Biz uylarimizda mavjud qulayliklarga o'rganib qolganmiz. Elektr, isitish, gaz - bularning barchasi konforimizning ajralmas qismi.

Issiq suv eng mashhur xizmatlardan biridir. Buni, ayniqsa, yoz mavsumida aniq tushunasiz. rejalashtirilgan suv uzilishi paytida, lekin bu qisqa muddat davom etadi.

Hurmatli kitobxonlar! Bizning maqolalarimiz haqida gapiradi standart usullar huquqiy muammolarni hal qilish, lekin har bir holat o'ziga xosdir.

Agar bilmoqchi bo'lsangiz muammoingizni qanday hal qilish mumkin - o'ngdagi onlayn maslahatchi shakliga murojaat qiling yoki qo'ng'iroq qiling bepul maslahat:

Buning o'rniga krandan yil davomida nima qilish kerak issiq suvbiroz issiq keladi? Va muslukdagi suv qanday haroratda bo'lishi kerak? turar-joy binosi? Quyida kvartirada standart issiq suv harorati haqida gapiramiz.

Sifat qanday bo'lishi kerak?

SNIP, GOST va SanPins nima deydi? Sanitariya-epidemiologiya xizmatining qaroriga muvofiq (SanPiN 2.1.4.2496-09 2.4-band) muayyan standartlar joriy etildi turar-joy binolariga suv etkazib berishning harorat rejimi to'g'risida.

Ushbu hujjat kvartiralarga beriladigan suv uchun harorat chegaralarini belgilaydi. Ular 60 ° C dan 75 ° C gacha.

Bu diapazonning tanlanishi bejiz emas edi. Agar turar-joy binosiga kiraverishdagi harorat 75 ° C dan yuqori bo'lsa, u holda kuyish jarohatlarini olish ehtimoli bir necha bor ortadi. Bu, ayniqsa, bolalar va tibbiyot muassasalari uchun to'g'ri keladi.

60 ° C dan past bo'lgan chegarada yuqumli patogenlarning ko'payishi xavfi, masalan, legionellalar, issiq muhitda ko'payadi. 70 ° C-80 ° S haroratda to'liq dezinfeksiya sodir bo'ladi. 40 ° C ko'rsatkichi targ'ib qiladi eng yaxshi reproduktsiya bu bakteriya.

SanPiN rezolyutsiyasining 2.2-bandida ta'minlangan suvning ko'rsatilgan turar-joy binolari yuqori sifatli bo'lishi kerak: holda yoqimsiz hid, hech qanday ta'msiz.

Kuzatish kerak sanitariya-epidemiologiya me'yorlariga rioya qilish. Kommunal xizmatlar ko'rsatuvchi tashkilotlar buzilishlar aniqlangan taqdirda, etkazib berish sababini aniqlashlari va uni bartaraf etishlari kerak.

Suv yig'ish nuqtasida ruxsat etilgan og'ish

Hukumatning 354-sonli qarori bilan issiq suv ta'minoti haroratining og'ishi uchun ruxsat etilgan standartlar qabul qilindi:

  • tungi vaqt uchun 00:00 dan 05:00 gacha ular 5 ° S ga to'g'ri keladi;
  • kunduzi uchun 05:00 dan 00:00 gacha - 3 ° C dan oshmasligi kerak.

Bundan tashqari, agar standartdan og'ish ushbu qiymatlardan katta bo'lsa, unda har 3 ° C uchun bu mumkin. kommunal to'lovlarni kamaytirishni talab qiladi soatiga 0,1% og'ish.

Agar qurilma 40 ° C yoki undan past haroratni ko'rsatsa, u holda to'lov sovuq suv standartlariga muvofiq amalga oshirilishi kerak. Ammo buning uchun me'yorlardan chetga chiqishni tasdiqlovchi rasmiy o'lchov hisoboti bo'lishi kerak.

Shikoyatni qanday yozish kerak?

At takroriy buzilish Issiq suv ta'minoti uchun harorat rejimi kommunal xizmatlarga yuborilishi kerak.

Ushbu hujjat malakali va asosli tuzilgan bo'lishi muhimdir.

Hujjatning sarlavhasida siz qaysi tashkilotni to'g'ri ko'rsatishingiz kerak va agar mas'ul shaxsning aniq ismi ma'lum bo'lsa, shikoyat kimning nomiga yuborilgan.

Shikoyatning nomi quyidagicha yozilgan:

  1. Qoidalarning buzilishi to'g'risidagi ariza 195-sonli Federal qonuniga muvofiq aholini kommunal xizmatlar bilan ta'minlash, 7.23-modda
  2. Bayonot matnida aytiladi muammoning mohiyati. O'tkazilgan o'lchovni eslatib o'tish va tuzilgan hisobotdan ma'lumotlarni kiritish kerak: o'tkazilgan sana, o'lchovni amalga oshirgan xodimning to'liq ismi, suv harorati.
  3. Shikoyat matnining oxirida issiq suv ta'minotidagi nosozliklarni keltirib chiqaradigan sabablarni bartaraf etish bo'yicha talab yoziladi. Ariza beruvchiga bajarilgan ishlar to'g'risida xabar berish zarurligini ta'kidlash kerak.
  4. Hujjat tuzilgan sana va ariza beruvchining imzosi bilan tugaydi.

Davrni belgilash muhimdir, buning uchun qayta hisob-kitob qilish kerak.

Davrning boshlanishi rasmiy dalolatnomada ko'rsatilgan sana, oxiri esa qachon bo'lishi kerak yakuniy tekshirish tugallandi harorat me'yorlariga mos kelmaydigan suvni etkazib berish sabablarini bartaraf etgandan so'ng.

Agar qayta hisoblash rad etilsa, sudga murojaat qilishingiz kerak.

195-sonli Federal qonuniga muvofiq buzilish holatlarida, 7.23-modda, shaxslar aybdor deb topilganlar jarimaga tortilishi mumkin: mansabdor shaxslar uchun jarima miqdori 500 dan 1000 rublgacha, tashkilot uchun - 5000 rubldan 10000 rublgacha bo'ladi.

To'lov bo'yicha kommunal xizmatlar Har bir foydalanuvchi o'z puliga sifatli mahsulotni olishni xohlaydi. Shuning uchun muslukdan iliq suv oqib chiqsa, taslim bo'lmaslik kerak.

Issiq suv harorati standartlarini bilish, xizmatlarga ta'sir o'tkazishga harakat qilishingiz mumkin kommunal xizmatlarni etkazib berish: o'lchovlarni amalga oshirish, dalolatnoma tuzish, qayta hisoblash, yuqori organga shikoyat qilish.

Tegishli bo'lmagan sifatli issiq suv ta'minoti uchun davlat xizmatlarini ko'rsatish va issiq suv uchun to'lovlarni kamaytirish to'g'risida.

Menejment kompaniyalari issiq suvni etarli darajada yuqori haroratlarda etkazib berish orqali qanday qilib pul ishlashlarini videodan bilib olishingiz mumkin:

Mamlakatimizning istalgan shahrida yozda issiq suvni o'chirish deyarli an'anaga aylangan.

Ajablanarlisi shundaki, ko'pchilik odamlar issiq yoki yo'qligiga ahamiyat bermaydilar sovuq suv.

Rezidentlar kunning istalgan vaqtida uning ta'minoti to'xtatilishini maqbul deb hisoblashadi. Bu juda ko'p noqulayliklar keltirib chiqaradi, shuning uchun ham bor qoidalar FGPni tugatish muddatini o'z ichiga oladi.

"Issiq suv ta'minoti" atamasi ko'tarilgan haroratlarda suv oqimini turar-joy binolariga va ishlab chiqarish binolari isitish funktsiyasini bajarish va maishiy ehtiyojlarni ta'minlash.

DHW bo'lishi mumkin markazlashtirilgan va mahalliy. Birinchi holda, suv qozonxonadan yoki elektr stantsiyalarining ikkinchi sovutish sxemasidan ta'minlanadi, keyinchalik u turar-joy va jamoat binolariga taqsimlanadi. Mahalliy DHW ta'minoti 1 yoki ma'lum miqdordagi uylar uchun o'rnatiladi. U qisqa masofalarga mo'ljallangan: o'nlab metrlar. Suv elektr yoki gaz isitish yordamida kichik hajmli qozonlar yordamida isitiladi.

Lar bor qonun hujjatlari, buning yordamida aholiga etkazib berishning to'xtatilishi nazorat qilinadi issiq suv. Bularga quyidagilar kiradi:

Biroq, epidemik ahamiyatga ega bo'lgan bunday tashkilotlar (tibbiy tuzilmalar, pansionatlar, maktablar va bolalar bog'chalari) yillik ish paytida shaxsiy zaxira manbalaridan issiq suv oladi. Bu loyihani yaratish bosqichida ta'minlanishi kerak.

Asosiy sabablar

IN yoz vaqti Ichimlik suvi xizmati har qanday sababga ko'ra bekor qilinadi ta'mirlash yoki ta'mirlash ishlari issiqlik elektr stantsiyalarida yoki quvurlarning o'zida. Odatda, quvurlar va issiqlik magistrallari shikastlanishi uchun tekshiriladi: suv yuqori bosim ostida sinov maydoniga beriladi. Shu tarzda yo'qotishlar mavjudligi yoki yo'qligi qayd etiladi.

