minoti. Ushbu o'zgarishlar fuqarolarning noroziligiga sabab bo'ldi, birinchi navbatda, qanday ortiqcha ekanligi aniq emas edi suv keladi nutq va u bunday muhim hajmlarda nimaga sarflanadi.

Quyida umumiy uy maqsadlari uchun issiq suv ta'minoti uchun to'lovni hisoblash ko'rsatilgan.

1-sonli hisob - issiq suv iste'moli hisoblagichi o'rnatilmagan uyda DHWni hisoblash.

Umumiy uy maqsadlarida iste'mol qilinadigan issiq suv uchun to'lov miqdorini hisoblash 10, 15-sonli formulalar bo'yicha amalga oshiriladi, bu esa mos ravishda iste'mol qilinadigan issiq suv hajmini va kerakli to'lov miqdorini aniqlash imkonini beradi.

Formula № 10

P i bir = V i bir x T cr

V i od- ko'p qavatli uylarda umumiy foydalanish uchun sarflangan va hisob-kitob davrida turar-joy yoki noturar joylarga to'g'ri keladigan issiq suv miqdori;
T cr- Rossiya Federatsiyasi qonunlariga muvofiq issiq suv ta'minoti narxi.

Formula № 15

V i yagona 5 = N yagona x S oi x (S i / S rev)

Yo'q- hisob-kitob davrida berilgan va ko'p qavatli uylarda umumiy uy-joy ehtiyojlari uchun sarflangan issiq suv iste'moli normasi;
S i- ko'p qavatli uydagi turar-joy va noturar joy binolarining umumiy maydoni;
S haqida- ko'p qavatli uydagi barcha turar-joy va noturar joy binolarining umumiy maydoni;
S oi- ko'p qavatli uydagi umumiy binolarning umumiy maydoni.

Hisoblash namunalari

Mintaqada umumiy maishiy maqsadlar uchun issiq suv iste'moli darajasi 1 m 2 uchun 0,3 m 3 ni tashkil qiladi. Umumiy uy boshqaruvidagi binolarning umumiy maydoni 400 m2 ni tashkil qiladi. Ushbu turar-joy binosidagi barcha turar-joy binolarining umumiy maydoni 4000 m2 ni tashkil qiladi. Umumiy maydoni bitta kvartira - 45 m2. Ushbu mintaqada issiq suv uchun to'lov 90 rublni tashkil qiladi. 00 kop. 1 m 3 uchun. Ushbu ma'lumotlardan foydalanib, biz quyidagi hisob-kitoblarni olamiz:

0,3 x 400 x 45 / 4000 = 1,35 kubometr 1,35 x 90 = 121,50 rubl

Hisoblash № 2 - issiq suv iste'moli hisoblagichi o'rnatilgan uyning issiq suv ta'minotini hisoblash

Issiq suv iste'moli uchun to'lovni hisoblash uchun 10, 12-sonli formulalar qo'llaniladi, bu esa mos ravishda issiq suv hajmini va to'lov miqdorini aniqlash imkonini beradi.

Formula № 12

Hisoblash namunalari

Umumiy uy hisoblagichiga ko'ra iste'mol qilingan issiq suv miqdori 2000 m3 ni tashkil qiladi. Shaxsiy hisoblagichlar bo'yicha barcha turar-joy binolarida iste'mol qilinadigan issiq suv miqdori 1200 m3 ni tashkil qiladi. Shaxsiy hisoblagichlar bo'lmagan kvartiralarda iste'mol qilinadigan issiq suv miqdori 500 m3 ni tashkil qiladi. Uydagi kvartiralarning umumiy maydoni 4000 m2 ni tashkil qiladi. Bir xonadonning maydoni 45 m2.

Ko'rib chiqilayotgan mintaqada 1 m 3 issiq suvning narxi, xizmat ko'rsatuvchi provayderning manfaatlarini hisobga olgan holda, 90 rublni tashkil qiladi. 00 kop.

Yuqoridagi ma'lumotlarga asoslanib, umumiy uy ehtiyojlari uchun issiq suv ta'minoti uchun to'lovni hisoblash quyidagicha:

(2000 - 1200 - 500) x 45 / 4000 = 3.375 kub metr 3,375 x 90,00 = 303,75 rubl

Hisob-kitoblarning taqdim etilgan misollarini sarhisob qilsak, shuni aytish kerakki, jamoaviy hisoblagich mavjud bo'lmaganda, umumiy uy ehtiyojlari uchun issiq suv hajmi umumiy mulkka ega bo'lgan binolarning maydoni va issiq suv ta'minoti tarifi bilan belgilanadi. .

Issiq suvning ortiqcha kubometrlari aniqlansa, umumiy uy hisoblagichi ushbu hodisaning sabablarini tushunishga imkon berishini bilish muhimdir. Agar bunday hisoblagich bo'lmasa, unda ortiqcha sababni topish va umumiy maishiy issiq suv iste'moli uchun to'lov miqdoriga ta'sir qilish mumkin emas.

Issiq suv ta'minoti yukini hisoblash

Issiq suv ta'minoti yukini hisoblash quyidagi hollarda talab qilinadi:

dizayn issiqlik yuklarini kamaytirish;
isitish xarajatlarini kamaytirish;
tarkibidagi o'zgarishlarni tasdiqlash issiqlik iste'mol qiladigan qurilmalar(raqamni o'zgartirish isitish moslamalari yoki demontaj qilish shamollatish tizimi). Bu xonadagi shamollatish turi o'zgartirilsa yoki termal parda o'rnatilgan bo'lsa sodir bo'ladi;
yangi issiqlik yuki va issiqlik energiyasini iste'mol qilish dizayn standartlari doirasida ekanligini tasdiqlash zarurati;
o'z isitish tizimini rejalashtirish;
rejalashtirish individual tugun issiqlik ta'minoti;
agar abonentlar o'rtasida issiqlik yukini to'g'ri taqsimlash zarur bo'lsa;
yangi ob'ektlarni (bitta va/yoki murakkab tuzilmalarni) umumiy issiqlik magistraliga ulash;
issiqlik yetkazib beruvchi bilan yangi shartnoma imzolash;
alohida muassasalar uchun turar-joy bo'lmagan binolarda issiqlik yuklarini belgilash zarurati;
tashkilotlar tomonidan xizmatlar qiymatini hisob-kitob usulida to'lash (hisoblagichni o'rnatish imkoni bo'lmagan hollarda);
etkazib beruvchi yoki boshqaruv kompaniyasi tomonidan issiqlik energiyasini iste'mol qilishning asossiz o'sishi.

Issiq suv ta'minoti uchun issiqlik energiyasini hisoblash sohasidagi iste'molchilarning huquqlariga kelsak, ular quyidagilardan iborat:

issiqlik va energiya resurslarini etkazib berish bo'yicha tuzilgan barcha namunaviy shartnomalarda;
Rossiya Federatsiyasi Mintaqaviy rivojlanish vazirligining 2009 yil 28 dekabrdagi buyrug'i bilan. 610-son "Issiqlik yuklarini belgilash va o'zgartirish (qayta ko'rib chiqish) qoidalarini tasdiqlash to'g'risida".

Ushbu hujjatga ko'ra, shartnoma ko'rsatkichlarini qayta ko'rib chiqishdan oldin issiqlik yuklarining hisob-kitoblarini aks ettiradigan, shuningdek, sozlash yoki kamaytirish zarurligi to'g'risida dalillarni taqdim etadigan texnik hisobotni tuzish kerak. termal yuk ma'lum bir ob'ektga.

Bundan tashqari, Rossiya Federatsiyasi Mintaqaviy rivojlanish vazirligining 2009 yil 28 dekabrdagi buyrug'i. 610-son issiq suv ta'minoti, isitish va ventilyatsiya uchun issiqlikni hisoblashda quyidagi hollarda tuzatishlar kiritish imkonini beradi:

kapital ta'mirlash ishlarini olib borishda;
energiya resurslarini isrof qilishni kamaytirishga qaratilgan ichki muhandislik inshootlarini tiklashda;
ma'lum bir ob'ektning issiqlik izolatsiyasini oshirishda;
energiya resurslarini saqlashga qaratilgan boshqa tartiblarni amalga oshirishda.

Mavjud binolar uchun issiqlik yuklarini ko'rib chiqish va yangi ob'ektlarni umumiy tizimga ulashdan oldin quyidagilar talab qilinadi:

ob'ekt haqida barcha mavjud ma'lumotlarni to'plash;
ob'ektning energiya tizimining auditini o'tkazish;
sinov natijalariga ko'ra issiq suv ta'minoti, isitish va ventilyatsiya uchun termal yuklarni hisoblash;
texnik hisobot yozish;
issiqlik va elektr ta'minoti tashkiloti bilan hisobotni muhokama qilish;
mavjudiga tuzatishlar kiritish yoki energiya ta'minoti kompaniyasi bilan yangi shartnoma imzolash.

Issiq suv ta'minotining gidravlik hisobi

Issiq suv ta'minotini gidravlik hisoblashning asosiy maqsadi suv etkazib beriladigan quvurlarning o'lchamlarini (xususan, diametrini) va bosim xarajatlarini hisoblashdir. Bunday hisob-kitoblar uchun boshlang'ich qiymat qoldiq aylanish qiymatini hisobga oladigan ikkinchi oqim tezligi hisoblanadi:

qh, sir = qh (1 + ksir), l/s,

bu holda ksir qoldiq aylanma indeksidir.

Ushbu parametrni hisoblash uchun siz ikkinchi oqim tezligini issiq suv ta'minoti tizimi ichidagi aylanish oqimiga bo'lishingiz kerak. Formula quyidagicha ko'rinadi:

ksir = f(qh/qsir).

Bunday vaziyatda shartlar shundayki, ksir ≠ 0 qh/qsir ikkidan katta bo'lishiga qaramay, quvur liniyasining faqat birinchi qismlarida bo'ladi. Boshqa barcha holatlarda ksir 0 ga teng bo'ladi. Muhim nuqta shundan iboratki, gidravlik hisob aylanmani hisoblashdan oldin amalga oshiriladi. Bu fakt mutaxassisning qh/qsir nisbati parametrlari (turar-joy binolari uchun odatda qh/qsir 2,0 dan katta) haqida gipotezani ilgari surishga va buning sabablarini keltirishga majbur ekanligini bildiradi.

Seksiyonel birliklarga halqali o'tish moslamasi bilan birlashtirilgan suv ko'targichlarida bosim xarajatlari hajmini hisoblash 0,7 indeks bilan hisoblangan suv xarajatlari asosida amalga oshiriladi. Halqa qismlarida hisoblangan oqim tezligi uchun eng past chegara sifatida texnik xizmat ko'rsatilishi kerak bo'lgan qurilmalardan biri uchun eng yuqori ikkinchi oqim tezligini olish odatiy holdir.

Issiq suv ta'minoti quvuridagi suv harakati tezligiga kelsak, u sekundiga uch metrdan oshmasligi kerak. Biroq, suv tezligi sekundiga bir yarim metrdan oshib ketishi shovqinga olib kelishi isbotlangan.

Qarshilik mos kelmasa, ko'taruvchining diametrini hisoblash uchun asos sifatida ko'taruvchining eng tagida hisoblangan oqim tezligi va bosimni olish odatiy holdir. Agar qarshilik ko'rsatkichlari bir xil bo'lsa, tashqi ko'taruvchining diametri bitta qiymat sifatida qabul qilinadi.

Har qanday turdagi vakolatli gidravlik hisob-kitoblarni amalga oshirish uchun gidrodinamikaning asosiy qonunlarini (boshqa narsalar qatorida, Darsi-Vaysbax tenglamasi) tushunish kerak. Ammo siz har bir hudud gidravlik hisob-kitoblarni amalga oshirishda o'ziga xos xususiyatlarni yuklashiga tayyor bo'lishingiz kerak (masalan, issiq suv ta'minoti sohasidagi hisob-kitoblar juda odatiy bo'lib, bu bosim xarajatlarini alohida hisoblash zaruriyatini yo'q qiladi).

Issiq suv ta'minoti tizimining bo'limlarida bosim yo'qotishlarini hisoblash algoritmi mavjud:

N = i×l(1 + kl), mm,

bu erda i - o'ziga xos chiziqli bosimning yo'qolishi, mm / m; l - qismning uzunligi; kl - mahalliy qarshiliklarda bosim yo'qotishlarini hisobga oladigan indeks.

Ko'rsatkichlar i tegishli ma'lumotnomalardan olingan.

Issiq suv ta'minotini ta'minlash uchun quvur liniyasidan qattiq suv isitiladigan holatlar bo'lishi mumkinligini unutmang. Bu holat quvurlar ichidagi o'simtalarning paydo bo'lishi bilan to'la (qattiqlik tuzlari deb ataladi). Bunday vaziyatda i indeksini hisoblash uchun nomogramma qo'llaniladi.

Mavjud va talab qilinadigan bosimlar DHW tizimlari suv olish rejimida

Kirishda kafolatlangan va kerak bo'lganda issiq suv ta'minoti uchun suv ta'minoti uchun ishlatiladigan bosim mavjud deb ataladi. Bosimning yana bir turi - talab qilinadi, u suvni iloji boricha uzoqroqda (masofada va balandlikda) qurilmaga etkazib berishda gidravlik qarshilikdan o'tishga xizmat qilishi bilan tavsiflanadi.

