So'nggi 10-12 yil ichida jahon mebel bozori sezilarli sifat o'zgarishlariga duch keldi: milliy bozorlarning yopilishi, xalqarolashuv. mebel ishlab chiqarish. Bu omillar asosan xalqaro mebel savdosi dinamikasi va tarkibidagi o'zgarishlarni aniqlaydi. 2002-2012 yillar uchun. Mebel bozori o'rtacha yillik o'sish sur'ati 13% ni tashkil etgan holda ikki barobardan ko'proqqa oshdi. Hozirgi vaqtda keyingi o'sish mebel ishlab chiqarishni rivojlanayotgan mamlakatlarga o'tkazish bilan bog'liq bo'lib, butun bir guruh mamlakatlarning eksportini faol rivojlantirmoqda. lotin Amerikasi, Janubi-Sharqiy Osiyo va Sharqiy Yevropa. Jahon mebel bozorining hajmi 2002 yildagi 56 milliard AQSh dollaridan 2008 yilda 118 milliard AQSh dollariga ko'tarildi, shundan so'ng 2008-2010 yillardagi global moliyaviy inqirozning salbiy ta'siri tufayli mebel savdosi 2009 yilda 95 milliard AQSh dollariga kamaydi. Biroq, salbiy ta'sir bartaraf etildi va sektor yanada o'sish sur'atlarini ko'rsatdi, 2013 yil boshiga kelib inqirozgacha bo'lgan darajaga yetdi va bugungi kungacha faol rivojlanishda davom etdi.

Mebel ishlab chiqarish hajmi oshishi bilan birga uning sifat darajasi ham oshib, yangi texnologiyalar joriy etilmoqda va yangi dizayn. Mebel savdosining eng yuqori o'sish sur'atlari Xitoyda, eng pasti esa Xitoyda kuzatilmoqda Yevropa davlatlari(Italiya va Germaniya). Rivojlangan mamlakatlardan arzon narxlardagi mamlakatlarga ishlab chiqarish harakati bilan bir qatorda, mebel ishlab chiqarish hajmi bo'yicha ilgari yetakchi bo'lgan mamlakatlardagi mahalliy ishlab chiqaruvchilarning bosqichma-bosqich almashinishi ham kuzatilmoqda.

Rossiya bozori

2000-2008 yillarda Ichki mebel bozori faol rivojlanmoqda. Ayrim segmentlarda o'sish sur'ati yiliga 15% ga etdi. 2009 yilda sanoat moliyaviy inqiroz tufayli talabning keskin pasayishiga duch keldi. Inqiroz eng yuqori darajadagi mebel ishlab chiqaruvchilarga ta'sir qildi va ofis mebellari. 2009 yil oxirida mebel bozori 7 foizga pasaygan. Talab tarkibi ham o'zgardi: uy xo'jaliklari daromadlarining qisqarishi ekonom-sinf mebellari ulushining oshishiga olib keldi.

2010 yilda mebel bozori moliyaviy inqirozdan faol ravishda tiklandi. Yil yakunida mahalliy ishlab chiqarish ham, import hajmi ham oshdi. 2010 yilda bozor hajmi inqirozgacha bo'lgan darajaga yetdi va 2011 yilda o'tgan yilga nisbatan 11 foizga o'sdi. Bunga ikkita asosiy holat - foydalanishga topshirilgan yangi binolar hajmining ko'payishi va mamlakat fuqarolari daromadlarining oshishi yordam berdi. Asl eskizlar bo'yicha mebel ishlab chiqarish uchun individual buyurtmalar ham ma'lum ta'sir ko'rsatdi.

2011 yilda Rossiya mebel bozoriga sezilarli ta'sir ko'rsatgan asosiy voqealardan biri Rossiyaning JSTga a'zo bo'lish to'g'risidagi qarori va buning natijasida import qilinadigan mebel uchun import bojlari bosqichma-bosqich kamayishi bo'ldi.