O'chirishdan oldin, tashkilot aholini ogohlantiradi, ularga issiq suv bilan ta'minlashda majburiy uzilishlar boshlanishi haqida xabarnoma yuborish. Agar bunday xabar olinmagan bo'lsa, ehtimol issiqlik elektr stantsiyasida yoki tarqatish tizimida nosozlik yuz bergan, shuning uchun issiq suv ta'minoti zudlik bilan to'xtatilgan.

Davomiyligi

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarorini hisobga olgan holda. "Ko'p qavatli uylar va turar-joy binolari egalari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko'rsatish to'g'risida" GVS muayyan holatlarda to'xtatilishi mumkin:

  • 1 oy davomida jami 8 soat, to'rt soat bir martalik o'chirish uchun, va o'lik yo'lda favqulodda qoidabuzarliklar sodir bo'lgan taqdirda - ketma-ket bir kun.
  • SanPin 2009 yil 7 apreldagi 20-sonli 2.14.2496-09 ga binoan: har yili issiqlik elektr stantsiyalari yoki quvurlarni ta'mirlash yoki ta'mirlash ishlarini olib borishda issiq suv ta'minotini to'xtatish 14 kundan oshmasligi kerak.

Yuqoridagilarga asoslanib, pudratchi yozda issiq suv ta'minotini 2 haftadan ortiq bo'lmagan muddatga o'chirishga haqli!

Bundan tashqari, Tartibning 49-bandida aytilishicha, issiq suv ta'minotining rejalashtirilgan to'xtatilishi aholiga issiq suv ta'minoti to'xtatilishidan 10 ish kunidan kechiktirmay majburiy yozma xabarnoma yuborilgandan keyin sodir bo'ladi.

Muayyan manzilga etkazib berishning rejalashtirilgan to'xtatilishi haqida qanday bilish mumkin

Muayyan yashash joyida issiq suv ta'minotini profilaktik to'xtatishning aniq sanasini aniqlashtirish uchun sahifaga o'ting. davlat xizmatlari portali shahringizdan. Serverdan foydalanish uchun saytda ro'yxatdan o'tish shart emas. Shundan so'ng, ma'lumot oynasida ko'cha va bino raqamingizni ko'rsatishingiz kerak va "Bilish" tugmasini bosing.

Yaqinda paydo bo'ldi SMS xabar berish xizmati issiq suv ta'minotining yaqinlashib kelayotgan to'xtatilishi haqida. Buning uchun iste'molchi "GOR WATER P" matnini yozib, 7377 raqamiga bepul xabar yuboradi.

Ogohlantirishsiz uzilganda

Agar issiq suv ta'minoti hech qanday ogohlantirishsiz, jadvaldan tashqarida yoki ko'proq kunlar uchun to'xtatilgan bo'lsa, birinchi navbatda favqulodda dispetcherlik xizmatiga murojaat qilishingiz kerak. Ushbu tuzilmalar so'rovlarni yozib olish va aholiga kerakli ma'lumotlarni taqdim etish uchun javobgardir. Shunisi e'tiborga loyiqki, bunday o'chirish kutilmagan buzilishlar, tabiiy ofat yoki tarmoqning normal ishlashining boshqa buzilishi tufayli sodir bo'lishi mumkin.

Biroq, issiq suv kerakli ko'rsatkichlarga mos kelmagan holatlar mavjud: issiq yoki sovuq paydo bo'ladi yoki muslukdan zanglagan rangli suyuqlik chiqadi va uy-joy kommunal xizmatlari sizning shikoyatlaringizni e'tiborsiz qoldiradi. Keyin fuqarolar uy-joy kommunal xo'jaligi bo'limiga, ma'muriyatga, Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha Federal xizmati nazorati boshqarmasiga, uy-joy qo'mitasiga yoki tuman yoki viloyat prokuraturasiga shikoyat qilishlari mumkin.

Vaziyatni hisobga olgan holda, sudga murojaat qilgan shaxs issiq suv ta'minotini noqonuniy va kutilmagan tarzda to'xtatish uchun kompensatsiya olishi mumkin.

Tartibni buzganlik uchun javobgarlik

Agar issiq suv ta'minoti bo'yicha majburiyatlarning bajarilishi qoniqarsiz bo'lsa, siz o'z xizmatlarini ko'rsatuvchi tashkilot haqida shikoyat qilishingiz mumkin. Biroq, talablarga rioya qilmaslik uchun kim javobgar? Savolga javob berish uchun siz ma'lum bir tashkilotni aniqlashingiz kerak.

Bu binoning aniq qanday boshqarilishiga bog'liq, shuning uchun bir nechta bunday tuzilmalar mavjud:

Aholini issiq suv bilan etarli darajada ta'minlamaslik uchun yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar ko'rsatilgan Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksining 7.23-moddasida. Unda agar pudratchi aholiga kommunal xizmatlar ko'rsatishning zarur sifati yoki muddatini taqdim etmasa, to'lov undirilishi haqida ma'lumot mavjud. ma'muriy jarima yuridik shaxslar uchun 500-1000 rubl miqdorida, yuridik shaxslar uchun esa 5000 dan 10000 rublgacha.

Yozda issiqlik elektr stansiyalarida yoki quvurlarning o'zida yillik ta'mirlash ishlari olib borilishi sababli, ayni paytda aholiga issiq suv ta'minoti to'xtatiladi. Qonun hujjatlarida ushbu ishlarning muddati aniq belgilab qo'yilgan. Agar kommunal xizmatlar ko'rsatishda me'yorlar bajarilmasa, egalari nafaqat issiq suv ta'minoti uchun pul to'lamaydilar, balki tashkilotdan ma'muriy jarima va jarimalar shaklida kompensatsiya to'lovlarini talab qilishlari mumkin.

Issiq suv ta'minoti qachon uzilishi haqida ma'lumot olish uchun quyidagi videoga qarang:

Bizning bugungi mavzuimiz - ko'p qavatli uyning issiq suv ta'minoti tizimi: diagrammalar, asosiy elementlar va uy egasi duch kelishi mumkin bo'lgan odatiy muammolar. Shunday qilib, keling, boshlaylik.

DHW va issiqlik ta'minoti diagrammasi

Turar-joy binosida issiq suv ta'minoti sxemasi ikki xil tarzda amalga oshirilishi mumkin:

  1. U sovuq suv ta'minotidagi suvdan foydalanadi va uni issiqlik bilan isitadi avtonom manba. Bu kvartirada o'rnatilgan qozon, gazli suv isitgichi yoki isitish uchun mahalliy qozonxona yoki issiqlik elektr stantsiyasidan sovutish suvi ishlatadigan issiqlik almashtirgich bo'lishi mumkin;

E'tibor bering: ushbu sxemaning afzalligi ko'proq yuqori sifatli suv. U GOST R 51232-98 ("Ichimlik suvi") talablariga javob berishi kerak. Bundan tashqari, issiq suv ta'minoti parametrlari (harorat va bosim) juda kamdan-kam hollarda nominal qiymatlardan chetga chiqadi; xususan, suv olish paytida bosimning yo'qolishini hisobga olgan holda, DHW bosimi har doim sovuq suv bosimiga teng.

  1. Iste'molchiga to'g'ridan-to'g'ri issiqlik trassasidan suv etkazib beradi. Buyuk va bepoyon o'lkamizdagi uy-joy fondining 90 foizini tashkil etuvchi sovet qurilishining aksariyat turar-joy va ma'muriy binolarida aynan shu narsa amalga oshirilmoqda. Kelajakda diqqatimizni bunga qaratamiz.

Hurmatli o'quvchi ushbu maqoladagi videoda qo'shimcha ma'lumotni topishingiz mumkin.

Elementlar

Xo'sh, ko'p qavatli uyning suv ta'minoti sxemasi qanday elementlarni o'z ichiga oladi?

Suv o'lchash moslamasi

U uyni sovuq suv bilan ta'minlash uchun javobgardir.

Suv hisoblagichi bir nechta funktsiyalarni bajaradi:

  • Suv iste'molini hisobga olishni ta'minlaydi (nomi aniq ko'rinib turibdiki);
  • O'chirish vanalarini ta'mirlash yoki to'kilgan qochqinlarni bartaraf qilish uchun butun uyga sovuq suvni o'chirish imkonini beradi;
  • Uyga kirishda suvni qo'pol filtrlashni ta'minlaydi. Shu maqsadda suv hisoblagichi loy tutqichi bilan jihozlangan.