Misol tariqasida yopiq issiq suv ta'minoti tizimini oladigan bo'lsak, mavjud bosim issiq quvur liniyasi bilan birlashmada sovuq suv ta'minotining bosimi bo'ladi. Va kerakli bosimni hisoblash uchun quyidagi formuladan foydalaniladi:

Ntreb = Npod + Nsch + Nvn + Ng + Nsv,

bu erda Npod - suv olish rejimida ta'minot quvurlaridagi bosimning yo'qolishi; Nsch - suv hisoblagichidagi bosimning yo'qolishi (suv hisoblagichi); NVP - suv isitgichidagi bosimning yo'qolishi; Ng - mumkin bo'lgan eng yuqori qurilmaning geodezik ko'rsatkichlari va issiq suv ta'minoti tizimining sovuq suv ta'minoti bilan birlashishi o'rtasidagi farq; NSV - qurilmaga bo'sh bosim ("naychaga").

To'g'ridan-to'g'ri isitish magistralidan demontaj qilishni o'z ichiga olgan issiqlik resurslarini ta'minlash uchun ochiq tizim uchun mavjud bosim issiq suv ta'minoti tizimining ulanish nuqtasida isitish magistralining qaytib keladigan suv trubkasida bo'ladi. Kerakli bosimni hisoblash (suv isitgichi yo'q bo'lganda) quyidagicha amalga oshiriladi:

Ntreb = Npod + Nsch + Ng + Nsv,

bu erda Ng isitish magistraliga ulanishning o'ziga xos joyidan aniqlanadi. Saqlash idishlaridagi suv ustunining ta'siri ostida tortishish oqimi printsipi asosida ishlaydigan issiq suv ta'minoti tizimlarida mavjud bosim to'g'ridan-to'g'ri bunday idishdagi suv sathi o'rtasidagi geodezik farqdan va joylashgan eng yuqori qurilmadan olinadi. Ushbu holat uchun kerakli bosimni hisoblash quyidagicha ko'rinadi:

Ntreb = Npod + Nsv

Issiq suv ta'minotini qayta hisoblash va hisoblash

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 542-moddasida taqdim etilgan energiya resurslarining sifati Rossiya Federatsiyasi qonunlarida belgilangan mezonlarga, shuningdek energiya resurslarini etkazib berish to'g'risidagi shartnomaning bandlariga javob berishi kerak. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 538-moddasi energiya resurslarini etkazib berish jarayonida yuzaga keladigan munosabatlarga yuqorida ko'rsatilgan qoidalarni qo'llashni belgilaydi, chunki qonunda boshqa tartib nazarda tutilmagan.

Suv ta'minoti qurilmalaridagi issiq suvning harorati SanPiN 2.1.4.2496-09 "2.4-bandi bilan tartibga solinadi. Gigienik talablar Issiq suv ta'minoti tizimlarining xavfsizligini ta'minlash "Rossiya Federatsiyasi Bosh davlat sanitariya shifokorining 2009 yil 7 apreldagi qarori bilan tasdiqlangan. No 20. Ushbu hujjatga ko'ra, chiqish joyidagi t 60 - 75 ° S dan oshmasligi kerak. SanPin talablari kasbi issiq suv ta'minoti liniyasini amalga oshirish va o'rnatish bilan bog'liq bo'lgan yuridik shaxslar tomonidan qat'iy bajarilishi kerak.

Energiya resurslarini etkazib berish bo'yicha shartnomalar tuzish qoidalarining 17-bandining "B" kichik bandi ushbu sohada umumiy mulkni saqlashni ta'minlashi kerak bo'lgan taqdim etilayotgan resurslarning sifati kabi ko'rsatkichning ahamiyati haqida gapiradi. tegishli daraja. Fuqarolarga kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga va ko'p qavatli uylarni va ularni markazlashtirilgan kommunal tarmoqlarga ulash shartlariga to'liq rioya qilgan holda ko'rsatilishi kerak (Energiya yetkazib berish bo'yicha shartnomalar tuzish qoidalarining 20-bandi). resurslar).

Davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandiga muvofiq, issiq suv ta'minoti sohasida davlat xizmatlarining sifati quyidagi mezonlarga javob berishi kerak: muvofiqlik kafolati harorat rejimi Rossiya Federatsiyasining texnik jihatdan tartibga solish to'g'risidagi qonuniga va SanPin qoidalariga muvofiq suv yig'ish punktida.

Suv ta'minoti uchun mas'ul bo'lgan ta'mirlash-qurilish tashkilotining majburiyatlari uning sifatini ta'minlash va istalgan harorat(60 dan 75 ° S gacha bo'lgan oraliqda), garchi Rossiya Federatsiyasi qonunida bu masala bo'yicha qat'iy qoidalar yo'q. Yetkazib beruvchi kompaniya sovutish suvi fuqarolarga sifatli etib borishini ta'minlash uchun javobgardir. Agar suv harorati pastki chegaradan past bo'lsa, nizomlar bilan belgilanadi(AS ZSO ning 2015 yil 12 oktyabrdagi F04-24751/2015-sonli A45-19993/2014-sonli qarori), fuqarolar sudga da'vo bilan murojaat qilish huquqiga ega, bu esa javobgarni (energiya ta'minoti kompaniyasi) majbur qiladi. ) buzilishlarni tuzatish.

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandi qonun hujjatlarida belgilangan harorat chegaralaridan chetga chiqishga imkon beradi. Shunday qilib, 00 h 00 min dan tunda qabul qilingan haroratdan og'ish. 05:00 gacha 5 ° C bo'lishi mumkin; tushdan keyin soat 05:00 dan soat 00 00 daqiqagacha. -3 °C. Bunday shartlar mavjudligiga qaramay, bunday qoida norma deb hisoblanmaydi. Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining 2013 yil 31 maydagi qarori. AKPI13-394-sonda bunday og'ishlar xizmat ko'rsatish ko'rsatkichlari ekanligini ta'kidlaydi sifatsiz.

Suv yig'ish joylarida issiq suv harorati 60 ° C bo'lishi uchun uyga kiraverishda u kattaroq tartib bo'lishi kerak. Biroq, yuqorida aytib o'tilganidek, ushbu aniq ko'rsatkich bo'yicha qonunchilik talablari yo'q, shuning uchun sudga murojaat qilgan taqdirda, biz faqat ta'mirlash va qurilish kompaniyasi uyga kiradigan suvning haroratini ta'minlashi kerakligi haqida gapirishimiz mumkin. 60 ° C dan past emas.

Ko'p qavatli uyning menejeri qachon issiq suv narxini qayta hisoblash uchun murojaat qilishi mumkin?

Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 542-moddasi 2-bandi fuqarolarga sifatsiz energiya resurslari uchun haq to'lashdan bosh tortish huquqini beradi. Ammo etkazib beruvchi kompaniyaga bu holatda fuqarolardan energiya yo'qotishlarini qoplashni talab qilishga ham ruxsat berilgan.

Shuningdek, iste'mol qilingan energiya resurslari tegishli sifatga ega bo'lmagan yoki ruxsat etilgan muddatdan tashqari vaqti-vaqti bilan etkazib berilgan bo'lsa (Resurslarni etkazib berish shartnomalarini tuzish qoidalarining 22-bandining "e" kichik bandi) iste'mol qilingan energiya resurslari uchun haq to'lash tartibini o'zgartirish bo'yicha qonunchilik talablari mavjud. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari to'lovlarni qayta hisoblash tartibini tartibga soladi.

Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligi iste'mol qilingan resurslarni nazorat qilish tizimining so'zsiz afzalligini etkazib beruvchi kompaniyaning javobgarlik zonasi va fuqarolarning mulki o'rtasidagi chegara hududida hisoblagichlarni o'rnatish orqali tan oladi. Agar uyda hisoblagich o'rnatilgan bo'lsa va uning ishlashi haqida hech qanday shikoyat bo'lmasa, unda ushbu qurilmaning ko'rsatkichlari etarli darajada sifatli suv ta'minlanmaganligining dalili deb hisoblanishi mumkin. Ta'mirlash-qurilish tashkiloti ushbu ma'lumotni rad etadigan dalillarni taqdim etishi kerak, aks holda sarflangan resurslar uchun to'lovni qayta hisoblash kerak (AS UOning 2017 yil 11 yanvardagi F09-10932/16-sonli A60-59444/2015-sonli qarori).

Ushbu qoida, shuningdek, kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 111-bandining "B" kichik bandi bilan tasdiqlangan bo'lib, u tomonidan qayd etilgan sana va vaqtga muvofiq sifatsiz xizmatlarni ko'rsatishni boshlash sanasi va vaqtini belgilaydi. Buning uchun mo'ljallangan qurilmalar (masalan, OPU, IPU va boshqalar). Bundan tashqari, hisoblagichning mavjudligi va uning ko'rsatkichlari Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining X bo'limi talablariga muvofiq sifatsiz xizmatlar ko'rsatilishini tasdiqlash tartibini bekor qiladi (AS PO 2017 yil 16 yanvardagi № 201-sonli qarori). . A12-4577/2016-sonli holatda F06-15316/2016).

Binoga tegishli o'lchov vositalari o'rnatilmagan hollarda, sifatsiz xizmatlar ko'rsatish faktini tasdiqlash uchun siz bir qator hujjatlarni to'plashingiz, shuningdek, Qoidalarning X bo'limida qayd etilgan tartibni bajarishingiz kerak bo'ladi. davlat xizmatlarini ko'rsatish uchun:

fuqaroning favqulodda dispetcherlik xizmatiga signalini yozib olish (105, 106-bandlar, 111-bandning "b" bandi);
qoidabuzarlik to'g'risida taqdim etilgan ma'lumotlarni tekshirish muddatlari to'g'risida fuqaro bilan kelishish, ta'mirlash-qurilish tashkilotiga, agar etkazib beruvchi buzilish sabablarini bilmasa, u ko'rsatayotgan xizmat tekshirilishi haqida xabar beradi (108-modda);
iste'molchining signali bo'yicha tekshirishni amalga oshirish, tekshirish paytida olingan barcha ma'lumotlar yozma ravishda aniq shaklda qayd etilishi kerak (109-modda). Tekshiruv ko'rsatilayotgan xizmat sifatining buzilishini (turar-joy binolarida tahlil qilish joyidagi haroratni o'lchash dalolatnomasi) va uning sabablarini (uyga kirishda haroratni o'lchash akti) aniqlash uchun mo'ljallangan. ).

Jinoyat kodeksida bir tomonlama tartibda tuzilgan yig‘ma jadvallar va hisob-kitoblar davlat xizmatlari sifati to‘g‘risida hisobotlar bo‘lmagan taqdirda sud tomonidan dalil sifatida qabul qilinmaydi (Markaziy tuman sudining 2016 yil 20 oktyabrdagi F10-2735-son qarori/). 2016 yil No A14-6593/2015 ishida).

E'tibor bering, qoidalar sifatsiz resursni etkazib berish faktini aniqlashni kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayder tomonidan binolarning egalariga sifatsiz xizmat uchun to'lovni qayta hisob-kitob qilish fakti bilan bog'lamaydi (ZSO AS ning 2009 yil 20-sonli qarori). 2016 yil 19 sentyabr, A03-12727/2015-sonli holatda F04-3939/2016-son), garchi bunday shart tomonlarning kelishuvi asosida resurslarni etkazib berish shartnomasiga kiritilishi mumkin, keyin esa kuzatilishi kerak.

Issiq suv ta'minoti qanday qayta hisoblangan

Resurslarni etkazib berish bo'yicha shartnomalar tuzish qoidalarining 22-bandi "D" kichik bandida aytilishicha, yomon ko'rsatilgan xizmatlarning narxini qayta hisoblash davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Bu Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining AKPI13-394-sonli qarori bilan tasdiqlangan, agar qayta hisoblash tartibini qayd etadigan qo'shimcha hujjatlar mavjud bo'lmasa, ko'p qavatli uyda yashovchi fuqarolarning vakili qisqartirish huquqiga ega bo'lishi mumkin. SanPin talablariga muvofiq ularning sifati buzilgan holda xizmatlar ko'rsatish uchun to'lovlarda. Bundan tashqari, qayta hisoblash to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilar uchun qayta hisob-kitoblar bilan bir xil tarzda amalga oshirilishi kerak (Markaziy saylov komissiyasining 2016 yil 29 fevraldagi F10-5264/2015-sonli A09-1717/2015-sonli qarori).

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandida hisob-kitob davri uchun issiq suv ta'minoti uchun to'lov hujjatlarda ko'rsatilgan hollarda sifatsiz xizmatlarni ko'rsatishning butun davri uchun to'lovning umumiy miqdoriga kamaytirilishi kerakligi ko'rsatilgan. (Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 1 va 2-ilovalariga qarang).

Sifatsiz xizmatlarning umumiy qiymati butun hisob-kitob davri uchun xizmat narxini (Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 2-ilovasi) past sifatli xizmatlarni ko'rsatish muddati nisbatiga ko'paytirish yo'li bilan aniqlanishi mumkin. ushbu muddat ichida hisob-kitob davri uchun kommunal xizmatlar ko'rsatishning umumiy muddatiga.

Issiq suv ta'minoti uchun kommunal to'lovlarni hisoblash uchun quyidagi qiymatlar qo'llaniladi:

Pi - hisob-kitob davri uchun ko'rsatilgan kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori (Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 2-ilovasiga muvofiq);

D - sifatsiz xizmatlar ko'rsatilgan barcha kunlar uchun to'lovning umumiy miqdori (yoki hisob-kitob davri uchun to'lovni kamaytirish kerak bo'lgan miqdor);

t - bir hisob-kitob davri ichida past sifatli xizmatlarni ko'rsatish muddati.