Noqonuniy import, kontrafakt va ishlab chiqarish hajmi to'g'risidagi ma'lumotlarni davlat statistikasiga taqdim etmaydigan kichik kompaniyalar mahsulotlarini o'z ichiga olgan "kulrang" mebel segmenti ham so'nggi besh yil ichida faol rivojlanib, ekspert hisob-kitoblariga ko'ra, yillik o'sish 5-7% da.

2013-2014 yillarda Rossiyada mebel bozori 8-10% o'sishda davom etdi. Eng dinamik segment yumshoq mebellar, bu tezroq o'sdi. Bunga uning ishlab chiqarish texnologiyasining soddaligi yordam beradi. Bu hech qanday qimmat uskunalar yoki talab qilmaydi yuqori texnologiya. Qoidaga ko'ra, yumshoq mebel ishlab chiqaruvchilari o'z mahsulotlarining asosiy qismini o'zlari faoliyat yuritayotgan hududda sotadilar, chunki transport xarajatlari juda yuqori va import qilinadigan tovarlar narxi mahalliy ishlab chiqaruvchilarning mahsulotlaridan ancha past, ayniqsa sifati bir xil bo'lsa.

Ular muvaffaqiyatli ishlagan va ishlashda davom etayotgan yana bir segment mahalliy ishlab chiqaruvchilar, – oshxona mebellari. Ko'pgina rus kompaniyalari o'z ishlab chiqarish faoliyatini oshxonalarni yig'ish, Italiya va Germaniyada jabhalar uchun butlovchi qismlarni sotib olish, sunta taxtasidan ramkalar yasash va tayyor mebellarni o'zlari yig'ish orqali boshladilar. Natijada, oshxonaning sifati import qilingani bilan deyarli bir xil edi, lekin u ancha arzon edi.

Bir oz tajriba va pul to'plagan holda, ko'plab kompaniyalar harakat qilishdi. Xuddi shu uskunani o'rnatish orqali xorijiy ishlab chiqaruvchilar, ular butun ishlab chiqarish tsiklini o'zlariga yopishdi. To'liq tsiklli ishlab chiqarishni yaratish uchun mablag'ga ega bo'lmagan kichikroq kompaniyalar esa yig'ish bilan shug'ullanishda davom etmoqda. Hozircha bu ularga bozorda qolishga imkon berdi, ammo nuqtai nazardan uzoq muddatli, ular, albatta, ishlab chiqaruvchilarga yutqazmoqda. Mutaxassislarning fikricha, kelajakda kichik kompaniyalar faqat mijozga individual yondashuv yoki o'zlarining original ishlanmalari orqali omon qolishlari mumkin. Misol uchun, ba'zi kompaniyalar ixtisoslashgan nostandart o'lchamlar oshxona kabinetlari, boshqalari - oshxonalarning kavisli jabhalarida.

Ishlab chiqarish nuqtai nazaridan eng qiyin segment - bu yashash xonalari va yotoqxonalar uchun shkaf mebellari. Uning ishlab chiqarilishi ko'plab mashinalarni talab qiladi, ularning har biri o'nlab, hatto yuz minglab dollarga tushadi. Shu bilan birga, biznesning rentabelligi, umuman mebel sanoatida bo'lgani kabi, past - 10-15%. Shuni ta'kidlash kerakki, rus kabinetlari mebellari G'arbda baholanadi. U Germaniya, Niderlandiya, Yaponiya, Italiya va Skandinaviya mamlakatlarida sotiladi va uning ekologik tozaligi va raqobatbardosh narxlari uchun baholanadi.