Suv hisoblagichi quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  1. Kirish va uy o'chirish klapanlari(klapanlar yoki sharli klapanlar sovuq suv ta'minoti kirish va ichki suv ta'minoti tizimi tomonida joylashgan);
  2. Suv hisoblagichi (odatda mexanik);
  3. Loy idishi (drenaj klapanli tank, unda suvning hajmi bo'ylab sekin harakatlanishi tufayli qum, zangning katta zarralari va boshqa qoldiqlar joylashadi). Ko'pincha, loy tuzog'i o'rniga suv hisoblagichi filtr bilan jihozlangan qo'pol tozalash, unda zanglamaydigan mash suvni qoldiqlardan tozalash uchun javobgardir;
  4. Uni o'rnatish uchun bosim o'lchagich yoki nazorat valfi;
  5. Majburiy emas, suv o'lchagich o'z valfi yoki uning ustidagi ball valfi bo'lgan bypass liniyasi bilan jihozlanishi mumkin. Bypass suv hisoblagichini ta'mirlash yoki tekshirish uchun demontaj qilinganda ochiladi. Boshqa paytlarda u suv yetkazib beruvchi tashkilot vakili tomonidan yopiladi va muhrlanadi.

Qizig'i shundaki: "Vodoset" yoki uning o'rnini bosuvchi tashkilot, kirish klapanining birinchi gardishigacha bo'lgan sovuq suv ta'minoti holati uchun javobgardir. Suv hisoblagichi uyga xizmat ko'rsatadigan tashkilotning javobgarligi.

Lift birligi

Lift yoki isitish punkti ham bir qator funktsiyalarni birlashtiradi:

  • Isitish tizimining ishlashi va tartibga solinishi uchun javobgar;
  • Uyni issiq suv bilan ta'minlaydi. Suv (shuningdek, isitish tizimining sovutish suvi) uy ichidagi issiq suv tizimiga to'g'ridan-to'g'ri isitish magistralidan beriladi;
  • Agar kerak bo'lsa, isitish magistralining etkazib berish va qaytarish liniyalari o'rtasida DHWni almashtirishga imkon beradi. Kalit kerak, chunki qishda ta'minot harorati ta'sirchan 150 ° C ga yetishi mumkin va ruxsat etilgan maksimal issiq suv harorati faqat 75 ° S ni tashkil qiladi.

Fizikadan qisqacha ma'ruza: suv isitish magistralidagi ortiqcha bosim tufayli bug'lanmasdan qaynash nuqtasidan yuqori qizdiriladi. Bosim qanchalik yuqori bo'lsa, suyuqliklarning qaynash nuqtasi shunchalik yuqori bo'ladi.

Yurak lift birligi- ko'krak orqali issiq va ko'proq bo'lgan suv oqimi lifti yuqori qon bosimi ta'minot suvi qaytib keladigan suv bilan to'ldirilgan aralashtirish kamerasiga AOK qilinadi. Liftning ishlashi tufayli nisbatan past haroratli katta hajmdagi suv uyning isitish tizimidan o'tadi; Shu bilan birga, ta'minotdan suv iste'moli nisbatan kichik.

DHW kranlari kirish klapanlari va lift o'rtasida joylashgan. Ushbu qo'shimchalardan ikkitasi bo'lishi mumkin (bittasi etkazib berish va qaytarishda) yoki to'rtta (har bir ipda ikkitadan). Birinchi sxema o'tgan asrning 70-yillarida qurilgan uylar va eski binolar uchun, ikkinchisi - ko'proq yoki kamroq zamonaviy binolar uchun xosdir.

Nima uchun qo'shimcha qo'shimchalar kerak?

Bu savolga javob berish uchun biz oldinga sakrab, ko'p qavatli uylarda suv ta'minoti sxemalarini o'rganishimiz kerak.

Sovuq suvda har doim o'lik sxema qo'llaniladi: suv hisoblagichi kvartira ichidagi ulanishlar bilan tugaydigan ko'targichlarga o'tadigan yagona shishaga o'tadi. Bunday suv ta'minoti pallasida suv faqat suv olishda harakat qiladi.

Issiq suv ta'minotida nima sodir bo'lmoqda?

Liftga ikkita issiq suv ulangan uylarda xuddi shu sxema qo'llaniladi.

Biroq, uning ikkita juda zerikarli kamchiliklari bor:

  1. Suv ta'minoti sizning ko'targichingizda bo'lsa uzoq vaqt davomida; anchadan beri yo'q edi, suv isishidan oldin uzoq vaqt davomida suvni to'kib tashlashingiz kerak;

Iltimos, diqqat qiling: agar sizning ulanishlaringiz mexanik hisoblagichlarga ega bo'lsa, ular uning haroratiga e'tibor bermasdan, suv sarfini qayd etadilar. Natijada, siz haqiqatan ham foydalanmagan xizmatingiz uchun har oyda yuz yoki ikki rubl ortiqcha to'laysiz.

  1. Hammomni isitish uchun ham mas'ul bo'lgan issiq suv ta'minoti liniyalariga o'rnatilgan sochiq quritgichlari faqat sizning kvartirangizga issiq suv etkazib berilganda isitiladi. Va shunga ko'ra, ular ko'pincha sovuq bo'lib qoladilar. Shuning uchun ko'pincha qo'ziqorinning sababi bo'lgan banyolardagi sovuq va namlik.

To'rtta issiq suv ulanishi bo'lgan lift bloki issiq suvning uzluksiz aylanishini ikkita butilka va o'tish moslamalari orqali ulangan ko'targichlar orqali ta'minlaydi.

DHW ishlashi uchta sxemadan biriga ko'ra mumkin:

  1. Ta'minotdan qaytib keladigan quvur liniyasigacha. Ko'p qavatli binoni issiq suv bilan ta'minlash uchun ushbu sxema faqat yozda, isitish o'chirilganda qo'llaniladi: isitish magistralining liniyalari orasidagi bypass liftdagi bosimning pasayishini kamaytiradi;
  2. Oziqlantirishdan yemgacha. Ushbu sxema kuz va bahor uchun nisbatan past ta'minot harorati bilan;
  3. Qaytishdan qaytishgacha. Shunday qilib, DHW sovuq havoda, ta'minot harorati chegaradan 75 darajadan oshib ketganda yoqiladi.

Fizika asoslarini esdan chiqarmagan o'quvchilarda oqilona savol tug'iladi: bitta ipdagi ikkita bog'lanish o'rtasidagi uzluksiz aylanish uchun zarur bo'lgan bosim farqi qanday ta'minlanadi?

Esingizda bo'lsin: suv kirish klapanlari va lift o'rtasidagi quvurlar orqali doimiy ravishda harakatlanadi. Bosim farqini yaratish uchun siz faqat musluklar orasiga to'siq qo'yish orqali oqimni cheklashingiz kerak. Bu rolni ushlab turuvchi yuvish vositasi o'ynaydi - uning ichida teshikli metall pancake.

Kapitan Obviousness buyuradi: har qanday quvur liniyasining o'tkazuvchanligidagi sezilarli cheklov lift blokining ishlashiga xalaqit beradi, shuning uchun diametri ushlab turuvchi yuvish vositalari lift ko'krak diametridan bir millimetr kattaroq. Bu, o'z navbatida, tashkilot (issiqlik etkazib beruvchisi) tomonidan shunday hisoblab chiqiladiki, chiqish joyidagi qaytish harorati. isitish nuqtasi harorat jadvaliga mos keladi.

Butilkalar

Suv ta'minoti idishlari - bu uyning podvalidan yoki pastki qavatidan o'tadigan va ko'targichlarni lift va suv hisoblagichlari bilan bog'laydigan gorizontal quvurlar. Issiq suvni to'ldirish har doim bir xil, maishiy issiq suvni to'ldirish har doim bir xil bo'ladi aylanish tizimi ikkita issiq suv ta'minoti.

Shishaning diametri, uning materialiga va suv iste'molchilari soniga qarab, 32 dan 100 millimetrgacha o'zgarib turadi. Oxirgi ma'no aniq ortiqcha; biroq, ko'p qavatli uy uchun suv ta'minoti loyihasi nafaqat quvurlarning hozirgi holatini, balki ularning cho'kindi va zang bilan muqarrar ravishda o'sishini ham hisobga olishi kerak edi. 20-25 yil ishlagandan so'ng, sovuq suvda quvurlarni tozalash 2-3 barobar kamayadi.

Ko'taruvchilar

Har bir ko'taruvchi bir-birining ustiga joylashgan kvartiralarda suvning vertikal taqsimlanishi uchun javobgardir.

Eng tipik sxema - har bir xonadon uchun bir guruh ko'targichlar (issiq suv ta'minoti va issiq suv ta'minoti, ixtiyoriy isitiladigan sochiq relslari); Biroq, boshqa variantlar ham mumkin:

  • Ikkita ko'targich guruhi kvartiradan o'tib, katta masofada joylashgan hammom va oshxonaga suv etkazib berishi mumkin;
  • Bir xonadondagi ko'targichlar nafaqat uning aholisini, balki devor orqasidagi qo'shnilarni ham suv bilan ta'minlashi mumkin;
  • Yoniq DHW aylanishi jumperlar bir nechta kvartiralardan 7 tagacha ko'targichlarni ulashlari mumkin.

Sovuq suv va issiq suv ko'targichlarining odatdagi diametri 25-40 mm. Issiq sochiqli relslar va bitta (santexnika moslamalarisiz) aylanma ko'targichlarning ko'targichlarining diametri odatda kichikroq: ular DN20 trubkasi bilan o'rnatiladi.