Hisob-kitob davrining davomiyligi ushbu jarayonning doimiyligi va to'xtovsizligi tamoyillariga muvofiq energiya resurslarini etkazib berishning butun muddati bilan belgilanadi. Oldin tavsiflangan to'lovni hisoblash qoidalariga (Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandining 2-bandi) asoslanib, siz quyidagi formulani yaratishingiz mumkin (oy 31 kundan iborat bo'lsa):

D = Pi x t / 31 kun.

Harorat sharoitlarini buzganlik uchun to'lovni kamaytirish quyidagi printsipga muvofiq amalga oshiriladi: to'lov normadan farqli har 3 ° S uchun (Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 2-ilova) va jami har bir soat uchun 0,1% ga kamayadi. kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining IX bo'limiga muvofiq butun hisob-kitob davri davomida. Agar issiq suv harorati 40 ° C dan pastga tushsa, butun hisob-kitob davri uchun shunga o'xshash tarzda xizmat ko'rsatishning har bir soati sovuq suvdan foydalanganlik uchun to'lov stavkasi bo'yicha to'lanadi.

Hisob-kitoblar quyidagi parametrlarga asoslanadi:

issiq suv ta'minotini tashkil etishda nosozliklar qayd etilgan hisob-kitob davri uchun tegishli xizmat uchun to'lov miqdori (Pi1);
Xizmat to'lovini kamaytirish miqdori (%) suv haroratining o'zgarishiga qarab o'zgaradi: - har 3 °C uchun 0,1%;
butun hisob-kitob davri uchun jami sifat buzilishi bilan xizmat ko'rsatish muddati, soatlarda (t1) ko'rsatilgan va yuqorida aytib o'tilgan qoidalarning IX bo'limi qoidalarini hisobga olgan holda.

Yuqorida ko'rsatilgan barcha ma'lumotlarga asoslanib, to'lovni kamaytirish miqdorini hisoblash quyidagi algoritm bo'yicha amalga oshiriladi:

D = Ri1 x % x t1

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandi qoidalari xuddi shu Qoidalarning 101-bandi talablariga qaramay, ushbu formulani qo'llash imkonini beradi.

Afsuski, ilgari berilgan ta'riflar ko'plab nizolarni keltirib chiqaradigan va hatto sudga da'vo qo'zg'atishga olib keladigan kamchiliklarni o'z ichiga oladi. Asosan, tushunmovchilik ikkita miqdor bilan bog'liq bo'lib, ulardan birinchisi (Pi1) to'lovni qisqartirish hajmini aniqlashga yordam beradi. Ilovaning 5-bandiga muvofiq. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 1-bandida ushbu to'lov hisob-kitob davri uchun to'lov sifatida tavsiflanadi. harorat buzilishlari. Biroq, hisob-kitob davri kontseptsiyasini batafsil ko'rib chiqish va uning ko'lamini belgilashga arziydi.

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 37-bandida hisob-kitob davri bir kalendar oyiga teng bo'lgan vaqt davri haqida gapiradi. Bu Rossiya Federatsiyasi Mintaqaviy rivojlanish vazirligining 2007 yil 4 iyundagi maktubida hisob-kitoblar bilan tasdiqlangan. № 10611-UT/07. Ma'lumki, xususiy tushuntirishlarda Qurilish vazirligi ham hisob-kitobda oylik to'lovni hisobga olish kerak degan fikrda.

Aytish kerakki, amaldagi Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalaridagi ta'riflar ko'rib chiqilayotgan qismdagi faoliyat mezonlari ko'rinishida o'z ma'nosini yo'qotgan so'zlar bilan ma'noga mos keladi (1-ilovaning 5-bandi).

Kommunal xizmatlarni ko'rsatish qoidalarining 101-bandida aytilishicha, bir oyga teng bo'lgan hisob-kitob davri uchun xizmatlar uchun to'lov bir kunga teng huquqbuzarliklar bilan xizmatlar ko'rsatishning har bir davri uchun to'lovning umumiy miqdoriga kamaytirilishi kerak. Shunday qilib, 1 kun davomida sifatsiz xizmat ko'rsatish narxini hisoblash kerak.

Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining AKPI13-394-son qarori bilan kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandi sifatsiz davlat xizmatlari uchun haq to'lash qoidalariga bunday o'zgartirishni belgilaydi, unda mavjud sifatini buzgan holda yetkazib berilgan suv uchun to‘lovlarni umuman amalga oshirmaslik imkoniyati yo‘q. Agar oy uchun to'lov qiymatini Pi1 parametrining qiymati sifatida olsak, qisqa muddatli va jiddiy bo'lmagan qoidabuzarliklar bo'lsa ham, to'lovni kamaytirish miqdori bu ko'rsatkichga juda tez yaqinlashadi va fuqaro ko'rsatilgan oy uchun issiq suv ta'minoti xizmatlarini to'lashdan ozod qilinsin. Ushbu tezisga asoslanib, sudyalar ko'pincha oylik to'lov miqdorini hisobga olgan holda to'lov miqdori bo'yicha hisob-kitoblarni taqdim etgan ko'p qavatli uylar rahbarlarining da'volarini rad etadilar.

Shunday qilib, Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining 2016 yil 14 oktyabrdagi qarori. No F01-3504/2016-sonli A39-6742/2014-sonli ishda aytilishicha, suv ta'minoti xizmatlarini sifatsiz amalga oshirish davrida ishlab chiqilgan to'lov tizimi, unda issiq suv ta'minoti uchun to'lov miqdorini kamaytirish darajasi. hisob-kitob oyi uchun jami ko'rib chiqiladi, isrof qilingan past sifatli resursni to'lamaslik imkoniyatini nazarda tutadi, ammo bu noto'g'ri. Agar iste'molchilarga etkazib beriladigan suvning harorati 9 kun davomida doimiy ravishda me'yordan 18 ° C past bo'lgan holatni olsak, ushbu hisoblash tizimiga ko'ra, oyiga issiq suv uchun to'lov 00 rublni tashkil qiladi. 00 kop. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 101-bandini batafsil o'rganib chiqqandan so'ng, sifatni buzgan holda xizmatlar ko'rsatish uchun hisob-kitob davri 1 kun deb hisoblanishi kerakligini tushunish mumkin, bu ko'plab vakillarning fikri bilan tasdiqlangan. sudyalar hay’atining (2016 yil 25 oktyabrdagi AS ZSO qarorlariga qarang. 2016 yil 25 oktyabrdagi F04-4511/2016-sonli ish bo‘yicha A45-26014/2015-son, AS UO 31.03.2017 y. F09-1379/17-son. ishda No A60-14516/2016, 02/06/2017 yildagi No F09-11636/16-sonli ishda A71-4808/2015).

Biroq, ba'zi hollarda, sudyalar boshqa tomonni egallab, bir oylik hisob-kitob davri bilan to'lov miqdorini hisoblashning qonuniyligini tan oladilar (masalan, AS ZSO ning 2016 yil 15 iyundagi F04-2184-son qaroriga qarang). 2016 yil No A03-21553/2014 ishida).

Mumkin bo'lgan yechim sifatida, ko'p qavatli uyning rahbarlari Qurilish vazirligidan suvda dalil sifatida ishlatilishi mumkin bo'lgan sifatsiz issiq suv ta'minoti uchun to'lovlarni kamaytirishni hisoblashning ob'ektiv tartibi to'g'risidagi hujjatli dalillarni so'rashlari mumkin. Shu bilan birga, sud taklif etilayotgan hujjatlar normativ hujjatlar maqomiga ega emasligi bilan o'z pozitsiyasini asoslab, ushbu hujjatni dalil sifatida qabul qilmaslikka haqli.

Agar bir kunlik to'lov miqdori asos qilib olingan bo'lsa va uyga hisoblagich o'rnatilgan bo'lsa, qurilma tomonidan qayd etilgan kuniga iste'mol qilingan suvning haqiqiy miqdori bo'yicha hisob-kitoblarni amalga oshirish to'g'riroq bo'ladi. Agar hisoblagich bo'lmasa, hisob-kitoblar ro'yxatga olingan va uyga etkazib berilgan resursning umumiy hajmini oydagi kunlar soniga bo'lishni talab qiladigan formuladan foydalangan holda amalga oshiriladi.

Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandi normaning har 3 ° C buzilishi uchun issiq suv uchun to'lovni 0,1% ga kamaytirishni talab qiladi. Bu yerda ham tanishtiriladi quyidagi mezonlar: mumkin bo'lgan og'ish harorat standartlari kechasi 5 ° C, kunduzi 3 ° S gacha. Shunday qilib, ushbu tartibga solishning aniq talqini, iste'mol qilingan issiq suv uchun to'lovni, agar uning kechasi harorati 55 ° C dan yuqori va kunduzi 57 ° C dan pastga tushmasa, kamaytirmaslik kerakligini anglatadi. Biroq, agar harorat allaqachon pasaytirilgan qiymatlarga nisbatan pasayishda davom etsa, har bir keyingi 3 ° C (ya'ni 54 ° C gacha) uchun to'lov har soatda 0,1% ga kamayadi (51 ° C da - 0,2%). va boshqalar). d. Ushbu yondashuv arbitraj vakillari orasida ham qo'llab-quvvatlandi (Hakamlik sudining 2017 yil 31 martdagi № F09-1379/17-sonli A60-14516/2016-sonli, Uzoq Sharq harbiy okrugining 2016 yil 24 maydagi № F09-1379/2016-sonli qarorlari). F03-976/2016, № A24-1520/ 2015 ishida).

Lekin Rossiya Federatsiyasi Oliy sudining AKPI13-394-sonli qarorida aytilishicha, kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandida o'rnatish ruxsat etilgan og'ishlar SanPiN 2.1.4.2496-09 tomonidan belgilangan harorat rejimidan, aslida epidemiyaga qarshi chora-tadbirlarga rioya qilishga qaratilgan issiq suv sifati darajasini tartibga soluvchi sanitariya-epidemiologiya standartlariga o'zgartirishlar kiritishni anglatadi. Bunday holat yuqorida aytib o'tilgan qonunchilik normalariga zid keladi va ushbu normani ushbu kontekstda haqiqiy emas deb tan olishni talab qiladi. Shunday qilib, biz belgilangan standartlardan har qanday og'ish xizmat ko'rsatish sifatining buzilishiga tenglashtirilishiga qaytamiz. Muhokama qilingan mezonlar to'lov miqdorini o'zgartirish shartlari va tartibi masalalarida qo'llashda davom etadi. Shunga asoslanib, biz harorat rejimini har qanday buzganlik uchun (kunduzi 57 ° C va kechasi 55 ° C dan boshlab) sifatsiz issiq suvdan foydalanganlik uchun to'lovning 0,1% ga kamayishi haqida xulosa qilishimiz mumkin. ). Hujjatli bazaga ko'ra, bu yondashuv yanada to'g'ri ko'rinadi. U sud tizimida ham yordam topadi.

Ushbu fikrlardan kelib chiqqan holda, ko'p qavatli uylarning rahbarlari o'z pozitsiyalarini katta foyda va'da qiladigan hisob-kitoblar bilan qo'llab-quvvatlashlari va harorat me'yorlaridan hech qanday og'ishlarga yo'l qo'ymaslik kerakligiga asoslanishi kerak.

Hisoblash mumkinmi yoki yo'qligi bilan bog'liq nuance ham bor aniq o'lcham agar me'yordan chetga chiqish standartlarda ko'rsatilgan "qadam" ga to'g'ri kelmasa, to'lovni kamaytirish. Harorat 3 ° C dan pastroq bo'lsa, o'ndan bir qismini hisobga olgan holda to'lovni kamaytirishni hisoblashni tavsiya qiladigan nuqtai nazar mavjud. Kun davomida suv harorati 55 ° C ga tushganda misol keltirish mumkin. Bunday holda, xizmat narxini pasaytirish foizi 0,167% (5/3 x 0,1%) ga teng bo'lishini hisoblash mumkin. Biroq, bunday hisob-kitoblarning qonuniyligi haqida savol tug'iladi. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 5-bandi bu to'g'ri qaror deb aytishga imkon bermaydi. Esda tutamizki, har 3 ° S uchun to'lov 0,1% ga kamayadi, bu bizga ma'lum bir naqshni olish imkonini beradi.

Bu Rossiya Federatsiyasi Mintaqaviy rivojlanish vazirligining 10611-YUT / 07-sonli maktubida berilgan hisoblash usuli aynan shunday. AS UOning 2016 yil 28 oktyabrdagi qarori. No A71-5017/2015 ishida F09-9955/16-son Jinoyat kodeksining hisob-kitobi noto'g'ri ekanligini ta'kidlaydi, chunki darajaning o'ndan bir qismini hisobga oladi.

Ekspert fikri

Nima uchun issiq suv sifatini nazorat qilish kerak?

A.N. Sokolova,

soliq huquqshunosi

Haqiqat shundaki, issiq suv ta'minotining to'g'ridan-to'g'ri iste'molchilari (oddiy fuqarolar, maktablar, bolalar bog'chalari va boshqa tashkilotlar) texnik nuqtai nazardan zarur jihozlardan foydalangan holda issiq suv sifatini nazorat qila olmaydi, uning rangi, loyqaligi kabi xususiyatlarini aniqlay olmaydi. , suv, temir va boshqa moddalar tarkibidagi miqdor va hokazo. Bundan tashqari, har kim ham yuridik maslahat so'rashi mumkin emas. Bularning barchasi issiqlik va energiya resurslarini ishlab chiqaruvchilar va etkazib beruvchilar o'z vazifalariga to'liq mas'uliyat bilan yondashishlari kerakligini anglatadi.