Aksariyat rus mebel kompaniyalari import qilinadigan materiallar va butlovchi qismlardan foydalanadilar, ular Rossiyada umuman ishlab chiqarilmaydi yoki bu erda ishlab chiqariladi, lekin sifati past. Tayyor mebelning tannarx tarkibida xom ashyo barcha xarajatlarning 50% dan ortig'ini tashkil qiladi. Ishlab chiqarishda foydalaniladigan barcha komponentlarning 30% dan ortig'i import qilinadi, bu esa mebel narxini sezilarli darajada oshiradi va uni raqobatbardosh qiladi. Menejerlar mebel kompaniyalari Biz mahalliy komponentlardan foydalanishdan xursand bo'lar edik, degan fikrda bir ovozdan, lekin yaxshi sifat. Bunday ishlab chiqarishni tashkil qilish juda qimmatga tushadi, bu vaqt va ko'p millionli investitsiyalarni talab qiladi.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, do'konlarda "bizning" mebellarga bo'lgan talab katta bo'lganligi sababli, yaqin vaqtgacha narxlar doimiy ravishda o'sib borardi. Masalan, 2011 yilda o'rtacha narx mebel mahsulotlari birligi uchun taxminan 8 000 rublni tashkil etdi va 2012 va 2013 yillarda xaridorlar 12 000 rubldan ko'proq pul to'lashga majbur bo'lishdi (Expocentre Fairgrounds va TPP-Inform ma'lumotlaridan foydalanilgan).

Bozor tuzilishi

Rossiya mebel bozorida qattiq raqobat mavjud. Hozirgi vaqtda "Rossiya mebellari" katalogi Rossiya mebel bozorida faoliyat yurituvchi 14 000 dan ortiq kompaniyalarni o'z ichiga oladi. Ulardan 5000 dan ortiq kompaniya to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqaruvchilardir (bundan keyin www.mebelrus.ru portalining statistik ma'lumotlaridan foydalaniladi).

Mebel kompaniyalarining eng katta qismi Markaziy va Volga federal okruglarida to'plangan - har bir federal okrugdagi ishlab chiqaruvchilarning umumiy sonining taxminan ¼ qismi. Mebel import joylari (faqat chakana savdo hajmi hajmlardan sezilarli darajada oshadi). o'z ishlab chiqarish) Janubiy, Shimoliy Kavkaz va Uzoq Sharq mintaqalari va respublikalari qolishda davom etmoqda federal okruglar, shuningdek, bir qator yirik shaharlar.

Mebel bozorining o'zi ikkita yirik sektordan - bozordan iborat uy mebellari va jamoat binolari uchun mebel bozori. Jamoat binolari uchun mebel bozori ishlab chiqaruvchilar uchun juda jozibali "pirojnoe" dir: agar 1990-yillarda uning ulushi 15-20% oralig'ida o'zgargan bo'lsa, 2014 yilda, turli hisob-kitoblarga ko'ra, u 40% gacha bo'lgan. umumiy bozor hajmidan.

Maishiy mebel bozorining asosiy segmentlari shkaf va yumshoq mebel ishlab chiqarishdir. Istiqbolli o'sish sohasi oshxona mebellarini ishlab chiqarishdir.

Ishlab chiqarish bazasini rivojlantirmagan kichik kompaniyalar asta-sekin yo'q bo'lib ketmoqda. Garchi ular narx bo'yicha yuqori raqobatbardosh bo'lsalar ham, binolarni ijaraga olish xarajatlari va soliqlar past bo'lganligi sababli, ular yirik ishlab chiqaruvchilar bilan sifat jihatidan raqobatlasha olmaydi.

Mintaqaviy jihatdan mebel bozori heterojendir. Shahar qanchalik katta bo'lsa, savdo formatlari shunchalik ko'p va raqobat shunchalik yuqori bo'ladi. Misol uchun, barcha savdolarning yarmigacha jamlangan, barcha yirik chakana sotuvchilar (IKEA, Hoff va boshqalar) mavjud bo'lgan Moskvada yirik savdo markazlari, mebel studiyalari, bozorlar va onlayn-do'konlar mavjud. Aholisi 500 ming kishidan kam bo'lgan shaharlarda endi onlayn o'yinchilar yo'q, mebel markazlari kamroq va ko'plab onlayn-do'konlarda etkazib berish yo'q. Raqobat pasayadi, xaridorlarning tanlovi torayadi.

uchun muvaffaqiyatli ish Mebel bozorida aylanma mablag'larning katta ta'minoti bo'lishi kerak. Ular omborda mato va butlovchi qismlarning katta assortimentini sotib olish va saqlash uchun kerak. Bundan tashqari, mablag'lar shaklida uzoq vaqt davomida muzlatilganligi sababli vaziyat murakkablashadi tayyor mahsulotlar. Tajribali ishlab chiqaruvchilar aytadilar: 500 dona mahsulotni sotish uchun do'konlarga kamida 2000-3000 dona etkazib berish kerak. Shuning uchun korxona ega bo'lishi kerak aylanma mablag'lar inventarlarni yaratish.