Issiq suvning aylanish pallasida ko'targichlar orasidagi jumperlar yuqori qavatdagi kvartirada joylashgan yoki chodirga joylashtirilishi mumkin. Jumperlar havo ventilyatorlari (Maevskiy klapanlari yoki an'anaviy valflar) bilan jihozlangan, bu esa aylanishga to'sqinlik qiladigan havoni chiqarishga imkon beradi.

Eyelinerlar

Ularning vazifasi suvni kvartira ichidagi sanitariya-texnik vositalarga taqsimlashdir. Suv ta'minoti ulanishlari haqida nimani bilish foydali?

  • Ularning odatiy o'lchamlari (po'lat suv va gaz quvurlari uchun) DN15 (bu taxminan 15 mm ichki diametrga to'g'ri keladi). Shlanglarni o'z qo'llaringiz bilan almashtirganda, ularning ichki diametrini kamaytirmaslik tavsiya etiladi - bu hamma uchun bosimning pasayishiga olib keladi. sanitariya-texnik vositalar ulardan birida suvni tahlil qilishda;

  • Sovet davridan beri kvartiralar an'anaviy ravishda oddiy va arzon seriyali (tee) simlardan foydalangan. Materialni ko'proq talab qiladigan kollektor, boshqa narsalar qatorida, talab qiladi: yashirin o'rnatish laynerlar, bu ularning keyingi parvarishini sezilarli darajada murakkablashtiradi;

  • Vaqt o'tishi bilan o'tkazish qobiliyati konlarning haddan tashqari ko'payishi tufayli po'lat qoplamalar sezilarli darajada pasayadi. Bunday hollarda quvurlar yupqa po'lat ip bilan tozalanadi yoki oddiygina yangilari bilan almashtiriladi.

Agar siz eyelinerlarni almashtirishga qaror qilsangiz, sizga tanlashni tavsiya qilamiz metall quvurlar. Ko'rsatma suv bolg'asining juda yuqori ehtimoli va issiq suv tizimidagi standart haroratdan og'ish bilan bog'liq: masalan, agar unutuvchan mexanik birinchi sovuq paytida suv ta'minotini etkazib berishdan qaytarishga o'tkazmasa, suv harorati sezilarli darajada oshishi mumkin. 90-95 daraja har qanday polimer quvurlari uchun maksimal darajadan sezilarli darajada oshadi.

Suv ta'minoti uchun qanday quvurlar ishlatilishi mumkin:

Rasm Tavsif

Stalin davridan beri suv ta'minotini taqsimlash uchun ishlatilgan. Qora po'latdan farqli o'laroq, galvanizli po'lat konlarga va zangga chidamli. Muhim nuqta: galvanizatsiya faqat o'rnatiladi tishli ulanishlar, chunki payvandlash paytida payvandlash joyidagi sink butunlay bug'lanadi.

ularning ishonchliligi va chidamliligini uzoq vaqtdan beri isbotlagan: eng qadimgi ishlaydigan mis suv quvurlari bir asrdan ko'proq vaqtga ega va ular juda yaxshi holatda. Mis quvurlarining lehimli ulanishlari texnik xizmat ko'rsatmaydi va yashirin, dastani yoki oluklarga o'rnatilishi mumkin.

dan gofrirovka qilingan quvurlar zanglamaydigan po'lat Ular o'zlarining juda oddiy o'rnatilishi tufayli raqobatchilar bilan ijobiy taqqoslanadi. Ularni ulash uchun siqish moslamalari ishlatiladi, ularning yig'ilishi faqat ikkita sozlanishi kalitni talab qiladi. Quvurlarning ishlash muddati ishlab chiqaruvchilar tomonidan cheksiz sifatida tavsiflanadi; ammo, 30 yil o'tgach, siz yoki ko'proq farzandlaringiz armaturadagi silikon O-ringlarni almashtirishingiz kerak bo'ladi.

Nosozliklar

Kvartira egasi suv ta'minoti tizimining ishlashidagi qanday muammolarni mustaqil ravishda bartaraf etishi mumkin? Bu erda eng tipik vaziyatlardan ba'zilari.

Vanalar oqmoqda

Tavsif: vintli klapanlarning ildizi bo'ylab oqma.

  • Sababi: moy muhrining qisman aşınması yoki rezina O-ringning aşınması.
  • Yechim: vana tugmachasini oxirigacha oching. Bunday holda, novda ustidagi ip pastdan muhrni tortadi va oqish to'xtaydi.

Kran shovqini

Tavsif: issiq yoki (kamroq) sovuq suv jo'mragini ochganingizda, siz qattiq shovqinni eshitasiz va mikserning tebranishini his qilasiz. Shu bilan bir qatorda, qo'shnilaringizning krani shovqin manbai bo'lishi mumkin.

Sababi: yarim ochiq holatda vintli valfdagi deformatsiyalangan va ezilgan qistirma doimiy ketma-ket suv bolg'asini keltirib chiqaradi. Uning valfi mikser tanasidagi o'rindiqni soniyaning bir qismi oralig'ida yopadi. Issiq suvda bosim odatda sezilarli darajada yuqori bo'ladi, shuning uchun ta'sir yanada aniqroq bo'ladi.

Yechim:

  1. Kvartiraga suvni o'chiring;
  2. Muammoli valf korpusini o'chiring;
  3. Shlangni yangisi bilan almashtiring;
  4. Qatlamni kesish uchun qaychidan foydalaning yangi qistirma. Olib tashlangan chamfer kelajakda valfning turbulent suv oqimida urishiga yo'l qo'ymaydi.

Aytgancha: seramika kranlar vintli tishli kranlar bilan to'liq mos keladi va tasvirlangan muammoga ega emas.

Sovuq isitiladigan sochiq panjarasi

  • Tavsif: Vannaxonangizdagi isitiladigan sochiq panjarasi sovib ketgan va isitilmayapti.
  • Sabab: agar turar-joy binosining suv ta'minoti sxemasi issiq suvning uzluksiz aylanishidan foydalansa, suv chiqarilgandan keyin ko'targichlar orasidagi o'tish moslamasida qolgan havo (masalan, o'chirish vanalarini tekshirish va ta'mirlash uchun) aybdor.
  • Yechim: eng yuqori qavatga chiqing va qo'shnilaringizdan DHW ko'targichlari va isitiladigan sochiq relslari orasidagi jumperdan havo olishlarini so'rang.

Agar biron sababga ko'ra buni amalga oshirishning iloji bo'lmasa, muammoni podvaldan hal qilish mumkin:

  1. Ulanishlaringiz ulangan kvartirangizdan o'tadigan DHW ko'targichni o'chiring;
  2. Kvartiraga chiqing va issiq suv musluklarini oxirigacha oching;
  3. Ular orqali ko'taruvchidan barcha havo chiqqandan so'ng, kranlarni yoping va ko'taruvchidagi jo'mrakni oching.

Ogohlantirish: isitish mavsumi tugagandan so'ng darhol isitish magistralining iplari o'rtasida bosim farqi bo'lmasligi mumkin. Bunday holda, isitiladigan sochiq relslari yo'qligida ham sovuq bo'ladi havo tiqilishi ko'targichlarda.

Xulosa

Umid qilamizki, bizning materialimiz sizga ko'p qavatli uyning suv ta'minotini o'rganishga yordam berdi: biz ta'riflagan suv ta'minoti sxemasi eng keng tarqalgan. Omad tilaymiz!

Ma'lumki, ko'p qavatli shahar binolaridagi kvartiralar ko'pincha markaziy suv ta'minoti tizimidan keladigan issiq suv bilan ta'minlanadi. Ushbu xizmat ko'p xonadonli binolarda farovon yashashni ta'minlashning ajralmas qismidir. Ehtimol, ko'pchilik aholi bilishmaydi, lekin oxirgi iste'mol nuqtalariga etkazib beriladigan suvning harorati qozonxona ishchilari yoki issiqlik ta'minoti tashkiloti xizmatchilarining xohishi emas, balki tegishli qonun hujjatlari bilan belgilangan standartlashtirilgan qiymatdir.

Biroq, afsuski, issiq suvning harorati har doim ham belgilangan standartlarga mos kelmaydi, bu nafaqat jiddiy noqulayliklarga olib keladi, balki ba'zida inson salomatligi uchun ma'lum xavflarni keltirib chiqaradi. Shuning uchun siz bunday qoidabuzarliklarga passiv munosabatda bo'lmasligingiz kerak, chunki ular salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin va aybdorlar hech qanday javobgarlikni o'z zimmalariga olmaydilar.

Shunday qilib, ushbu nashr issiq suvning standart harorati o'rnatilganligi - standartlarga javob bermasa nima qilish kerakligi va bu masala bo'yicha qaerga murojaat qilish kerakligi haqida ma'lumot berishga qaratilgan.

Uydagi yoki kvartiradagi issiq suv uzoq vaqtdan beri "hashamatli" hisoblanmaydi - bu zamonaviy inson hayotining zaruriy "atributi". Biroq, ba'zida shunday bo'ladiki, uyning issiq suv ta'minotini nazorat qilishni o'z zimmasiga olgan uy-joy kompaniyasi har doim ham o'z vazifalarini vijdonan bajarmaydi (aytmoqchi, aholining o'zlari tomonidan to'lanadi). Shu munosabat bilan, kvartiralarning egalari yoki ijarachilarga ushbu qoidabuzarliklarning sababi nimada ekanligi haqida adolatli savol tug'iladi harorat standartlari.