Xuddi shunday pozitsiya ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifati ustidan qat’iy nazoratni amalga oshirish, aniqlangan qonunbuzarliklarni zudlik bilan bartaraf etish va mazkur holatda ko‘rsatilayotgan xizmatlar uchun fuqarolarning to‘g‘ri to‘lanishini amalga oshirishda ham namoyon bo‘lmoqda. Aholini va boshqa sub’ektlarni issiqlik energiyasi bilan ta’minlash jarayonining barcha ishtirokchilari o‘z sa’y-harakatlarini ko‘rsatilayotgan xizmatlar sifatini nazorat qilishga yo‘naltirsa, bunday natijaga erishish mumkin. Energiya resurslari bilan ta'minlash uchun mas'ul tashkilotlar xizmatlar uchun haq to'lashda qonun hujjatlariga rioya qilishlari va sifatni buzish holatlari uchun to'lovlarni talab qilmasliklari muhimdir. Ularning harakatlari quyidagi qoidalarga asoslanishi kerak:

2-modda. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 542-moddasi - energiya resurslarini etkazib berish bilan shug'ullanadigan tashkilotlar uchun;
Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari - boshqaruv kompaniyalari uchun.

Agar siz ushbu standartlarga rioya qilmasangiz, energiya resurslarini etkazib berish jarayonida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan qoidabuzarliklarni bartaraf etish uchun ta'minot kompaniyalariga tegishli choralarni ko'rish juda qiyin bo'ladi. Mazkur sohada xizmatlar ko‘rsatish qoidalarining buzilishi va aholining taqdim etilayotgan sifatsiz resurslar uchun noto‘g‘ri hisob-kitob qilinishi ko‘plab aholi punktlarida ushbu sohadagi vaziyatni optimallashtirish imkonini bermayapti.

Telefon orqali maslahat 8 800 505-91-11

Qo'ng'iroq bepul

Suv uchun qayta hisoblash

Hisoblagichlar o'rnatilmagan bo'lsa, sovuq va issiq suv iste'molini qayta hisoblash mumkinmi? Vaziyat: egalaridan biri 1,5 yil oldin bo'shatilgan va bu shaharda yashamaydi, ro'yxatga olingan va boshqa shaharda yashaydi va to'lov standart bo'yicha 2 kishi uchun to'liq amalga oshirildi.

Hayrli kun Siz Jinoyat kodeksiga tegishli ariza yozishingiz kerak, men qayta hisoblashni rad etish uchun ob'ektiv sabablarni ko'rmayapman; Sizga eng yaxshi tilaklar!

Ular issiq suvni qayta hisoblashni rad etishadi.

Salom! Nima sababdan ular rad etilgan?

Ko'p qavatli uyning noturar xonalarida issiq suv uchun qayta hisob-kitob qilish, agar u 3 oy davomida uy egasi yo'qligi sababli o'rtacha hisobda to'langan bo'lsa.

Salom. Agar siz yo'qligingiz sababli o'lchash asboblaringizning ko'rsatkichlarini Boshqaruv kompaniyasiga o'tkazmagan bo'lsangiz va siz o'rtacha ko'rsatkich bo'yicha hisoblangan bo'lsangiz va ortiqcha to'lov sodir bo'lgan bo'lsa (ya'ni, aslida siz iste'mol qilganingizdan ko'proq to'langan bo'lsangiz), keyingi oylarda o'lchash moslamalarining ko'rsatkichlarini solishtirmaguningizcha takrorlang. Shuningdek, siz boshqaruvchi kompaniya vakili bilan birgalikda o'lchash asboblaringizning ko'rsatkichlarini dalolatnomaga yozib qo'yishingiz va ushbu akt asosida qayta hisoblash uchun ariza yozishingiz mumkin. Hisoblagich ko'rsatkichlari o'rtacha va standart asosida hisob-kitoblarni oldini olish uchun har oy boshqaruv kompaniyasiga topshirilishi kerak.

Issiq suv uchun ortiqcha to'lov. Hisoblagichlarga pasport taqdim etilgunga qadar qayta hisoblash rad etildi. Pasportlar yo'qolgan. Nima qilsa bo'ladi.

Salom! Agar hisoblagichni ishga tushirish akti mavjud bo'lsa, unda hech qanday muammo bo'lmasligi kerak, chunki aktda hisoblagich pasportidagi barcha ma'lumotlar mavjud. Aktning nusxasi boshqaruv kompaniyasida saqlanishi kerak. Agar hisoblagich ishga tushirilmagan bo'lsa, unda faqat almashtirish mumkin, chunki hisoblagichning ishlash muddatini aniqlab bo'lmaydi. Yoki, siz ishlab chiqaruvchiga murojaat qilishingiz mumkin, ammo bu muammoning 100% yechimi emas va uzoq muddatli emas.

Kvitansiyada 3 yil davomida isitish va suv isitish uchun qayta hisob-kitob va qo'shimcha to'lov ko'rsatilgan. Uy-joy bo'limining tushuntirishicha, bu bizning uyimizning bir aholisi tomonidan oldingi 3 yil uchun issiq suv uchun to'lovni qayta hisoblash uchun ariza berish bilan bog'liq, chunki Undan standart bo‘yicha to‘lov olindi va unga suv hisoblagichlari o‘rnatildi. Uyda kollektiv (uy bo'ylab) issiqlik o'lchash moslamasi o'rnatilgan. 3 yil davomida isitish va suv isitish uchun to'lovni orqaga qaytarish qonuniymi?

354-sonli rezolyutsiya bu masalaga bevosita murojaat qilmaydi. Menejment kompaniyasida 9 yil ishlaganim uchun men bu g'oya tarafdori edim. Va menimcha, bu juda mantiqiy. Agar ijarachi noto'g'ri zaryadlangan bo'lsa va keyin to'lovlar olib tashlangan bo'lsa, demak, umumiy qurilish hisoblagichi yordamida hisoblangan issiqlik energiyasi miqdori boshqa aholi tomonidan iste'mol qilingan. Ammo u erda hisob-kitob juda murakkab va siz buni o'zingiz qila olmasligingiz sababli (binodagi barcha kvartiralarning 3 yil davomida daromadlar to'g'risidagi hisoboti va daromadlar to'g'risidagi hisobotni oylik o'qish talab qilinadi), rahbariyat bilan yozma ravishda bayonot bilan bog'laning. qo'shimcha to'lov miqdorini hal qilish to'g'risida, shikoyat bilan prokuratura va uy-joy inspektsiyasiga shikoyat.

Bizga sovuq suv va kanalizatsiya uchun qayta hisob-kitob qilish rad etildi. Akam qamoqda. Bizda sovuq suv hisoblagichi yo'q. Kvartira kommunaldir.

Qayta hisoblash amalga oshirilishi kerak. Shikoyat bilan uy-joy inspektsiyasiga murojaat qiling.

Kvartirada suv iste'moli hisoblagichlari o'rnatildi. Men boshqaruv kompaniyasidan oldingi uch oy uchun to'lovlarni qayta hisoblashni so'rashim mumkinmi? Agar ha bo'lsa, unda sabab nima. Rahmat.

Siz qayta hisoblashni so'rashingiz mumkin yozma ravishda, agar siz iste'mol qilingan sovuq suv va issiq suv ko'rsatkichlarini o'z vaqtida xabar qilsangiz. Agar sovuq suv va issiq suv uchun IPU o'rnatilgan kundan boshlab 3 oy ichida siz IPU bo'yicha sovuq suv va issiq suvning haqiqiy iste'moli uchun to'lovni hisoblash o'rniga boshqa to'lov shakli bilan hisob-faktura to'lovini olsangiz . Aniqroq tavsiyalar uchun savolga aniqlik kiriting. Yoki siz Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli "Ko'p qavatli uylar va turar-joy binolaridagi binolarning egalari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko'rsatish to'g'risida" gi qarori bilan tanishishingiz mumkin.

Menda bir xil muammo bor: suv ta'minoti korxonalari suv to'lovlarini qayta hisoblashni rad etishadi. Marhum 2018-yil sentabrgacha uyda hech kim ro‘yxatga olinmagan;

Agar sizda ijara/lizing shartnomasi bo'lsa, undan undirishingiz mumkin, men hujjatlarni rasmiylashtiraman.

Biz uzoq vaqtdan beri suv hisoblagichlarining ko'rsatkichlarini bermadik. Ular qayta hisoblashni rad etishadi. Bu qonuniymi?

Ha, bu qonuniy, lekin nima uchun uni sizga bermadingiz va ular buni normalar bo'yicha hisoblab chiqdilar va qanday asosda siz uchun qayta hisoblab chiqadilar.

Ko'rsatuvingizni taqdim eting va to'lang va qayta hisoblang - siz uy-joy mulkini davlat inspektsiyasiga, sudga rad etishingiz mumkin.

To'lov hisoblagich bilan emas, balki vodorod nasosi tomonidan amalga oshirilgan bo'lsa, sovuq suv iste'molini qaysi davr uchun qayta hisoblash kerak?

Salom. Qayta hisob-kitoblar hukumatning 354-sonli qaroriga muvofiq amalga oshiriladi. Odatda boshqaruvchi kompaniya kelgusi oy uchun qayta hisob-kitob qiladi, bu kvitansiyada aks ettiriladi.

GBU Zhilishchnik meni sovuq va issiq suv uchun qayta hisoblashdan bosh tortdi, 6 oydan keyin ular kommunal iste'mol standartlari asosida amalga oshirdilar. Ularning miqdori hisoblagichlarga qaraganda 25 ming rublga ko'p bo'lib chiqdi. Qanday qilib MH qayta hisob-kitob qilishga majbur bo'lishi mumkin? ?

"Jilishcheik" davlat byudjeti muassasasining janoblari g'azablanishadi, ularga hisoblagich ko'rsatkichlarini bering va ular qayta hisoblab chiqsinlar - bu ularning javobgarligi, agar rad etishsa, sudga osonlik bilan shikoyat qilinishi mumkin bo'lgan yozma javob bersin, qonun sizning zimmangizda. tomoni.

Ijarachi mening sovuq va issiq suv uchun xarajatlarimni qayta hisoblashdan bosh tortdi, ular kommunal xizmatlarni iste'mol qilish standartlari asosida 6 oydan keyin qildilar. Ularning miqdori hisoblagichlarga qaraganda 25 ming rublga ko'p bo'lib chiqdi. Qanday qilib MH qayta hisob-kitob qilishga majbur bo'lishi mumkin?

Hayrli kech. Siz iste'molchilar huquqlarini himoya qilish va inson farovonligini himoya qilish federal xizmatiga yoki uy-joy inspektsiyasiga shikoyat qilishingiz mumkin.

Agar sovuq suv hisoblagichini tekshirish muddati buzilgan bo'lsa, tarif qaysi davr uchun qayta hisoblab chiqiladi? Muddati 9 yil. Butun davr uchun yoki cheklovlar bormi?

Salom. Butun davr uchun. Ammo sudga murojaat qilsangiz, da'vo muddati qo'llanilishini da'vo qilish huquqiga egasiz.

O‘g‘lim armiyada, pulimni qaytarib berishni so‘radim. xizmatlar, men rad etildim, chunki ... suv hisoblagichlari yo'q. Kommunal xizmatlar nafaqat suvni, balki oqimni ham o'z ichiga oladi. Xizmat (axlatni olib tashlash). Menga ariza yozishga yordam bering.

Shaxsiy maslahatlar uchun har qanday advokatga murojaat qilishingiz mumkin, chunki... Veb-saytda huquqiy hujjatlarni tayyorlash pullik xizmatdir. Bundan tashqari, agar ular sizni rad etishsa, siz darhol sudga qayta hisoblash majburiyati uchun da'vo arizasi bilan murojaat qilishingiz mumkin.

Ariza San'at qoidalariga muvofiq yozilishi kerak. 131-132 Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksi. Sudga boring. Nomi "Qayta hisoblash majburiyati bo'yicha da'vo arizasi" Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksi 131-modda. Shakl va mazmuni da'vo arizasi 1. Da'vo arizasi sudga yozma ravishda taqdim etiladi. 2. Da'vo arizasida quyidagilar ko'rsatilishi kerak: 1) ariza berilgan sudning nomi; 2) da'vogarning nomi, uning yashash joyi yoki, agar da'vogar tashkilot bo'lsa, uning joylashgan joyi, shuningdek, agar ariza vakil tomonidan berilgan bo'lsa, vakilning nomi va uning manzili; 3) sudlanuvchining nomi, uning yashash joyi yoki agar sudlanuvchi tashkilot bo'lsa, uning joylashgan joyi; 4) da'vogarning huquqlari, erkinliklari yoki qonuniy manfaatlari va uning talablari buzilishi yoki buzilishi tahdidi nima; 5) da'vogar o'z da'volarini asoslaydigan holatlar va ushbu holatlarni tasdiqlovchi dalillar; 6) da'voning bahosi, agar u baholanishi kerak bo'lsa, shuningdek undirilgan yoki bahsli pul summalarini hisoblash; 7) agar bu federal qonun bilan belgilangan yoki tomonlarning kelishuvida nazarda tutilgan bo'lsa, sudlanuvchi bilan bog'lanishning sudgacha bo'lgan tartibiga rioya qilish to'g'risidagi ma'lumotlar; 8) arizaga ilova qilinadigan hujjatlar ro'yxati. Arizada telefon raqamlari, faks raqamlari, manzillar ko'rsatilishi mumkin elektron pochta da'vogar, uning vakili, javobgar, ishni ko'rib chiqish va hal qilish uchun muhim bo'lgan boshqa ma'lumotlar, shuningdek da'vogarning iltimoslari. 3. Prokuror tomonidan Rossiya Federatsiyasi, Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlari, munitsipalitetlarning manfaatlarini himoya qilish yoki noma'lum miqdordagi shaxslarning huquqlari, erkinliklari va qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun berilgan da'vo arizasida ularning aniq nima ekanligini ko'rsatish kerak. manfaatlar, qanday huquq buzilganligi, shuningdek, ushbu manfaatlarni himoya qilish usullarini nazarda tutuvchi qonun yoki boshqa normativ-huquqiy hujjatga havola bo'lishi kerak. Agar prokuror fuqaroning qonuniy manfaatlarini himoya qilish uchun murojaat qilsa, arizada fuqaroning o'zi tomonidan da'vo qo'zg'atishning mumkin emasligi asoslari yoki fuqaroning prokurorga murojaati ko'rsatilishi kerak.