Bozor segmentatsiyasi marketing siyosatining asosiy qarori hisoblanadi. Bozor yagona rasmni taqdim etmaydi. Ko'pgina raqobatchilarga ega bo'lgan yirik bozorlar bo'ylab tarqalish o'rniga, firmalar bozorning bir qismini maqsadli tarzda nishonga oladi.

Bozor segmenti turlicha belgilanadi, lekin mohiyatan, bu bozorning maxsus tanlangan qismi, ma'lum xususiyatlarga ega bo'lgan iste'molchilar, mahsulotlar yoki korxonalar guruhidir. umumiy xususiyatlar(belgi) qaysi mebel mahsulotlari yo'naltiriladi.

Ijtimoiy-iqtisodiy mezonlar asosida yuqori, o'rta va past daromadli iste'molchilarni segmentlarga bo'lish mumkin. Ushbu tendentsiya davom etmoqda: turmush darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, sotib olish qobiliyati shunchalik yuqori bo'ladi. Mebel sotib olishning asosiy sababi ta'mirlash bilan bog'liq holda barcha ijtimoiy guruhlar uchun eski mebellarning buzilishi bo'lib qolmoqda, odamlar uni kundalik xarajatlari uchun etarli va asosan o'z hayotlarini saqlab qolishlari uchun sotib olishadi; Deyarli barcha ijtimoiy guruhlar ko'chib o'tish munosabati bilan mebel sotib olishadi yangi kvartira(Bundan tashqari, daromad qancha ko'p bo'lsa, ko'chish shunchalik ko'p bo'ladi). Lekin faqat odamlar yuqori daraja daromad.

Bosqichlarga ko'ra hayot davrasi oilalarni oilaviy va oilaviy bo'lmagan iste'molchilarga bo'lish mumkin. Bundan tashqari, yumshoq mebel sotib oluvchilar orasida oila a'zolari ancha ko'p (oilaviy va oilaviy bo'lmaganlar nisbati mos ravishda 76% va 24%).

Geografik mezonga ko'ra, shahar va qishloq joylarda yashovchi iste'molchilar uchun mumkin. Bundan tashqari, ishlab chiqaruvchilar asosan megalopolis aholisiga e'tibor berishadi, ular ishlab chiqaruvchilarning fikriga ko'ra, o'zlarining martaba o'zgarishi sababli mebellarini yangilaydilar. ijtimoiy maqom, va, albatta, kvartira sotib olish.

Yoshga qarab, iste'molchilarning 3 guruhini ajratish mumkin: yoshlar, o'rta yoshdagi iste'molchilar yosh guruhi, o'rta yoshdagi iste'molchilar.

Yoshlar mebelga bo'lgan talablarida heterojenlik bilan ajralib turadi. Ular zamonaviy, ilg'or dizayni va tez o'zgaruvchan mebellarni xohlashadi.

O'rta yoshdagi iste'molchilar uchun antropometrik va asosiy ergometrik ko'rsatkichlar bo'yicha hozirda ishlab chiqarilayotgan narsalarga o'xshash mebel istiqbolli. Ushbu iste'molchilar guruhi uchun mebelning kompozit tipologiyasi iloji boricha to'liq bo'lishi kerak.

Istiqbolli mebel keksa iste'molchilar uchun u juda ko'p funktsiyalarga ega. Ular tananing kuchini saqlashni ta'minlashi va iloji bo'lsa, egilish, turish va hokazolarda yoqimsiz va og'riqli his-tuyg'ularni keltirib chiqarmasliklari kerak. Yuqoriroq o'rindiq kerak (stul poldan kamida 420 mm masofada joylashgan). To'shakning balandligi ham 450 mm dan yuqori bo'lmasligi kerak. O'rindiq va yotoqning yumshoqlik darajasi ikkinchi toifadan yuqori emas, o'rindiqlar minimal yoki hech qanday egilishsiz.