Ko'p qavatli uylardagi kvartiralarning barcha egalari issiq suv iste'molchilarga sovuq suvdan ancha yuqori narxda sotilishini yaxshi bilishadi. Agar issiq suv ta'minoti SanPiN tomonidan belgilangan haroratlarda saqlansa, u holda issiq suv suyultiriladi katta raqam sovuq, natijada inson tanasi uchun eng maqbul, issiq. Ya'ni, bu holda, issiq suv kamroq ishlatiladi va siz buning uchun juda ko'p pul to'lashingiz shart emas. Ammo issiq suv ta'minoti quvurlaridagi suv dastlab iliq bo'lsa, uni sovuq suv bilan suyultirishning hojati yo'q va bu variantda aholi to'liq issiq suv uchun to'laydi va shunga mos ravishda to'lov miqdori. ancha yuqori bo'ladi.

Biroq, asossiz ravishda oshirilgan to'lov eng ko'p emas katta kamchilik suv istalgan holatga qizdirilmaydi. Bundan tashqari, odamlarning, ayniqsa immuniteti zaif bo'lganlarning sog'lig'iga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan jiddiyroq xavflar mavjud.

IN Rossiya Federatsiyasi, dunyoning barcha tsivilizatsiyalashgan mamlakatlarida bo'lgani kabi, davlat xizmatlarini ko'rsatishning muayyan standartlari ishlab chiqilgan, qonun hujjatlarida tasdiqlangan va amaliyotga tatbiq etilgan. Ushbu ro'yxatga shuningdek, suv ta'minoti sifati, sovuq va issiq kiradi.

Rossiya Federatsiyasida turar-joy binolarini issiq suv bilan ta'minlashning standartlashtirilgan standartlari belgilangan:

- "Sanitariya-epidemiologiya qoidalari va standartlari" da (SanPiN 4723-88 " Sanitariya qoidalari markazlashtirilgan issiq suv ta'minoti tizimlarini o'rnatish va ulardan foydalanish»);

— “Ko‘p xonadonli va uy-joy mulkdorlari va foydalanuvchilariga kommunal xizmatlar ko‘rsatish qoidalari turar-joy binolari", ular Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2011 yil 6 maydagi 354-sonli qarori bilan tasdiqlangan.

Ularga ko'ra:

  • Markaziy suv ta'minotiga ulangan kvartiralarda issiq suvning normal chiqish harorati (iste'mol qurilmalarida) 60 dan 75 darajagacha.
  • Bundan tashqari, kichik istisno va aniqlik kiritildi. Shunday qilib, yopiq isitish tizimiga ulangan uylar uchun (galvanizli quvurlar va qozonlarda suv isitish bilan) suv harorati kamida 50 daraja, yuqori chegarasi 60 daraja bo'lishi kerak. Bu odatda tegishli xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha shartnomalarda nazarda tutiladi.

Bu erda issiq suvning harorati yilning vaqtiga bog'liq bo'lmasligi kerakligini aniqlashtirish kerak - u har doim belgilangan standart diapazonda bo'lishi kerak. Ruxsat etilgan og'ishlar ko'rsatilgan, ammo shunga qaramay ular faqat kunning vaqtiga tegishli. Shunday qilib, kunduzi berilgan diapazondan uch daraja (yuqoriga yoki pastga) og'ish buzilish deb hisoblanmaydi, kechasi (aytmoqchi, 0,00 dan 5,00 gacha) - besh daraja.

Isitish tezligi kamayishi yoki issiq suv ta'minoti to'xtatilishi mumkin bo'lgan qonun hujjatlarida nazarda tutilgan yana bir qancha vaqtinchalik istisnolar mavjud. Bunday holatlarga quyidagilar kiradi:

  • Rejali profilaktika ishlarini olib borish, uning davomida aloqa tarmog'ining turli tugunlarida tizimning ishlashi paytida yuzaga kelgan muammolar bartaraf etiladi.
  • Chiqish favqulodda vaziyat avtomagistral uchastkalaridan birida yoki nasos stantsiyalarida uskunaning ishdan chiqishi.

Shu bilan birga, bunday holatlar cheksiz davom eta olmaydi - qoidalar issiq suv ta'minotini to'xtatib turish uchun vaqtinchalik normalarni ham nazarda tutadi:

  • Oyiga sakkiz soatdan (jami) ko'p emas.
  • Bir vaqtning o'zida to'rt soatdan oshmasligi kerak.
  • Jiddiy baxtsiz hodisa sodir bo'lgan taqdirda bir kundan ortiq emas.

Yuqoridagi yo'riqnoma hujjatlariga muvofiq, iste'molchilarga kommunal xizmatlar ko'rsatish uchun mas'ul bo'lgan tashkilot o'z-o'zidan yoki boshqa shaxslar yoki kompaniyalarni jalb qilgan holda uy ichidagi muhandislik tizimlariga texnik xizmat ko'rsatishni ta'minlashi shart. tuzilgan shartnomalar taqdim etiladi. Bundan tashqari, ushbu tashkilot yomon ko'rsatilgan kommunal xizmatlar yoki ularni ruxsat etilgan muddatdan oshib ketadigan uzilishlar bilan ta'minlash uchun tariflarni qayta hisoblashi kerak.

Misol uchun, agar avariya 24 soat ichida bartaraf etilmagan bo'lsa, uyning aholisi (hisoblagichlar yo'qligida) ma'lum oyning ma'lum kunlari uchun issiq suv uchun to'lovlarni qayta hisoblash huquqiga ega.

Issiq suv ta'minoti uchun harorat me'yorlarining ahamiyati nimada?

Issiq suv ta'minoti haroratini nazorat qilish, yuqorida aytib o'tilganidek, nafaqat iqtisodiy sabablarga ko'ra, balki aholi salomatligini saqlash nuqtai nazaridan ham muhimdir, bu ayniqsa bolalar va nogironlar uchun to'g'ri keladi. surunkali kasalliklar. Shuning uchun suv harorati ko'rsatkichlari ruxsat etilgan chegaradan oshmasligi yoki me'yordan past bo'lishi kerak.

  • E'tiborga olish kerak bo'lgan birinchi narsa shundaki, harorat ko'pincha nafaqat past, balki belgilangan standartlardan ham oshib ketishi mumkin va bu kuyish xavfini oshiradi. Bunday shikastlanish ehtimolini bartaraf qilish uchun mikserlar o'rnatiladi, ularning yordamida siz sozlashingiz mumkin istalgan harorat suv. Har bir foydalanuvchi qanday harorat va ular inson terisiga qanday ta'sir qilishini eslab qolishi kerak:

- +50 ° C - qisman kuyishlar ta'sir qilish muddati 90 soniya yoki undan ko'proq bo'lishi mumkin;

— +55°C – xuddi shunday holat, lekin kuyish 15 soniya ichida sodir bo‘ladi;

— +60°C – 5 soniya davomida taʼsir qilganda teriga termik shikastlanish ehtimoli;

– +65°C – kuchli kuyish teri 2 soniya ichida;

- +70 ° C - terining va qo'shni to'qimalarning darhol kuchli va chuqur kuyishi.

Agar kvartirada bo'lsa, bu ma'lumotni hisobga olish kerak kichik bola- uning issiq suv kranlariga nazoratsiz kirish imkoniyatini yo'q qilishni hisobga olish kerak.

  • Kiruvchi "issiq" suvning past harorati nafaqat uning ortiqcha iste'moli va boshqa maishiy noqulayliklar, balki butun bir qator noxush vaziyatlarning paydo bo'lishining zaruriy shartidir. Xususan, quvurlarning yopiq joyida standartlar bilan belgilangan harorat pasayganda, odamlarda vaqtinchalik zaharlanish yoki hatto o'tkir yoki surunkali kasalliklarga olib kelishi mumkin bo'lgan turli bakteriyalar paydo bo'lishi va ko'payishi uchun qulay muhit yaratiladi.

Bunday patogen mikrofloraning tipik vakili Legionella bakteriyasi bo'lib, uning qulay yashash muhiti, rivojlanishi va ko'payishi juda issiq. toza suv. Bu mikroorganizm gram-manfiy tayoqcha bo'lib, hajmi 3 mikrondan oshmaydi.

Bu mikroorganizmlar ko'payadi iliq suv, shuningdek, konditsionerlar va past haroratli isitish tizimlarida bajonidil joylashish. Legionella turli kasalliklarga olib kelishi mumkin, shu jumladan o'pka infektsiyalari va pnevmoniya bilan bog'liq asoratlar. Ushbu bakteriya inson tanasiga hammom, dush paytida, tishlarni yuvish yoki cho'tkalash paytida, shuningdek, etarli darajada isitilmagan suv bilan yuvilgan idishlardan ovqat iste'mol qilganda kirishi mumkin.

Agar suv standartlarga javob bersa, u ko'proq isitiladi yuqori haroratlar, bu iste'molchilarga infektsiya xavfini kamaytiradi. Shunday qilib, markaziy suv ta'minoti qozonxonalarida 80÷90 darajagacha qizdirilgan suv amalda to'liq termik dezinfeksiya jarayonidan o'tadi.