(05.04.2009 yildagi 43-FZ-sonli Federal qonuni bilan tahrirlangan) (oldingi tahrirdagi matnga qarang) 4. Da'vo arizasi da'vogar yoki uning vakili tomonidan imzolanadi, agar u arizani imzolash va taqdim etish huquqiga ega bo'lsa. sudga. Da'voni ta'minlash to'g'risidagi so'rovni o'z ichiga olgan Internetdagi sudning rasmiy veb-saytida joylashtirilgan shaklni to'ldirish yo'li bilan berilgan da'vo arizasi Rossiya Federatsiyasi qonunlarida belgilangan tartibda kengaytirilgan malakali elektron imzo bilan imzolanadi. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 05.06.2011 yildagi 354-sonli qarorining 86-bandiga binoan, turar-joy binosida ijarachi vaqtincha yo'qligida qayta hisob-kitob qilish faqat texnik imkoniyat yo'qligi tasdiqlangan taqdirdagina mumkin. o'lchash moslamasini o'rnatish qattiq maishiy chiqindilarni yig'ish va olib tashlash ko'p qavatli uyning umumiy mulkini saqlashni nazarda tutadi. Qoidalarning 88-bandida esa aniq ko'rsatilgan: "Umumiy uy ehtiyojlari uchun kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori iste'molchining turar-joy binolarida vaqtincha yo'qligi sababli qayta hisoblab chiqilmaydi". Buning sababi, turar-joy binolari uchun to'lov miqdori 1 yil uchun tegishli ish va xizmatlarning yillik qiymatidan kelib chiqqan holda belgilanadi. kvadrat metr

Salom. Ushbu bayonotni o'zingiz yozishingiz mumkin. Har qanday shaklda. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarori bilan tasdiqlangan ko'p qavatli uylar va turar-joy binolaridagi binolarning egalari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 86-bandiga asosan vaqtinchalik, ya'ni ketma-ket 5 to'liq kalendar kunidan ortiq iste'molchining turar-joy binolarida bo'lmaganligi, hisobga olish moslamasi bilan jihozlanmaganligi, bunday turar-joy binosida iste'molchiga ko'rsatilgan kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori qayta hisoblab chiqiladi. . Bunday holda, faqat umumiy uy ehtiyojlari uchun kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori (GDN) qayta hisoblab chiqilmaydi. Kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisoblash iste'molchining vaqtincha yo'qligi muddati tugaganidan keyin 30 kundan kechiktirmay berilgan qayta hisob-kitob qilish uchun iste'molchidan yozma ariza olinganidan keyin 5 ish kuni ichida amalga oshiriladi. Tasdiqlovchi hujjatlar arizaga ilova qilinishi kerak. Shuning uchun, sizning holatingizda, harbiy ro'yxatga olish va ro'yxatga olish idorasidan guvohnomani ilova qilgan holda qayta hisoblash uchun yozma ariza topshirishingiz kerak. Rad etilgan taqdirda, rad etishni so'rang YOZMADA va prokuraturaga yoki sudga shikoyat qilish. Sizga omad tilayman. IN.

2018 yilda iste'mol qilingan kommunal xizmatlar uchun ijara haqini qayta hisoblash mumkin bo'lgan asosiy me'yoriy hujjat Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 354-sonli qarori hisoblanadi. 2011 yil 6 maydagi suv hisoblagichining yo'qligi qayta hisoblashni rad etish uchun asos bo'lmaydi . Agar siz da'vo arizasi berishni istasangiz, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 131 va 132-bandlari, u holda da'vo arizasining mazmuni talab qilinadi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 131-moddasida bunday da'volarning namunalari Internetda mavjud.

Ariza yozish uchun siz saytning istalgan advokatiga shaxsiy xabarlarda murojaat qilishingiz mumkin, Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 779-moddasi. Qayta hisoblashga kelsak, siz o'g'lingizning vaqtincha yo'qligi sababli bunday huquqqa egasiz.. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi N 354-sonli qarori (2018 yil 15 sentyabrdagi tahrirda) "Kommunal xizmatlar ko'rsatish to'g'risida" ko'p qavatli uylar va turar-joy binolaridagi binolarning mulkdorlari va foydalanuvchilariga ("Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari..." bilan birgalikda "VIII. Kommunal xizmatlarning ayrim turlari uchun to'lov miqdorini qayta hisoblash tartibi. Yakka tartibdagi va (yoki) umumiy (kvartirada) hisobga olish moslamasi bilan jihozlanmagan, egallab olingan turar-joy binolarida iste'molchilarning vaqtincha yo'qligi, ya'ni ketma-ket 5 to'liq kalendar kundan ortiq bo'lmagan taqdirda. Yakka tartibdagi yoki umumiy (kvartirada) hisobga olish priborini o‘rnatishning texnik imkoniyati yo‘qligi sababli iste’molchining turar-joy binosida ushbu Qoidalarda belgilangan tartibda tasdiqlangan to‘lov summasi. Bunday turar-joy binolarida iste'molchiga kommunal xizmatlar ko'rsatiladi, mos ravishda "d" va "f" kichik bandlarida nazarda tutilgan turar-joy (turar joy bo'lmagan) binolarni isitish uchun isitish, elektr va gaz ta'minoti bo'yicha kommunal xizmatlar bundan mustasno. ushbu Qoidalarning 4-bandi. "" Agar turar-joy binolari individual yoki umumiy (kvartira) hisobga olish moslamasi bilan jihozlanmagan bo'lsa va uni o'rnatishning texnik imkoniyati yo'qligi ushbu Qoidalarda belgilangan tartibda tasdiqlanmagan bo'lsa yoki jismoniy shaxsning noto'g'ri ishlashi yoki turar-joy binolarida umumiy (kvartira) hisobga olish moslamasi va iste'molchi ushbu Qoidalarning 81-bandining 13-bandi talablariga rioya qilmasa, uning noto'g'ri ishlashini bartaraf etish majburiyati, qayta hisob-kitoblar amalga oshirilmaydi, barcha mavjud bo'lmagan hollar bundan mustasno. tegishli hujjatlar bilan tasdiqlangan fors-major holatlari natijasida turar-joy binolarida yashovchi shaxslar. Agar Rossiya Federatsiyasining tariflarni davlat tomonidan tartibga solish to'g'risidagi qonun hujjatlarida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, iste'molchi egallab turgan turar-joy binolariga tegishli bo'lgan to'lovning doimiy qismi iste'molchining turar-joy binolarida vaqtincha yo'qligi sababli qayta hisoblab chiqilmaydi. 90. Kommunal xizmatlar uchun to‘lov miqdori iste’molchining vaqtincha yo‘qligi kunlar soniga mutanosib ravishda qayta hisoblab chiqiladi, u turar joydan chiqib ketgan kunni va shu kunni hisobga olmaganda, uning to‘liq yo‘qligi kalendar kunlaridan kelib chiqqan holda belgilanadi. turar-joy binosiga kelgan kun. ""91. Kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisoblash pudratchi tomonidan iste'molchidan kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisoblash to'g'risidagi yozma ariza (keyingi o'rinlarda qayta hisob-kitob qilish to'g'risidagi ariza) olingan kundan boshlab 5 ish kuni ichida amalga oshiriladi. iste'molchining vaqtincha yo'qligi davri boshlanishidan oldin yoki iste'molchining vaqtincha yo'qligi muddati tugaganidan keyin 30 kundan kechiktirmay. Agar qayta hisob-kitob qilish to'g'risidagi ariza iste'molchining vaqtincha yo'qligi muddati boshlanishidan oldin berilgan bo'lsa, kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisob-kitob qilish pudratchi tomonidan iste'molchining arizada ko'rsatilgan vaqtincha yo'qligi davri uchun amalga oshiriladi. lekin 6 oydan oshmasligi kerak. Agar pudratchi kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisoblab chiqqan 6 oydan keyin iste'molchining vaqtincha yo'qligi muddati davom etsa va iste'molchi vaqtincha yo'qligi muddati uzaytirilishi munosabati bilan keyingi hisob-kitob davrlari uchun qayta hisob-kitob qilish uchun ariza bergan bo'lsa. , keyin kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini qayta hisob-kitob qilish pudratchi tomonidan iste'molchining vaqtincha yo'qligi muddatini uzaytirish to'g'risidagi arizada ko'rsatilgan muddat uchun, lekin pudratchi qayta hisob-kitob qilgan davrdan keyingi 6 oydan ortiq bo'lmagan muddatda amalga oshiriladi. kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdori. Vaqtinchalik yo'qligi muddati boshlanishidan oldin qayta hisob-kitob qilish uchun ariza bergan iste'molchi uning yo'qligi muddatini tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etmagan bo'lsa yoki taqdim etilgan hujjatlar iste'molchining belgilangan muddatning butun yoki bir qismi davomida vaqtincha yo'qligini tasdiqlamasa. qayta hisob-kitob qilish to'g'risidagi arizada ijrochi tasdiqlanmagan yo'qligi davri uchun kommunal to'lovlarni ushbu Qoidalarga muvofiq to'liq miqdorda undiradi va kommunal to'lovlarni o'z vaqtida va (yoki) to'liq to'lamaganlik oqibatlarini moddaning 14-qismida nazarda tutilgan qo'llashga haqli. Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 155-moddasi. Agar qayta hisob-kitob qilish to'g'risidagi ariza iste'molchining vaqtincha yo'qligi muddati tugaganidan keyin 30 kun ichida taqdim etilsa, pudratchi vaqtincha yo'qligi davri uchun kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini taqdim etilgan hujjatlar bilan tasdiqlangan to'lovlarni hisobga olgan holda qayta hisoblab chiqadi. qayta hisob-kitob davri uchun pudratchi tomonidan iste'molchiga ilgari hisoblangan. "" 92. Qayta hisob-kitob qilish to'g'risidagi arizada vaqtincha yo'q bo'lgan har bir iste'molchining familiyasi, ismi va otasining ismi, uning turar-joy binolarida vaqtincha yo'qligi davri boshlangan va tugagan kun ko'rsatiladi. "" Qayta hisob-kitob qilish to'g'risidagi arizaga iste'molchining vaqtincha yo'qligi davrining davomiyligini tasdiqlovchi hujjatlar, shuningdek, individual, umumiy (kvartira) hisobga olish asboblarini o'rnatishning texnik jihatdan maqsadga muvofiq emasligini aniqlash uchun tekshirish dalolatnomasi ilova qilinishi kerak. ish safari sayohat chiptalarining nusxalari ilova qilingan holda; b) kasalxonada davolanganligi to'g'risidagi guvohnoma tibbiyot muassasasi yoki sanatoriy-kurortda davolanishda; v) iste'molchi nomiga berilgan yo'l chiptalari (agar iste'molchining ismi bunday hujjatlarda ularni rasmiylashtirish qoidalariga muvofiq ko'rsatilgan bo'lsa) yoki ularning tasdiqlangan nusxalari. Sayohat hujjatlarini rasmiylashtirishda elektron shakl pudratchiga ularning qog'ozda chop etilgan nusxasi, shuningdek tashuvchi tomonidan berilgan foydalanish faktini tasdiqlovchi hujjat taqdim etiladi. sayohat hujjati(samolyotga chiqish talonlari, boshqa hujjatlar); d) mehmonxona, yotoqxona yoki boshqa vaqtincha yashash joyida turar joy uchun hisob-fakturalar yoki ularning tasdiqlangan nusxalari; e) Rossiya Federatsiyasi qonunlarida belgilangan hollarda fuqaroning vaqtincha bo'lgan joyida vaqtincha ro'yxatga olishni amalga oshiruvchi organning hujjati yoki uning tasdiqlangan nusxasi; f) iste'molchi vaqtincha yo'q bo'lgan turar-joy binolarining shaxsiy xavfsizligini ta'minlovchi tashkilotning turar-joy binolari uzluksiz qo'riqlashda bo'lgan va foydalanish amalga oshirilmagan davrning boshlanishi va tugashini tasdiqlovchi ma'lumotnomasi; "" g) fuqaroning joylashgan joyida vaqtincha bo'lish muddatini tasdiqlovchi guvohnoma ta'lim muassasasi, mehribonlik uyi, maktab-internat, maxsus ta'lim va boshqa bolalar muassasasi 24 soat bo'lishi bilan; h) Rossiya Federatsiyasining qabul qiluvchi davlatdagi konsullik muassasasidan yoki diplomatik vakolatxonasidan fuqaroning Rossiya Federatsiyasidan tashqarida vaqtincha bo'lishini tasdiqlovchi guvohnoma yoki Rossiya Federatsiyasi fuqarosining shaxsini tasdiqlovchi hujjatning tasdiqlangan nusxasi. Rossiya Federatsiyasidan chiqish va Rossiya Federatsiyasiga kirishda Rossiya Federatsiyasining davlat chegarasini kesib o'tish; ""i) dacha, bog'dorchilik, sabzavotchilik shirkatidan fuqaroning dacha, bog'dorchilik, sabzavotchilik shirkatining joylashgan joyida vaqtincha bo'lish muddatini tasdiqlovchi guvohnoma; j) iste'molchining fikriga ko'ra, iste'molchining turar-joy binosida vaqtincha yo'qligi faktini va davomiyligini tasdiqlovchi boshqa hujjatlar. 94. Mazkur Qoidalarning 93-bandida ko‘rsatilgan hujjatlar, yo‘l chiptalari bundan mustasno, ularni bergan tashkilotning vakolatli shaxsi tomonidan imzolanishi kerak ( yakka tartibdagi tadbirkor), bunday tashkilotning muhri bilan tasdiqlangan (agar mavjud bo'lsa), ro'yxatga olish raqami va chiqarilgan sanaga ega. Hujjatlar rus tilida tuzilishi kerak. Agar hujjatlar tuzilgan bo'lsa chet tili, ular belgilangan tartibda qonuniylashtirilishi va rus tiliga tarjima qilinishi kerak. (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2016 yil 26 dekabrdagi 1498-sonli qarori bilan tahrirlangan) (oldingi "nashrdagi" matnga qarang) Iste'molchining vaqtincha yo'qligi davrining davomiyligini tasdiqlovchi iste'molchi tomonidan taqdim etilgan hujjatlarning nusxalari. bunday hujjatlarni bergan shaxslar yoki Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq bunday hujjatlarning nusxalarini tasdiqlash bo'yicha harakatlarni amalga oshirish vakolatiga ega bo'lgan shaxs tomonidan tasdiqlanishi kerak. Iste'molchi pudratchiga iste'molchining vaqtincha yo'qligi davrining davomiyligini tasdiqlovchi hujjatning asl nusxasini ham, nusxasini ham taqdim etishga haqli. Bunday holda, iste'molchidan hujjatni qabul qilish vaqtida pudratchi taqdim etilgan hujjatning nusxasi va asl nusxasining shaxsini tekshirishi, hujjatning nusxasiga nusxaning haqiqiyligini ko'rsatuvchi belgi qo'yishi shart. hujjatning asl nusxasiga mos kelishi va bunday hujjatning asl nusxasini iste'molchiga qaytarish. 95. Pudratchi iste’molchi taqdim etgan hujjatlardan nusxa ko‘chirishga, ulardagi ma’lumotlarning haqiqiyligi, to‘liqligi va ishonchliligini tekshirishga, shu jumladan ularni bergan organlar va tashkilotlarga rasmiy so‘rovlar yuborish orqali tekshirishga haqli. 96. Agar iste'molchi vaqtincha yo'q bo'lgan davrda pudratchi iste'molchining iltimosiga binoan, iste'molchining turar-joyidagi xonadon ichidagi uskunani uy ichidagi jihozlardan ajratib turuvchi klapanlarni uzib, muhrlab qo'ygan bo'lsa. muhandislik tizimlari