Mebelning maqsadi bo'yicha segmentatsiya 2 pozitsiyani o'z ichiga oladi. Shunday qilib, yumshoq mebel endi asosan yashash xonasi (sotib olishning 63%) va yotoqxona (18%) uchun sotib olinadi.

Psixografik mezonlarga ko'ra, turli xil ta'm va turmush tarziga ega bo'lgan iste'molchilar ajralib turadi: bardoshli klassik mebelni afzal ko'rgan iste'molchilar; zamonaviy uslubni afzal ko'rgan iste'molchilar; frantsuzcha uslubni afzal ko'rgan iste'molchilar.

Xulq-atvor mezoniga ko'ra, barcha iste'molchilarni birlamchi talab iste'molchilariga ajratish mumkin (bu bozorda mahsulotning asosiy xaridorlari yosh oilalar va o'z faoliyatini boshlagan korxonalardir, shuning uchun talab past va o'rta narx guruhlari mahsulotlariga to'plangan). va almashtirish uchun mebel iste'molchilari (asosiy xaridor rivojlanayotgan va ichki makonini yaxshilash imkoniyatiga ega bo'lgan oilalar va tashkilotlardir, shuning uchun talab o'rta va qimmat narx guruhlari mahsulotlariga qaratilgan).

"Mebel markazi" MChJ misolida Krasnodardagi yumshoq mebel bozorini o'rganish

2.1 Bozor segmentatsiyasi

Bozor segmenti - bu bozorning maxsus tanlangan qismi, ishlab chiqaruvchi kompaniya e'tibor qaratadigan muayyan umumiy xususiyatlarga (atributlarga) ega bo'lgan iste'molchilar, mahsulotlar yoki korxonalar guruhi.

Ijtimoiy-iqtisodiy mezonlar asosida yuqori, o'rta va past daromadli iste'molchilarni segmentlarga bo'lish mumkin. Ushbu tendentsiya davom etmoqda: turmush darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, sotib olish qobiliyati shunchalik yuqori bo'ladi. Mebel sotib olishning asosiy sababi ta'mirlash bilan bog'liq holda barcha ijtimoiy guruhlar uchun eski mebellarning buzilishi bo'lib qolmoqda, odamlar uni kundalik xarajatlari uchun etarli va asosan o'z hayotlarini saqlab qolishlari uchun sotib olishadi; Deyarli barcha ijtimoiy guruhlar yangi kvartiraga ko'chib o'tish munosabati bilan mebel sotib olishadi (va daromad qanchalik baland bo'lsa, shuncha ko'p harakat qiladi). Ammo faqat yuqori darajadagi daromadga ega bo'lgan odamlar eskirgan mebellarni almashtirishga qodir.

Oilaviy hayot tsiklining bosqichlariga ko'ra, iste'molchilarni oilaviy va oilaviy bo'lmaganlarga bo'lish mumkin. Bundan tashqari, yumshoq mebel sotib oluvchilar orasida oila a'zolari ancha ko'p (oilaviy va oilaviy bo'lmaganlar nisbati mos ravishda 76% va 24%).

Geografik mezonga ko'ra, shahar va qishloq joylarda yashovchi iste'molchilar uchun mumkin. Bundan tashqari, ishlab chiqaruvchilar, asosan, ishlab chiqaruvchilarning fikriga ko'ra, martaba, ijtimoiy mavqe va kvartira sotib olishdagi o'zgarishlar tufayli o'z mebellarini yangilaydigan megapolislar aholisiga e'tibor berishadi.

Yoshga qarab, iste'molchilarning uchta guruhini ajratish mumkin: yoshlar, o'rta yoshdagi iste'molchilar va katta yoshdagi iste'molchilar.

Yoshlar mebelga bo'lgan talablarida heterojenlik bilan ajralib turadi. Ular zamonaviy, ilg'or dizayni va tez o'zgaruvchan mebellarni xohlashadi.