Yuqorida muhokama qilingan patogen mikroorganizmga haroratning ta'siri taxminan quyidagicha ko'rinadi:

— +20˚S dan past suv: bakteriyalar faol emas - u ko'paymaydi, lekin o'lmaydi.

— +25÷45˚S: legionellalarning rivojlanishi va koʻpayishi uchun eng qulay harorat.

- +55˚S: agar bu harorat doimiy ravishda saqlanib tursa, bu mikroorganizmlar 5-6 soat ichida nobud bo'ladi.

- +60˚S: bakteriyalarning butun koloniyasining o'limi 30÷35 daqiqada sodir bo'ladi.

- +65˚S - legionella 2 daqiqa ichida o'ladi.

Qanday qilib sifatli issiq suv xizmatlariga erishish mumkin?

Issiq suv harorati standartlariga muvofiqligini nazorat qilish

Shunday qilib, bunday davlat xizmatlarini ko'rsatish sifatini tiklashga erishish uchun issiq suv yetkazib beruvchiga da'vo arizasi bilan to'lovni tejash mumkin bo'lishi uchun vaqti-vaqti bilan haroratni o'lchash kerak. Bundan tashqari, ushbu tekshirish to'g'ri bajarilishi kerak, chunki uni amalga oshirish uchun belgilangan algoritmdan chetga chiqish olingan natijani tan olinmasligiga olib keladi.

O'lchov jarayoni to'rt bosqichdan iborat va quyidagi tartibda amalga oshiriladi:

  • Birinchi qadam shisha yoki boshqa idishni va suv haroratini o'lchash uchun termometrni tayyorlashdan iborat bo'lib, u 100 darajagacha bo'lgan o'lchovga ega. Diqqat - turar-joy binolarida bunday o'lchovlar uchun simob termometrlari qabul qilinishi mumkin emas.
  • Shundan so'ng, issiq suv krani to'liq ochiladi.
  • Keyinchalik, sovutilgan, turg'un suyuqlik quvur liniyasidan oqib chiqmaguncha 3-4 daqiqa kutishingiz kerak (garchi nazariy jihatdan markaziy issiq suv ta'minotining to'g'ri sozlangan aylanishi bilan, deyarli hech qanday turg'un joylar bo'lmasligi kerak).
  • Suv jo'mrakdan bir xil haroratda chiqqandan so'ng, uni to'g'ridan-to'g'ri oqim ostida joylashgan stakanga yig'ishingiz kerak.
  • Keyinchalik, issiq suv bilan to'ldirilgan stakanga termometrni joylashtiring. Undagi ko'rsatkichlar o'rnatilganda, ya'ni ustun (strelka) ko'tarilishni to'xtatganda, qiymat yozilishi kerak.

Xizmat tariflarini qayta hisoblash yoki o'zgartirishni talab qilish

Agar kun davomida muntazam ravishda olib borilgan o'lchovlar haroratning me'yordan 3 darajadan ko'proq farq qilishini ko'rsatsa, siz boshqaruv kompaniyasidan buzilishlarni bartaraf etishni talab qilishingiz mumkin va agar hozirda bunday bartaraf etishning iloji bo'lmasa, issiq suv uchun tarifni pasaytiring. (to'lov chegirmalarini taqdim eting).

Ushbu tarifning pasayishi har uchta "etishmayotgan" daraja uchun soatiga 0,1% ni tashkil qiladi. Xo'sh, agar kiruvchi "issiq" suvning harorati +40 darajadan past bo'lsa, xizmat uchun to'lov odatda sovuq suv ta'minoti tarifida amalga oshirilishi kerak.

Biroq, bunday to'lovni kamaytirish faqat harorat ko'rsatkichlari nafaqat iste'molchi tomonidan qayd etilgan, balki hujjatlashtirilgan bo'lsa ham mumkin. Afsuski, issiq suv ta'minoti uchun mas'ul bo'lgan tashkilotlarning xodimlari amalda suvning harorat holatini doimiy ravishda kuzatib bormaydilar va hatto ularga tegishli shikoyatlar bilan murojaat qilganda ham, bunday monitoringni ochiq-oydin istaksiz amalga oshiradilar.

Shuning uchun, boshqaruv kompaniyasiga murojaat qilishdan oldin, ko'pincha aholi kerakli chegirmani mustaqil ravishda hisoblashadi. Shunga o'xshash hisob-kitoblar bir necha kun davomida harorat ko'rsatkichlarini olgandan keyin amalga oshiriladi:

  • Buning uchun issiq suv haroratining pasayishi kuzatilgan kunlar sonini oling - bu raqam oydagi kunlar soniga bo'linishi kerak.
  • Olingan natija issiq suv ta'minoti uchun belgilangan tarifga ko'paytiriladi. Ushbu qiymat umumiy oylik tarifdan chegirib tashlash kerak bo'lgan chegirmaga aylanadi.

Mustaqil hisob-kitoblar tufayli siz boshqaruv kompaniyasi amalga oshiradigan qayta hisob-kitobni nazorat qilishingiz mumkindek tuyuladi. Ammo aslida hamma narsa ancha murakkabroq bo'lib chiqadi. Shuning uchun, to'lovlarni kamaytirishga erishish uchun ko'rsatkichlarni mustaqil ravishda o'lchagandan so'ng, quyidagi harakatlar amalga oshirilishi kerak:

  • Siz qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - qo'ng'iroq qilish tez yordam xizmati dispetcherga suvning uyga standartlarga mos kelmaydigan haroratda kirayotgani haqida xabar berish. So'rovni qabul qilgan dispetcher uni eslab qolishi yoki yaxshiroq yozib qo'yilishi kerak bo'lgan ma'lum bir raqam ostida ro'yxatdan o'tkazishi kerak. Bundan tashqari, arizani qabul qilgan xodimning ismini va topshirilgan vaqtini yozib olish maqsadga muvofiq bo'ladi.

Mas'ul xodim allaqachon issiq suv ta'minoti me'yorlaridan vaqtincha og'ishlarga sabab bo'lgan sabablarni bilishi va hamma narsa tiklanganda sizga xabar berishi mumkin. Agar yo'q bo'lsa, biz haqiqatni davom ettiramiz.

  • Arizani olgandan so'ng, boshqaruv kompaniyasi bir necha kun ichida inspektorni yoki uning boshqa vakillarini yuborishi kerak, ular ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirib, dalolatnoma tuzadilar. sifatsiz suv.
  • Agar boshqaruv tashkilotining xodimlari sabablarni tushunish uchun uyga tashrif buyurishga "shoshilmayaptilar" bo'lsa, hujjatni imzolashi kerak bo'lgan bir nechta qo'shnilarni taklif qilish va shu bilan olingan ma'lumotlarni tasdiqlash orqali o'zingiz dalolatnoma tuzishingiz mumkin.

Bunday hujjat yuridik ahamiyatga ega deb e'tirof etiladi, shuning uchun uning asosida Davlat uy-joy inspektsiyasi yoki kommunal xizmat ko'rsatish boshqarmasi boshlig'iga, unda olingan barcha ma'lumotlarni, shuningdek me'yoriy hujjatlarni ko'rsatgan holda ariza yozish mumkin. xizmat ko'rsatish standartlarini tartibga solish va arizani ko'rib chiqish vaqti.

Arizada arizaning sababi - "sifatsiz suv" ham ko'rsatilishi kerak. Uy-joy inspektsiyasiga taqdim etilgan hujjat ish uchun arizani qabul qilish to'g'risida inspektordan javob olishi kerak, shundan so'ng faqat yuzaga kelgan muammoni hal qilishni kutish qoladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, eng yaxshi variant butun uydan yoki uning aholisining ko'pchiligidan jamoaviy ariza tuzish bo'ladi. Shunday qilib, siz shikoyatni ko'rib chiqish va issiq suv harorati standartlarini tiklash tartibini tezlashtirishingiz mumkin.

Zamonaviy suv iste'molini miqdoriy va sifatli hisobga olish moslamalarini o'rnatish

So'nggi paytlarda ko'pincha shunga o'xshash muammolarga duch kelgan va uy-joy kommunal xo'jaligi byurokratlariga qarshi kurashda umidsiz bo'lgan kvartira aholisi individual qurilmalar sovuq va issiq suv iste'molini hisobga olish. Va agar moliyaviy imkoniyat bo'lsa, unda optimal tanlov"Aqlli hisoblagich" o'rnatiladi - u o'zini juda tez to'laydi.

Suv hisoblagichiga kirishdan oldin harorat sensori o'rnatiladi. Natijada, bunday qurilma real vaqt rejimida suv sarfini ham hajm, ham haroratni hisobga olgan holda qayd etadi. Agar issiq suv harorati standartga mos kelmasa, u holda tarif avtomatik ravishda pasaytirilgan stavkada yoki hatto umuman hisoblab chiqiladi - sovuq suv iste'moli bilan bir xil.