Prokuraturaga shikoyat qiling ("Rossiya Federatsiyasi prokuraturasi to'g'risida" Federal qonunining 10-moddasi). Tekshiruv natijalariga ko'ra, sizga qonuniy ravishda rad etilganmi yoki yo'qmi aniq bo'ladi. Shikoyatda quyidagilar ko'rsatilishi kerak: - prokuraturaning nomi; - ariza beruvchining familiyasi, ismi, otasining ismi (familiyasi - mavjud bo'lsa); - javob yuborilishi kerak bo'lgan pochta (elektron) manzili; - shikoyatning mohiyati - arizachining shaxsiy imzosi; - sana.

Sovuq suv uchun qarzni qayta hisoblash uchun arizani qanday to'g'ri to'ldirish kerakligi to'g'risida to'lovlarni amalga oshiraman;

Suv uchun to'lovlarni qayta hisoblash uchun belgilangan ariza shakli mavjud emas. tomonidan umumiy qoida, bunday arizani yozishda qabul qiluvchining ismini - ariza topshirilgan tashkilotni (MC, HOA, resurs provayderi), to'liq nomini va arizachi yashaydigan manzilni (kvartira, turar-joy) ko'rsatish kerak. qayta hisob-kitob qilish kerak bo'lgan va qayta hisoblashning sababi va asoslarini o'z ichiga olgan matn qismi. Arizani kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari, SanPiN va boshqa normativ hujjatlarga havolalar bilan qo'llab-quvvatlash yaxshidir. Unda arizaga ilova qilingan hujjatlar ko'rsatilishi kerak. Murojaatga imzo qo'yganingizga va sanani qo'yganingizga ishonch hosil qiling, shuningdek uning ko'rib chiqish uchun qabul qilinganligi to'g'risida eslatma bilan nusxasini saqlang. Agar mening javobim siz uchun foydali bo'lsa, uni baholang!

Uy-joy kommunal xizmatlarini qayta hisoblash qanday va qachon amalga oshiriladi va agar biz ro'yxatdan o'tgan joyimizda bir yil yashamasak, xizmatlar uchun, masalan, suv uchun qayta hisob-kitob qilish mumkinmi?

Ha, sizga o'rtacha ko'rsatkichlar berildi, suv ta'minoti bilan bog'laning. U erda joriy suv hisoblagichlari ko'rsatkichlari asosida qayta hisoblash uchun ariza yozing. Va kelajakda, telefon orqali yoki Internet orqali, oyiga bir marta o'qishni topshiring - 0.

Vodoprovodning aybi tufayli 3 kun sovuq suv yo‘q edi. Noqulaylik uchun qayta hisob-kitob qilishlari kerakmi (suv etishmasligi?

Hammasi uning nima uchun yo'qligiga bog'liq. Agar bu sizga texnik xizmat ko'rsatish bilan bog'liq holda oldindan xabardor qilingan rejalashtirilgan uzilish bo'lsa, unda siz buni qilmasligingiz kerak. Agar baxtsiz hodisa yuz bergan bo'lsa va shuning uchun o'chirilgan bo'lsa, ya'ni. suv ta'minoti tashkilotining aybi tufayli siz qayta hisoblashni talab qilishingiz mumkin.

Davlat byudjeti uy-joy muassasasi hech kim ro'yxatga olinmagan kvartirada 3 yil davomida suv uchun qayta hisob-kitob qildi. Egasi turar-joy binolarini ijaraga berish shartnomasini tuzganligi haqida. Kvartirada suv hisoblagichlari o'rnatilmagan. Nima qilishim kerak.

Hech narsa qilmang. Hisoblagichlar bo'lmasa, suv va kanalizatsiya uchun standartlarga muvofiq to'lash talab etiladi. Bu hisoblangan to'lovdan taxminan 5-10 baravar ko'p. Lekin men to'lovdan qochish imkoniyati borligini tan olaman. Qanday huquqiy pozitsiyani egallash kerakligini va uning istiqbollari bor-yo'qligini tushunish uchun butun vaziyatni bir butun sifatida o'rganish kerak.

Ijara shartnomasi nima ekanligini, egasi lizing shartnomasi bo'yicha kim va qachon ko'chib o'tganligini tushunishingiz kerak. Tabiiyki, u yerga falon odam ko‘chirilgan bo‘lsa, ularning sonidan hisoblab chiqiladi. Shu bilan birga, yashash muddatlari qayta hisoblash davrlariga, koinotlar soniga va hokazolarga mos kelishini tushunish kerak.

Arizada, iltimos, suv uchun qayta hisob-kitob qiling / standartda edi / 01.01.2018 dan beri norezident uchun 17.07.2018 yildagi haqiqiy yashash dalolatnomasi qaysi davr uchun va qaysi maqolada amalga oshirilishi kerak. murojaat qilishim kerakmi?

Salom. Qayta hisoblash tasdiqlangan Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 8-bo'limiga muvofiq amalga oshiriladi. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-son qarori. Qoidalarning 90-bandida qayta hisob-kitoblar vaqtinchalik yo'q bo'lgan kunlar soniga mutanosib ravishda amalga oshirilishi belgilangan, jo'nab ketish kuni va kelgan kun bundan mustasno. Xabaringiz uchun rahmat.

Iltimos, profilaktik o'chirish davrida issiq suvni qayta hisoblashimiz kerakmi? Agar yo'q bo'lsa, qanday qoidalar bor?

Alena, qayta hisoblash deganda nimani tushunasiz? To'lovlarni kamaytirish - ha. Ko'p qavatli uylar va turar-joy binolaridagi binolarning egalari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalari (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarori bilan tasdiqlangan) "99. Kommunal xizmatlar ko'rsatishda uzilishlar vaqtida 2011 yil 6-maydagi belgilangan muddat, shuningdek, belgilangan tanaffuslar doirasida ta'mirlash va ta'mirlash ishlarini bajarish uchun kommunal xizmatlar ko'rsatishdagi uzilishlar paytida, jamoa (umumiy uy) bo'lmaganida hisoblangan bunday kommunal xizmat uchun to'lov miqdori. ), kommunal resursning tegishli turi uchun individual yoki umumiy (kvartira) hisobga olish qurilmasi ko'rsatilmagan kommunal xizmatlar hajmi uchun to'lov miqdori 100. Hisob-kitob paytida ko'rsatilmagan kommunal xizmatlar hajmi (miqdori). Tegishli turdagi kommunal resurs uchun jamoaviy (jamoaviy) hisobga olish moslamasi bo'lmagan ko'p qavatli uydagi umumiy uy ehtiyojlari uchun muddat kommunal xizmatlar ko'rsatilmaganlik muddati va umumiy uy uchun kommunal xizmatlarning standart iste'moli asosida hisoblanadi. ehtiyojlari. Iste'molchiga turar-joy yoki noturarjoy binolarida hisob-kitob davrida ko'rsatilmagan kommunal xizmatlarning hajmi (miqdori) tegishli turdagi kommunal resurs uchun individual yoki umumiy (kvartira) hisobga olish moslamasi bo'lmaganda hisoblanadi: kommunal xizmatlarni ko'rsatmaslik muddati va turar-joy binolari uchun kommunal xizmatlarni iste'mol qilish me'yori to'g'risida; ushbu Qoidalarning 43-bandiga muvofiq belgilanadigan kommunal xizmatlar ko'rsatilmaganlik muddati va kommunal xizmatlar iste'molining taxminiy qiymatidan kelib chiqqan holda - noturar joy uchun. Ko'rsatilmagan kommunal isitish xizmatlarining hajmi (miqdori) faqat ko'p qavatli uy jamoaviy (umumiy bino) issiqlik energiyasini hisobga olish moslamasi bilan jihozlanmagan yoki ko'p qavatli uy issiqlik energiyasini jamoaviy (umumiy bino) issiqlik energiyasini hisobga olish moslamasi bilan jihozlanmagan hollarda hisoblanadi. qurilma va turar-joy binosining barcha turar-joy yoki noturar joy binolari individual yoki umumiy (kvartira) issiqlik o'lchash asboblari bilan jihozlangan emas. 101. Hisob-kitob davrida sifatsiz kommunal xizmatlar ko‘rsatilganda ushbu Qoidalarning 2-ilovasiga muvofiq hisob-kitob davri uchun belgilangan bunday kommunal xizmat uchun to‘lov summasi to‘lov summasiga kamaytirilishi kerak. ushbu Qoidalarning 1-ilovasida nazarda tutilgan hollarda, bunday sifatsiz kommunal xizmatlarni ko'rsatishning har bir davri (kun) uchun jami hisoblangan. Noto'g'ri sifatli kommunal xizmatlar ko'rsatishning har bir davri uchun jami hisoblangan to'lov miqdori ushbu Qoidalarning 2-ilovasiga muvofiq hisob-kitob davri uchun belgilangan kommunal xizmatlar uchun to'lov summasining mahsuloti sifatida aniqlanadi va ko'rsatilgan hisob-kitob davrida sifatsiz kommunal xizmatlar ko'rsatish muddatining ushbu hisob-kitob davridagi kommunal xizmatlarni ko'rsatishning umumiy davomiyligiga nisbati.

Bizning uyimizda boshqaruv kompaniyasi o'zgardi, avvalgi boshqaruv kompaniyasi mening suv to'lovimni qayta hisoblashi kerak edi. Ammo ular barcha tafsilotlarni va ismni o'zgartirganliklari sababli rad etishdi. Va xuddi shu nom ostida ular o'zlarini bankrot deb e'lon qilishadi. Endi bu qayta hisob-kitobni qanday qilishim mumkin va qayerda?

Ularga ariza yozing va yozma tushuntirishlarni talab qiling, uni ikki nusxada yozishingiz kerak va qabul qiluvchi tomon sizni imzolashi kerak.

Savol issiq va sovuq suv uchun qarz miqdorini qayta hisoblash bilan bog'liq. Hisoblagichlar tomonidan yuborilgan ko'rsatkichlar asosida summani qayta hisoblash mumkinmi va qayta hisoblash qaysi davr uchun amalga oshiriladi, chunki uzoq vaqt davomida; anchadan beri(6 oy) hisoblagich ma'lumotlari uy-joy kommunal xo'jaligiga taqdim etilmagan.

Salom. Qonunga ko'ra, agar hisoblagichlarning o'zlari uchun tekshirish muddati tugamagan bo'lsa, oxirgi 6 oy davomida hisoblagich ko'rsatkichlari bo'yicha qayta hisoblash mumkin. Buning uchun siz murojaat qilishingiz kerak boshqaruv kompaniyasi qayta hisoblash haqida.