Aytgancha, boshqaruvchi kompaniyalarning xodimlari bunday ko'p tarifli suv iste'moli hisoblagichlarini ro'yxatdan o'tkazishni qat'iyan rad etishlari va ularning ko'rsatkichlari bo'yicha to'lovlarni qabul qilishlari (suv hisoblagichlarining mavjud muvofiqlik sertifikatlariga qaramay) har xil noaniq ma'lumotlarni keltirib chiqaradigan holatlar mavjud. uzr. Bu tushunarli - ko'pincha bunday usul "tomog'idagi suyak" bo'lib qoladi, chunki buzilish vaqtini aniq qayd etishdan qutulib bo'lmaydi.

Agar siz bunday qarama-qarshilikka duch kelsangiz, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 05.06.2011 yildagi 354-sonli yuqorida ko'rsatilgan qaroriga asoslanib, siz haq ekanligingizni tan olishga intishingiz kerak.

Quyida ushbu qarorning 31-moddasidan iqtibos keltiriladi (“t” va “y” ikki bandidan iborat ko‘chirma), u diqqat bilan o‘qib chiqqach, nazariy jihatdan ushbu muammoga oid barcha savollarni olib tashlashi kerak:

Pudratchi (ya'ni, yuridik shaklidan qat'i nazar, yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor iste'molchiga kommunal xizmatlar ko'rsatish) shart: ...

T) iste'molchiga individual, umumiy (kvartira) yoki xonani hisobga olish moslamasini o'rnatish huquqini amalga oshirishda to'siq yaratmaslik;, o'lchovlarning bir xilligini ta'minlash bo'yicha Rossiya Federatsiyasi qonunchiligining talablariga javob berish, shu jumladan, funksionalligi kunning vaqti (belgilangan vaqt oralig'i) bo'yicha yoki kommunal resurslardan foydalanish darajasini aks ettiruvchi boshqa mezonlar bo'yicha farqlangan iste'mol qilinadigan kommunal resurslar hajmini (miqdorini) aniqlashga imkon beradigan o'lchash moslamasi, hatto shunday bo'lsa ham. individual yoki umumiy (kvartira) o'lchash moslamasi funksionallik kollektiv (umumiy uy) o'lchash moslamasidan farq qiladi turar-joy binosi;

da ) iste'molchining iltimosiga binoan o'rnatilgan shaxsiy, umumiy (kvartira) yoki xonani o'lchash moslamasini ishga tushirishni amalga oshirish; Rossiya Federatsiyasining o'lchovlarning bir xilligini ta'minlash to'g'risidagi qonun hujjatlariga muvofiq, hatto bunday individual yoki umumiy (kvartira) hisobga olish moslamasi funktsional jihatdan turar-joy binosi jihozlangan jamoaviy (umumiy) hisobga olish moslamasidan farq qilsa ham, u o'rnatilgan kundan keyingi oy, shuningdek, foydalanishga topshirilgan hisobga olish moslamasining ko'rsatkichlari bo'yicha kommunal xizmatlar uchun to'lov miqdorini hisob-kitoblarni amalga oshirishga kirishadi, hisobga olish moslamasi joylashgan oydan keyingi oyning 1-kunidan boshlab. foydalanishga topshirildi; ...

Suv iste'moli hisoblagichlari - o'zingizni qanday tanlash va o'rnatish kerak?

Suv hisoblagichlarini o'rnatish ko'pincha bir vaqtning o'zida iste'mol qilinadigan kommunal xizmatlarning miqdori va sifati bilan bog'liq ko'plab muammolarni hal qiladi. Bu haqda ko'proq portalimizdagi maxsus nashrda o'qing.

Buzilishlarni bartaraf etish uchun arizani qanday to'g'ri yozish kerak?

Agar issiq suv ta'minoti tizimidagi normal harorat sharoitlarini tiklash istagi o'tmagan bo'lsa, buzilishlarni qayd etgandan so'ng, jarayonning "hujjatli qismi" ga o'tish kerak. Shunday qilib, iste'molchi (yoki iste'molchilar guruhi) ariza berish orqali o'z da'volarini bildiradi.

Ariza belgilangan shablon bo'yicha, tushunarli va toza qo'l yozuvida tuziladi.

  • Tuzilayotgan hujjatning o'ng burchagida ariza yuborilgan mansabdor shaxs va tashkilotni, shuningdek, ariza yozilgan shaxsning familiyasi, ismi va otasining ismini, shuningdek uning aloqa ma'lumotlarini ko'rsatishingiz kerak - yashash manzili va telefon raqamlari. Agar jamoaviy shikoyat qilinayotgan bo'lsa, bu fakt aniqlanishi kerak.
  • Keyin 50÷60 mm pastga chekinib, “Bayonot” so‘zini yozing va u nima sababdan tuzilganligini ko‘rsating. Bunday holda, turar-joy binolarini saqlash va ta'mirlash qoidalarini buzganlik uchun javobgarlikni nazarda tutuvchi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksining 7.22-moddasini ko'rsatish yaxshidir.

  • Keyinchalik, shikoyat matnining o'zi yoziladi, u ham ma'lum bir shaklda tuziladi. Birinchidan, SanPiN tomonidan belgilangan issiq suv ta'minoti standartlari bajarilmagan uyning manzili ko'rsatiladi va keyin muammoning mohiyati tasvirlanadi.
  • Tuzilgan matnning oxirida uy-joy inspektsiyasi rahbariga qoidabuzarliklarni tekshirish va muammoni bartaraf etish to'g'risida buyruq berish, shuningdek, ma'lum bir muddat uchun issiq suv tariflarini qayta hisoblash to'g'risida ariza mavjud. . Bundan tashqari, siz Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy huquqbuzarliklar to'g'risidagi kodeksining 7.23-moddasiga muvofiq, issiq suv ta'minoti standartlarini muntazam ravishda buzganlikda aybdor ishchilarga nisbatan ma'muriy jazo choralarini qo'llashni ishonch bilan talab qilishingiz mumkin.
  • Hujjatning pastki qismida ariza tuzilgan sana va jamoaviy shikoyat berishda ariza beruvchining yoki ariza beruvchilarning imzosi.

Ariza topshirishni adolatni tiklash jarayonining birinchi qismi deb atash mumkin. Keyinchalik, shikoyat berganingizdan so'ng, siz mansabdor shaxslardan javobni kutishingiz kerak, ular olingan kundan boshlab (maksimal) 30 ish kuni ichida javob berishlari kerak. Keyin muammoni hal qilish kerak. Agar bu sodir bo'lmasa va suvning normal harorati tiklanmagan bo'lsa va bir yarim oy ichida qayta hisoblash amalga oshirilmagan bo'lsa, unda uy aholisi sudga murojaat qilish huquqiga ega. Xuddi shu tarzda, suvning yoqimsiz hidi, ta'mi, iflos yoki bulutli ko'rinishi bo'lsa, shikoyat qilinishi mumkin.

Iste'molchi suv sifati standartlari buzilgan taqdirda o'z huquqlarini himoya qilish imkoniyatiga ega bo'lishi uchun u bilan etkazib beruvchi o'rtasida shartnoma tuzishda ko'rsatiladigan davlat xizmatlarining barcha normalari esda tutilishi kerak. qonun bilan belgilab qo'yilgan bo'lsa, yozilishi kerak. Shuning uchun, shartnomani imzolashdan oldin, uni diqqat bilan o'rganib chiqing, shu jumladan barcha izohlarni, shu jumladan "nozik bosma".

Issiq suv ta'minoti xizmatlarini ko'rsatish standartlariga taklif qilingan o'zgartirishlar

So'nggi paytlarda Rospotrebnadzor issiq suv ta'minoti uchun harorat standartini 60 dan 50 darajagacha kamaytirish masalasini faol muhokama qilmoqda.

Bunday holda, energiyani tejash uchun muammoni hal qilishning ikkita varianti taklif etiladi:

  • Birinchi variant - isitish o'rniga, yuqori sifatli suvni tozalash uchun maxsus dezinfektsiyalash vositalaridan foydalanish. Shu bilan birga, mutaxassislarning ta'kidlashicha, iste'molchilar yuqmaydi, chunki bu kvartiralarga etkazib beriladigan suv sifatini yaxshilashning samarali usuli.
  • Ko'rib chiqilayotgan ikkinchi variant - suv haroratini doimiy ravishda 50 darajaga tushirish va kuniga bir marta +70 darajaga qadar qizdirish. Mutaxassislarning fikriga ko'ra, termal dezinfeksiyaning bunday o'lchovini taklif qilganda, u yanada samaraliroq va bu jahon tajribasi bilan tasdiqlangan, chunki dunyoning ko'plab mamlakatlari suvni unda yashovchi bakteriyalardan tozalash uchun aynan shu variantdan foydalanadilar. Iste'molchilar o'rtasida tasodifiy termal shikastlanishlar oldini olish uchun kechasi yuqori haroratgacha isitish tavsiya etiladi.