Agar biz u erda yashamasak, suvni qayta hisoblash qaysi davr uchun amalga oshiriladi?

Salom. Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 8-bo'limiga muvofiq tasdiqlangan. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarori, agar siz turar-joy binolarida 5 kundan ortiq bo'lmagan bo'lsangiz (o'lchash asboblari yo'q bo'lganda), u yo'q bo'lgan kunlar soniga mutanosibdir, jo'nab ketish va kelish kuni bundan mustasno. Siz jo'nashingizdan oldin yoki kelganingizdan keyin 30 kundan kechiktirmay qayta hisob-kitob qilish uchun yozma ariza bilan boshqaruv kompaniyasiga murojaat qilishingiz kerak. Iltimosingiz uchun rahmat.

Qayta hisoblash sizning yashashingiz bo'lmagan butun davr uchun amalga oshiriladi. Aniqrog'i, oxirgi hisoblagich ko'rsatkichlari taqdim etilgan paytdan boshlab. Siz har oyda bunday bayonotlarni taqdim etishingiz kerak. Agar yo'q bo'lsa, umumiy ko'rsatkichlar bo'yicha hisob-kitoblar avtomatik ravishda sodir bo'ladi. Bu erda hech qanday muammo yo'q, chunki ... umumiy ko'rsatkichlardan qayta hisob-kitob qilishda va hisoblagichlaringizning ko'rsatkichlariga muvofiq to'langan summalarni taqqoslashda ortiqcha to'langan farq keyingi oy uchun to'lov uchun hisobga olinadi. Agar bu etarli bo'lmasa, siz qo'shimcha pul to'laysiz. Uy-joy mulkdori yoki asosiy ijarachi, u doimiy yashash yoki yashamasligidan qat'i nazar, turar joyni saqlash yukini o'z zimmasiga oladi. Uy-joy kommunal xizmatlarini o'z vaqtida to'lashingiz kerak. Qayta hisob-kitob siz yo'q bo'lgan davr uchun amalga oshiriladi, lekin siz avval uy-joy bo'limiga yo'qligingiz yoki yozma ravishda xabar berishingiz kerak. Kelgandan so'ng, ushbu davr uchun qayta hisoblash uchun so'rov yozing.

Yangi boshqaruv kompaniyasiga ko'chib o'tishda oldingi boshqaruv kompaniyasini suv uchun qayta hisoblash uchun ortiqcha to'lovni (taxminan 27500 rubl miqdorida) qaytarish mumkinmi?

Hayrli tun. Siz Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik protsessual kodeksining 56-moddasi asosida ortiqcha to'lovning aniq miqdorini isbotlash orqali faqat sudda ortiqcha to'lovni qaytarishingiz mumkin.

Uy-joy kommunal xizmatlari kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalariga 1-ilovaning 4-bandiga asoslanib, 9 kun oldin issiq suvni o'chirish uchun qayta hisob-kitob qilishdan bosh tortadilar. xizmatlar va men xuddi shu qoidalarning 98-99-bandiga murojaat qilaman, unda ular ta'mirlash ishlarini olib borishgan belgilangan muddatlar yoki yo'q, hisob ko'rsatilmagan xizmatlar hajmini olib tashlash kerak, kim to'g'ri? Qayta hisob-kitob qilishim mumkinmi?

Salom, qonunlar ziddiyati bor. com taqdim etish qoidalariga 1-ilova. xizmatlar amal qiladi va siz "Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunning 29-moddasini qo'llashingiz mumkin - bu xizmat ko'rsatilgan muddatda ko'rsatilmagan, siz uni olmagansiz. Qayta hisob-kitob qilish huquqi fuqarolarga davlat xizmatlarini ko'rsatish qoidalarida ham mavjud. Vaqtingiz bo'lsa, ko'rsatilmagan xizmatning hisob-kitobi va kvitansiyalarni ilova qilgan holda sudga da'vo arizasi bering.

RSO 2017 yil iyulidan 2018 yil 1 maygacha bo'lgan davrda ko'p qavatli uyning egasi uchun sovuq suv uchun qayta hisob-kitob qildi - hisoblagichlar bor edi, lekin ular o'qishni ta'minlamadilar va hisoblash standartga muvofiq edi, ular uni undan olib tashlashdi. va sovuq suv uchun umumiy mulkni saqlash uchun butun uyning aholisiga 255 kubometr ajratildi. Agar egasi to'lamagan bo'lsa, qarzdor bo'lsa va barcha rezidentlarga hisob-fakturani taqdim etsa, RSO qayta hisob-kitob qilish huquqiga egami?

Yo'q, uning huquqi yo'q. Har kim o'z xarajatlarini o'zi to'lashi kerak. Yukni boshqalarga o'tkazish qabul qilinishi mumkin emas (RF Uy-joy kodeksining 153-moddasi). Bunday imkoniyat RF Uy-joy kodeksida ko'zda tutilmagan.

RSO ning harakatlari qonuniydir, chunki egalari uyning umumiy mulkini saqlash xarajatlarini o'z zimmalariga oladilar "Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksi" 2004 yil 29 dekabrdagi N 188-FZ (2018 yil 3 apreldagi tahrirda) 39-modda. Ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni saqlash 1. Ko'p qavatli uydagi binolarning egalari ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni saqlash xarajatlarini o'z zimmalariga oladilar. 2. Ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni saqlash uchun majburiy xarajatlarning ulushi, og'irligi bunday uydagi binolarning egasi zimmasiga yuklanadi, umumiy mulkka umumiy mulk huquqidagi ulush bilan belgilanadi. ko'rsatilgan egasining bunday uyida. 3. Turar-joy binosida umumiy mulkni saqlash qoidalari Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan belgilanadi.

Albatta, yo'q, birovning qarzlari umumiy mulkni saqlash bilan bog'liq bo'lishi mumkin emas. Qonunda umumiy mulkka nima tegishli ekanligi va uni qanday undirish kerakligi aniq belgilangan. Ro'yxat keng talqin qilinishi mumkin emas. II. Binolar egalarining umumiy mulkni saqlash uchun umumiy xarajatlarni qoplashi III. Binolar egalari tomonidan umumiy mulkni saqlash uchun umumiy xarajatlarning kelib chiqishi (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2016 yil 26 dekabrdagi 1498-son qarori bilan tahrirlangan) (oldingi tahrirdagi matnga qarang) 29-modda. turar-joy binolarini saqlash Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi talablariga muvofiq umumiy mulkni saqlashni ta'minlaydigan miqdorda belgilanadi, shu jumladan elektr, issiqlik, gaz va suv ta'minotining ichki muhandislik tizimlarini saqlash xarajatlarini to'lash; kanalizatsiya, sovuq suv, issiq suv, ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni to'g'ri saqlashni ta'minlash uchun zarur bo'lgan minimal ro'yxatni bajarish uchun iste'mol qilingan elektr energiyasi, ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni saqlash uchun xizmatlar va ishlar uchun to'lash xarajatlari; ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni saqlash uchun oqava suvlarni drenajlash (ko'p qavatli uydagi bunday kommunal resurslarning qiymati ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni saqlash paytida iste'mol qilingan kommunal xizmatlar uchun to'lovga kiritilgan hollar bundan mustasno, Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarining 40-bandi), turar-joy binolari va kommunal xizmatlarni to'lash bo'yicha qarzlarni undirish, hisoblagichlarning ko'rsatkichlarini olish, turar-joy binolari va kommunal xizmatlar uchun to'lov ma'lumotlarini yig'ish, qayta ishlash va saqlashni ta'minlaydigan axborot tizimlarini saqlash uchun oqilona xarajatlar; turar-joy binolari va kommunal xizmatlarni to'lash uchun to'lov hujjatlarini berish. (Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2016 yil 26 dekabrdagi 1498-son qarori bilan kiritilgan band) Ko'p qavatli uydagi umumiy mulkni to'g'ri saqlashni ta'minlash uchun kommunal xizmatlarni to'lash uchun ko'rsatilgan xarajatlar dastlab kiritilganda, ularning miqdori belgilangan me'yordan oshmasligi kerak. 2016 yil 1 noyabr holatiga ko'ra Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ekti tomonidan belgilangan umumiy uy ehtiyojlari uchun kommunal xizmatlar iste'moli

Savolingizga ko'ra, sizning turar-joy binosida umumiy suv hisoblagichi yo'q, shuning uchun bu holda RSO ni qayta hisoblash qonuniydir. Bunday holda, qayta hisoblash Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 354-sonli "Ko'p qavatli uylar va turar-joy binolaridagi binolarning egalari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko'rsatish to'g'risida" gi qarori bilan nazarda tutilgan (VI bo'lim, 40-band). uyning barcha aholisi tomonidan hisoblagich ko'rsatkichlarini o'z vaqtida taqdim etishni ta'minlash kerak yoki umumiy uy hisoblagichini o'rnatish.

Assalomu alaykum aziz mehmon, RSO buni qilishga haqli! San'atning 2-bandiga muvofiq. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 548-moddasi, agar u tomonidan boshqacha tartib belgilanmagan bo'lsa, ulangan tarmoq orqali gaz, neft va neft mahsulotlari, suv va boshqa tovarlarni etkazib berish bilan bog'liq munosabatlarga energiya ta'minoti shartnomalari to'g'risidagi qoidalar (539 - 547-moddalar) qo'llaniladi. qonun, boshqa huquqiy hujjatlar yoki majburiyatning mohiyatidan kelib chiqadi. 354-sonli Qoidalarning 13-bandidan kelib chiqqan holda, kommunal xizmatlar ko'rsatish boshqaruv tashkiloti tomonidan kommunal xizmatlar ko'rsatishda bunday resurslardan foydalanish maqsadida RSO bilan kommunal resurslarni sotib olish to'g'risida shartnomalar tuzish orqali ta'minlanadi. iste'molchilar va bunday shartnomalarning to'g'ri bajarilishi. Ushbu shartnomalarning shartlari 354-sonli qoidalar va Rossiya Federatsiyasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlarini hisobga olgan holda belgilanadi. Fuqarolarning turar-joy binolari va kommunal xizmatlar uchun o'z vaqtida va to'liq to'lash majburiyati Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksi (155-moddaning 1-qismi) bilan belgilanadi. "va" 354-sonli Qoidalarning 34-bandi. Rossiya Federatsiyasi Mintaqaviy rivojlanish vazirligining 05/03/2007 yildagi 8326-RM/07-sonli xatida ko'p qavatli uydagi binolarning egalari tanlashda tushuntiriladi. uyni boshqarish usuli, boshqaruv tashkiloti Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 162-moddasi 3-qismining 2, 3-bandlari asosida ikkinchisi bo'lib, barcha kommunal resurslarni sotib olish uchun RSO bilan shartnomalar tuzishi kerak, ko'p qavatli uyni takomillashtirish darajasiga qarab ta'minlanishi mumkin. 124-sonli Qoidalarning 5-bandiga muvofiq, boshqaruvchi tashkilot vakili bo'lgan ijrochi, ko'p qavatli uyni boshqarish bo'yicha shartnoma kuchga kirgan kundan boshlab 7 kundan kechiktirmay, lekin 10 ish kunidan kechiktirmay. boshqaruv tashkilotini tanlash to'g'risida qaror qabul qilingan kundan boshlab, RSOga resurslarni etkazib berish bo'yicha shartnomalar tuzish uchun ariza (taklif) yuboradi. 124-sonli Qoidalarning 7-bandiga binoan, pudratchining tegishli davlat xizmatini ko'rsatish majburiyati borligini tasdiqlovchi hujjatlar boshqaruvchi tashkilot uchun: agar ko'p qavatli uydagi binolarning egalari boshqaruv tashkiloti boshqaruvini boshqaruv usuli sifatida tanlagan bo'lsa. , - ko'p qavatli uyni boshqarish usuli sifatida boshqaruv tashkiloti rahbariyatini tanlash to'g'risida qaror qabul qilingan ko'p qavatli uydagi binolar egalarining umumiy yig'ilishining bayonnomasi va uy egalarining umumiy yig'ilishi bayonnomasi. arizani (taklifni) taqdim etgan boshqaruv tashkiloti vakili bo'lgan boshqaruv tashkilotini tanlash to'g'risida qaror qabul qilingan ko'p qavatli uydagi binolar, shuningdek, ko'p qavatli uyning boshqaruv shartnomasi (agar tuzilgan bo'lsa); shirkat yoki kooperativ uchun: shirkat tashkil etilgan ko'p qavatli uydagi uy-joy mulkdorlari umumiy yig'ilishining bayonnomasi yoki kooperativ a'zolarining umumiy yig'ilishining bayonnomasi, unda boshqaruvni tanlash to'g'risidagi qaror qayd etilgan (aks etilgan). ko'p qavatli uyni boshqarish usuli sifatida mos ravishda sheriklik yoki kooperativ; shirkat yoki kooperativ ustavi. 354-sonli Qoidalarning 14-bandiga muvofiq, ko'p qavatli uyni boshqarish uchun Rossiya Federatsiyasining uy-joy qonunchiligida belgilangan tartibda tanlangan boshqaruv tashkiloti ko'p qavatli uydagi iste'molchilarga kommunal xizmatlar ko'rsatishni boshlaydi. ko'p qavatli uydagi uy-joy mulkdorlari umumiy yig'ilishining boshqaruv tashkilotini tanlash to'g'risidagi qarori yoki ko'p qavatli uyni boshqarish uchun shartnoma tuzilgan kundan boshlab, shu jumladan mahalliy davlat hokimiyati organi tomonidan tanlangan boshqaruvchi tashkilot bilan. ochiq tanlov natijalari bo'yicha, lekin boshqaruv tashkiloti tomonidan RSO bilan tuzilgan kommunal resursni sotib olish to'g'risidagi shartnoma bo'yicha kommunal resurslarni etkazib berish boshlangan kundan oldin emas. Shunday qilib, 354-sonli qoidalarga binoan, HOA va boshqaruv kompaniyalari tomonidan iste'molchilarga kommunal xizmatlar ko'rsatish RSO bilan tegishli shartnoma tuzmasdan amalga oshirilmaydi.

Salom! Eng oson yo'li - hisob-kitob noto'g'ri ekanligini aytish, lekin siz buni ko'rib chiqishingiz kerak. O'tmish uchun shaxsiy iste'molni qayta hisoblash mumkin va xarajatlar umumiy uy xo'jaligi iste'moliga kiritilishi mumkin - Art. 154 Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksi, agar ijarachi haqiqatda sovuq suvdan foydalanmaganligi aniqlansa. Ehtimol, ijarachi sudga da'vo arizasi bilan murojaat qilgan va qayta hisob-kitob qilishdan bosh tortishga e'tiroz bildirgan. Shuning uchun, men sizga uy-joy inspektori bilan bog'lanishingizni yoki shuningdek, sudga murojaat qilishingizni va San'atga muvofiq suvdan foydalanish to'lovlariga e'tiroz bildirishingizni maslahat beraman. Rossiya Federatsiyasining iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunining 29-moddasi. Da'vongizni oldindan yuboring. Sudda davlat bojini to'lashning hojati yo'q.

Biz suv uchun hisoblagichlarga qarab to'laymiz. Qayta hisob-kitob qilinganmi yoki ikki kundan ortiq sovuq suv bo'lmasa, kompensatsiya to'lanadimi? Aholi o'z ehtiyojlarini qondirish uchun qimmatroq "issiq" suvdan foydalanishga majbur bo'layotgani hisobga olinadimi? Va bu kuygan qo'llar va singan kir yuvish mashinasiga qo'shimcha. Rahmat.

Hayrli kun Agar turar-joy binosida sovuq suv bo'lmasa, resurslarni etkazib beruvchi tashkilot sovuq ichimlik suvini etkazib berishni tashkil etishga majburdir. Shu bilan birga, qonun hech qanday qayta hisob-kitoblarni nazarda tutmaydi.

Xayrli kun, Svetlana! Agar mulk buzilgan bo'lsa, etkazilgan zararni qoplash mumkin. Zarar miqdorini baholang, harakatlar va sodir bo'lgan oqibatlar o'rtasidagi sabab-oqibat munosabatlarini ko'rsatadigan dalolatnoma tuzishni talab qiling. Da'vo qiling va sudga murojaat qiling. Siz har doim har qanday vaziyatdan chiqish yo'lini topishingiz mumkin, asosiysi unga erishish uchun qadamlar qo'yishdir. Ish bilan bog'liq hujjatlar bilan advokatlarga murojaat qiling va ularga huquqiy nuqtai nazardan qarashga ruxsat bering. Aloqa raqamlari va manzillari odatda advokatning javobida ko'rsatiladi. Sizga omad va barcha ishlaringizda muvaffaqiyatlar tilaymiz. Hurmat bilan, veb-sayt 9111 advokat Irina Dmitrievna Korsun!

Suv hisoblagichlari pulni tejash imkonini beruvchi qurilmalardir. Qurilmani o'rnatgandan so'ng, kvartira egasi hisoblagich ko'rsatkichlari bo'yicha faqat kommunal resursning iste'mol qilingan hajmi uchun to'laydi. Federal qonun qurilmalarni muntazam tekshirib turishni talab qiladi. Tekshirish muddati suv hisoblagichining pasportida ko'rsatilgan, odatda to'rt yildan olti yilgacha.

Jarayon qanday ishlaydi?

Jarayonning shartlari imkon qadar soddalashtirildi. Qurilmani suv ta'minoti trubkasidan demontaj qilish va uni tekshirishga yuborishning hojati yo'q, tekshirish tugashini kuting va suv hisoblagichini qayta o'rnating. Tanlangan yetkazib beruvchining rasmiy sahifasida anketani to'ldirishingiz kerak, xodim kelib qurilmani tekshiradi. U qurilmaning xizmat ko'rsatish qobiliyatini tekshirishi, ya'ni qurilma ko'rsatkichlari iste'mol qilingan resurs hajmlariga mos kelishini aniqlashi shart.

Shaxsiy hisoblagichni tekshirish tartibini to'rt bosqichga bo'lish mumkin:

Foydalanuvchi suv hisoblagichlari uchun hujjatlarni tayyorlashi kerak.
Qurilmani tekshirish istagingiz haqida xizmat ko'rsatuvchi provayderingizga xabar bering.
Qurilmani tekshirish va xizmatga yaroqliligini tasdiqlovchi maxsus hisobot tuzing.
Ushbu aktni yetkazib beruvchi kompaniyaga yuboring.

Qanchalik tez-tez tekshirilishim kerak?

Foydalanuvchilar qurilmani qachon tekshirish kerakligini aniq bilishlari kerak - protsedura suv hisoblagichi o'rnatilgan paytdan boshlab emas, balki hisoblagich ishlab chiqarilgandan keyin 4 yil o'tgach amalga oshirilishi kerak. Jarayon qonun hujjatlarida belgilanmagan holda amalga oshirilmaydi. Bu foydalanuvchilar uchun foydalidir - o'lchash moslamasining ishlashi paytida tekshirish paytida aniqlangan buzilishlar sodir bo'ladi.

Tekshiruvni yakunlamaslik tanlangan yetkazib beruvchining berilgan ma'lumotni ko'rib chiqishiga olib keladi individual qurilma iste'molchi tomonidan taqdim etilgan. Kechiktirilgan taqdirda, kvartira aholisi o'rtacha iste'mol standartiga muvofiq to'lashlari kerak - kommunal to'lovlar miqdori uch-to'rt baravar yuqori bo'ladi. Qarzlardan qochish uchun tekshirish amalga oshiriladi.

Iste'molchi protsedurani o'z vaqtida bajarganida, kompaniya qayta hisoblash va resurs uchun to'lov miqdorini aniqlashga majburdir. Yetkazib beruvchi tekshirilgandan so'ng suvni qayta hisoblashdan bosh tortganda, noxush holatlar yuzaga keladi. Tashkilotning qayta hisob-kitob qilishdan qochishi qonuniy harakatdir. Xonani o'lchash moslamasi allaqachon protseduradan o'tgan, ya'ni u yaxshi ishlaydi va qurilma ma'lumotlarini o'zgartirish va uni standartlar bilan muvofiqlashtirish yoki keyingi tekshirish vaqtini belgilashning ma'nosi yo'q.

Biror kishi qayta hisob-kitob qilish uchun u uy-joy masalalari bo'yicha mas'ul inspektsiyaga yoki prokuraturaga murojaat qilishi kerak. Agar abonentda quyidagi rasmiy hujjatlar bo'lsa, bu maslahat ishlaydi:

Tekshiruvni tasdiqlovchi akt.
Qurilmaning ishlatilayotganligini tasdiqlovchi akt

Aholiga kommunal xizmatlar ko'rsatish jarayoni 81-bandga muvofiq Rossiya hukumatining 354-sonli qarorida tasvirlangan, ko'rsatkichlari ishonchli deb hisoblanmaydigan suv hisoblagichi noto'g'ri hisoblanadi; Shu sababli, qurilma ko'rsatkichlariga muvofiq taqdim etilgan resurs uchun to'lovni hisoblash uchun ma'lumotlar haqiqiy emas deb hisoblanadi.

Belgilangan voqealar sodir bo'lgandan keyin keyingi 3 oy davomida abonent o'rtacha oylik ko'rsatkichlarga muvofiq to'laydi. Ushbu muddat tugagandan so'ng, abonent iste'mol me'yorlariga muvofiq to'laydi. Hisoblagich ko'rsatkichlari bo'yicha to'lov tekshirish tartibi va uning xizmat ko'rsatishga yaroqliligini rasmiy sertifikatlashdan so'ng tiklanadi. Bunga erishish uchun siz suv hisoblagichini rasman foydalanishga topshirishingiz kerak - foydalanishga kirish sertifikati tuziladi va suv hisoblagichi muhrlanadi.

Turar-joy/turar joy bo'lmagan binolarda abonentga ko'rsatilgan kommunal xizmatlar uchun to'lov hisob-kitob davri uchun iste'mol qilingan o'rtacha oylik resurs miqdoriga muvofiq hisoblanadi. Ovoz ko'rsatkichlari bo'yicha aniqlanadi individual hisoblagich kamida 6 oy davomida isitish uchun, ushbu Qoidalarning P 42 (1) ga muvofiq, to'lov miqdorini hisoblash uchun individual qurilmaning ko'rsatkichlari olinganda, isitish davri uchun ma'lumotlar olinadi. Qurilmaning ishlash muddati olti oydan kam bo'lsa, to'lov hisoblagichning haqiqiy xizmat qilish muddatiga qarab belgilanadi.

Kechiktirilgan tekshirishdan keyin hisoblagich ko'rsatkichlari asosida qayta hisoblash

Kommunal resurslardan foydalanuvchilar kelishilgan vaqtda protsedurani bajarmasa, aholi yuqorida ko'rsatilgan tariflarni to'lashi kerak - bu miqdor katta bo'lib chiqadi. Kamroq to'lashni boshlash uchun aholi muddati o'tgan protsedurani amalga oshiradi, keyin hisoblagich to'g'ri ishlayotgani ma'lum bo'ladi. Shunga asoslanib, keyingi oylarning barcha abonentlari qurilma ko'rsatkichlari bo'yicha to'lash imkoniyatiga ega. Biroq, ko'pchilikda savol bor: allaqachon to'langan to'lovlarni qayta hisoblash mumkinmi? Foydalanuvchilar etkazib beruvchilar to'lovlarni qayta hisoblab chiqadilar va keyingi oylarda kamroq to'lashlari uchun ularni ortiqcha to'lovlar bilan kreditlashlariga umid qiladilar. Lekin bu mumkin emas.

Suv uchun to'lov qurilmaning ko'rsatkichlari bo'yicha, agar u yaxshi holatda ekanligi aniqlangan taqdirdagina belgilanadi. Hisoblagichni tekshirish uchun ajratilgan muddat tugagan deb hisoblansa, qurilma ishdan chiqqan deb hisoblanadi. Agar keyingi tekshiruv shuni ko'rsatsa ham, bu vaqt davomida qurilma to'g'ri ishlagan va ko'rsatkichlar haqiqatga to'g'ri kelgan bo'lsa ham, bunday qurilma sinovning kechikishi va dalillar yo'qligi sababli rasmiy ravishda noto'g'ri deb tan olinadi, foydalanuvchilar oshirilgan tarifni to'lashlari kerak; Shu sababli, qayta hisob-kitob qilmaydigan kompaniyalarning harakatlari qonuniy hisoblanadi. Tekshirishni o'z vaqtida bajarish kerak - muddati o'tgan protsedura pulni tejashga yordam bermaydi.

Sud amaliyoti

Foydalanuvchi to'lovi qayta hisoblanganda ijobiy sud amaliyoti mavjud, bu quyidagi hollarda sodir bo'ldi:

Agar etkazib beruvchi to'lovni standartlarga muvofiq, qurilma ishdan chiqqan deb tan olinganidan keyin birinchi oydan boshlab hisoblagan bo'lsa.
Agar biror kishi haqiqatan ham qurilmani tekshirish protsedurasidan o'ta olmasa, kompaniya abonent bilan uchrashishi va qayta hisob-kitob qilishi mumkin.

Agar shaxsning testdan o'ta olmaganligi uchun asosli sabablar bo'lmasa, tashkilotlar to'lovni qayta hisoblashlari shart emas.

Biror kishi tekshirishni kechiktirgandan so'ng, siz qurilmani tekshirgan tashkilotga to'lovni qayta hisoblashni talab qilib, ariza yozishingiz mumkin, ammo kompaniya buni qilishga majbur emas. Agar etkazib beruvchi qurilma rasman nosoz bo'lganida darhol standartlarga muvofiq to'lovni hisoblab chiqsa, pul o'tkazish uchun asoslar mavjud. Bunday holda, jabrlanuvchi o'z huquqlarini himoya qilishi va to'lovni o'rtacha oylik ko'rsatkichlarga muvofiq qayta hisoblashni talab qilishi mumkin - ijobiy sud amaliyoti mavjud bo'lib, bu sodir bo'lgan voqea uchun ikkala tomon ham aybdor ekanligini anglatadi.

Ko'pgina hollarda, foydalanuvchilar o'lchash moslamalarini tekshirish bilan bog'liq muammolarga duch kelmaydilar, chunki bu protsedura to'rt yildan olti yilgacha bo'lgan vaqt oralig'ida amalga oshiriladi. Kompaniyalar abonentlarni qurilmaning xizmat qilish muddati tugashi haqida ogohlantirishi shart emas, biroq ba'zi tashkilotlar bu haqda o'z mijozlarini ixtiyoriy ravishda xabardor qiladilar. Siz ularga ishonmasligingiz kerak, keyinroq to'lamaslik uchun tekshirish sanalarini o'zingiz belgilashingiz kerak; Suv hisoblagichlarining xizmat ko'rsatish qobiliyatini diqqat bilan kuzatib borishga arziydi va agar siz hisoblagichdagi buzilishlar yoki nuqsonlardan shubhalansangiz, kompaniya bilan bog'lanib, texnikni chaqirishingiz kerak.