Albatta, bunday o'zgarishlarning ashaddiy muxoliflari bor, ular quyidagi adolatli fikrlarga asoslanadi:

  • Birinchidan, ular bu masala bo'yicha iste'molchilarning o'zlarining fikrini hisobga olish kerak deb hisoblaydilar, chunki o'zgarishlar birinchi navbatda ularning qulayligiga va ko'rsatilgan xizmatlar uchun to'lov miqdoriga ta'sir qiladi (aftidan, isitishning pastki chegarasi pasaytiriladi, xizmat narxi pasaymaydi, keyin keladi).
  • Ikkinchidan, afsuski, Rossiyaning kommunal sektoridagi turli xil o'zgarishlarga bo'lgan yondashuvni hisobga olsak, undan past bo'lgan chiqish parametrlarini olishga tayyor bo'lish kerak. belgilangan standartlar, chunki bugungi kunda ham ular har doim ham bajarilmaydi. Masalan, agar haqida gapiramiz issiq suvning isitish darajasini 50 darajaga kamaytirish haqida, keyin amalda 40÷45 darajadan oshmaydigan chiqishni olish mumkin, bu allaqachon "muvofiq emas". Va ruxsat etilgan 3 daraja og'ishlarni hisobga olgan holda bunday haroratlar uchun chegirmalar mutlaqo kulgili bo'lib chiqadi. Muxtasar qilib aytganda, iste'molchi yana mag'lub bo'ladi.
  • Uchinchidan, Rossiya uy-joy kommunal xo'jaligining ishlash amaliyoti barcha munitsipalitetlarda istisnosiz sovuq suvni isitishdan oldin yuqori sifatli tozalash amalga oshirilishiga ishonch hosil qilishimizga imkon bermaydi. Xo'sh, bu turli xil ehtimollikning oshishiga olib kelishi mumkin yuqumli kasalliklar. Shu sababli, muhokama qilinayotgan tashabbuslarning muxoliflari, rus kommunal tizimi sharoitida, zamonaviy voqeliklarda faqat kvartiralarga beriladigan suvni termal tozalash haqiqatan ham mumkin, deb hisoblashadi. samarali tarzda dezinfeksiya.

Bugungi kunda ilgari ishlab chiqilgan standartlar hali ham amal qilmoqda, yangilari esa 2017 yil mart oyida joriy etilishi rejalashtirilgan edi, ammo hozircha bu borada rasmiy tasdiq yoki rad etish yo'q. Biroq, ma'lumki, bunday g'oya Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan hali ma'qullanmagan. Ammo kim biladi, balki kommunal xizmatlarimizda anchadan buyon moslashgan muqobil takliflar eshitilmasa, bu qachondir sodir bo'lar.

Video: Rossiyaning aksariyat hududlarida issiq suv haroratining etarli emasligi muammo hisoblanadi

Texnologiyaning jadal rivojlanishi imkon beradi zamonaviy odamga uyingizni iloji boricha qulayroq qiling. Bu har xil turdagi o'rnatishlarni talab qiladi: kommunal tarmoqlar, maishiy sanitariya-tesisat uskunalari va boshqalar.

Keling, ko'p qavatli uyda suv ta'minoti tizimini tashkil qilish asoslarini ko'rib chiqaylik.

Ko'p qavatli binoni suv bilan ta'minlash juda qiyin ish, chunki binoda avtonom sanitariya-texnik uskunalar bilan jihozlangan ko'plab xonadonlar mavjud.

Suv ta'minoti tizimi - muhandislik tizimi quvurlarni taqsimlash, suv bosimini nazorat qilish moslamalari, shuningdek, o'lchash moslamalari va filtrlar bilan.

Ko'pincha rezidentlar ko'p qavatli binolar markaziy suv ta'minoti tizimidan foydalaning.

Markaziy suv ta'minoti tizimining tarkibiy qismlari. Sxema turlari

Odatda, suv ta'minoti tizimi quyidagilardan iborat:

  • Tarqatish kanali;
  • Suv olish tuzilishi;
  • Tozalash zavodi.

Xonaga suv berishdan oldin u to'g'ridan-to'g'ri uzoq yo'lni bosib o'tadi nasos agregati hovuzga. Suv to'liq tozalangan va dezinfektsiya qilinganidan so'ng, u tarqatish kanaliga kiradi. Tarqatish kanali suvning maxsus qurilmalarga oqishini ta'minlaydi.

E'tibor bering, suv ta'minoti tizimi 3 turga bo'linadi:

  • Kollektor;
  • izchil;
  • Aralash.

Ko'pincha, agar kvartiralar jihozlangan bo'lsa, uydagi kollektor simlari ishlatiladi katta miqdor sanitariya-tesisat uskunalari. Kollektor sxemasi barcha sanitariya inshootlari va qurilmalarining barqaror ishlashini ta'minlaydi.

Suv ta'minoti tizimining ko'targichlari

Riserlar - suv ta'minoti tizimidagi quvurlarni vertikal joylashtirish.

Ular uch turga bo'linadi:

  • Isitish moslamasi;
  • Suv ta'minoti ko'targichi;
  • Kanalizatsiya ko'targichi.

Bunday qurilmalarga texnik xizmat ko'rsatish uy-joy kommunal xo'jaligi, uy-joy kommunal xo'jaligi va uyga xizmat ko'rsatadigan boshqa tashkilotlar vakillari tomonidan amalga oshiriladi.

Keling, ba'zi huquqiy jihatlarni ko'rib chiqaylik:

  1. Turar-joy binolarida kommunikatsiyalarning yaroqliligi boshqaruv kompaniyasi tomonidan ta'minlanishi kerak. Binobarin, tashkilot ko'targichlarni o'z hisobidan almashtirishi kerak (agar biz foydali xizmat muddati tugaganidan keyin yaroqsiz holga kelgan quvurlar haqida gapiradigan bo'lsak);
  2. Shahar yoki tuman ma'muriyati shahar binosida ko'targichlarni almashtirishga majburdir;
  3. Aloqa tizimlari xususiylashtirilgan taqdirda, to'lov ta'mirlash ishlari aholisi tomonidan amalga oshiriladi.

Ba'zi hollarda mas'ul shaxslar o'z majburiyatlarini bajarishdan qochishga yoki bajarilgan ish uchun pul talab qilishga harakat qilishadi.

Bunday holda, to'g'ridan-to'g'ri vazifalarni bajarishni ta'minlash kerak mas'ul shaxslar. Rasmiy ariza to'ldirilishi va yuborilishi kerak. Hech qanday reaktsiya kuzatilmasa, uy-joy bo'limiga shikoyat qilinadi. Qoida tariqasida, bunday harakatlar adolatni tiklash uchun etarli.

Turar-joy binosini issiq suv bilan ta'minlash xususiyatlari

Uydagi issiq suv ta'minoti tizimi ikkita turdagi simlarni o'z ichiga oladi - pastki va yuqori.

Quvurdagi optimal harorat sharoitlarini ta'minlash uchun ko'pincha halqali simlardan foydalaniladi. Gravitatsion bosim yordamida, hatto suv olish bo'lmasa ham, halqadagi suvning aylanishi ta'minlanadi.

Ko'targichda suv sovutiladi va to'g'ridan-to'g'ri isitish moslamasiga kiradi. Bundan ham yuqori haroratda suv quvurlar orqali beriladi. Shu tarzda, sovutish suvi aylanishining uzluksiz jarayoni amalga oshiriladi.

Bundan tashqari, tizim issiq ovqat suv ma'lum mezonlarga ko'ra bo'linadi:

  • Mahalliy;
  • Markazlashtirilgan;
  • Ochiq termal;
  • Yopiq termal.

Muhim! SNiP ga muvofiq, texnik suyuqlik bo'lgan quvurlarga ichimlik bo'lmagan issiq suvni etkazib berish qat'iyan man etiladi.

Yopiq turdagi isitish tizimining tavsifi

IN so'nggi yillar Yopiq suv ta'minoti sxemasidan foydalanish tobora ommalashib bormoqda. Yopiq tizim issiqlik almashtirgichlar orqali keyingi o'tish uchun sovuq suv pompalanadigan butunlay alohida, avtonom sxemaga ega bo'lgan isitish magistralidan foydalanishga asoslangan.

Biroq, ikkinchisi issiqlikni yutadi asosiy suv, ularning isishi issiqlik elektr stantsiyasida sodir bo'ladi Bundan tashqari, boshqa issiqlik manbalari mavjud, ammo ular orasida eng keng tarqalgani ochiq turdagi issiq suv ta'minotidan to'g'ridan-to'g'ri issiqlik uzatish hisoblanadi.

Bunday holda, uyga etkazib beriladigan issiq suvning sifati markazda joylashgan quvurlarning holatiga bog'liq emas. isitish tizimi. Yopiq sxema issiqlik almashinuvchilari va qo'shimcha nasos agregatlaridan foydalanishni o'z ichiga oladi.

Issiq suv ta'minoti tizimi yopiq turi ochiq bilan solishtirganda inkor etilmaydigan afzalliklarga ega: sifat ko'rsatkichlari va bakteriologik xususiyatlari.

Yopiq issiq suv ta'minoti sxemasi qishda havo haroratidan qat'iy nazar barqaror harorat sharoitlarini ta'minlaydi.

Zamonaviy muhandislar tobora yopiq turdagi tizimdan foydalanishga murojaat qilmoqdalar, chunki bu sxema iste'molchilar uchun eng yuqori ishonchlilik ko'rsatkichlari bilan tavsiflanadi.