Qadimgi iste'molchilar uchun istiqbolli mebellar keng imkoniyatlarga ega. Ular tananing kuchini saqlashni ta'minlashi va iloji bo'lsa, egilish, turish va hokazolarda yoqimsiz va og'riqli his-tuyg'ularni keltirib chiqarmasliklari kerak. Yuqoriroq o'rindiq kerak (stul poldan kamida 420 mm masofada joylashgan). To'shakning balandligi ham 450 mm dan yuqori bo'lmasligi kerak. O'rindiq va yotoqning yumshoqlik darajasi ikkinchi toifadan yuqori emas, o'rindiqlar minimal yoki hech qanday moyillik bilan emas.

Mebelning maqsadi bo'yicha segmentatsiya 2 pozitsiyani o'z ichiga oladi. Shunday qilib, yumshoq mebel endi asosan yashash xonasi (sotib olishning 63%) va yotoqxona (18%) uchun sotib olinadi.

Xulq-atvor mezoniga ko'ra, barcha iste'molchilarni birlamchi talab iste'molchilariga va mavjud mebellarni almashtirish uchun mebel iste'molchilariga bo'lish mumkin. Asosiy xaridor rivojlanayotgan va ichki makonini yaxshilash imkoniyatiga ega bo'lgan oilalar va tashkilotlardir, shuning uchun talab o'rta va qimmat narx guruhlari mahsulotlariga qaratilgan.

"Shimoliy chiroqlar" OAJ biznes-rejasi

Pivo va alkogolsiz ichimliklar ishlab chiqarish uchun bozor segmenti geografik nuqtai nazardan Rossiyaning mintaqaviy bozorlari bo'ladi: aholi punktlari aholisi 300 ming kishigacha...

Biznesni rejalashtirish

Vesna-plus balzamining qaysi segmenti eng istiqbolli? Geografik jihatdan. Balzam "Bahor-plyus" birinchi navbatda shahar aholisi uchun afzaldir. Nega? Birinchidan...

Nonvoyxonani tashkil etish uchun biznes loyiha

Bozor segmentatsiyasi - ishlab chiqaruvchi uchun mahsulot sotishning turli imkoniyatlari bilan bir-biridan farq qiluvchi bozorni alohida qismlarga (segmentlarga) bo'lish jarayoni, ya'ni bozorni aniq xaridorlar guruhlariga bo'lish...

Marketing tizimida bozor tadqiqotlari

2.1 Marketing tizimida bozorni o'rganish Bozor - bu bir-biridan xarid qobiliyati bilan farq qiluvchi real va potentsial sotuvchilar va xaridorlar to'plami faoliyat ko'rsatadigan ayirboshlash sohasi...

Mahsulot tadqiqoti

Har qanday turdagi marketing tadqiqotlarini o'tkazishda ushbu tadqiqot ob'ektining bir xilligi afzalroqdir. Savdo bozorlarini o'rganishda, hatto ularni tasniflashdan keyin ham, tanlangan elementlar ichida heterojenlik saqlanib qoladi ...

Mehmondo'stlik sanoatida marketing

Ko'p yillar davomida "bozor" atamasi ko'plab ma'nolarga ega bo'ldi. Bozor dastlab xaridorlar va sotuvchilar tovar va xizmatlarni almashish uchun to'planadigan jismoniy joy sifatida tushunilgan ...

Yangi tashkil etilgan “Pero” AJning kanselyariya mahsulotlari ishlab chiqarish bo‘yicha marketing faoliyati

Segmentatsiya - bu bozorni shaxsiy xususiyatlari, talablari va ehtiyojlariga qarab qismlarga va iste'molchilarni guruhlarga bo'lish jarayoni. Segment iste'molchilarni birlashtiradi...

Maqsad: xaridorlarning har bir guruhida tovarlarga nisbatan bir hil ehtiyojlarni aniqlash va shunga muvofiq korxonaning mahsulot va sotish siyosatini yo'naltirish...

Teatr va ko'ngilochar xizmatlar bozorining marketing tadqiqotlari

Teatr va ko'ngilochar muassasaning muvaffaqiyatli marketing tadqiqotlarining hal qiluvchi sharti bozorni to'g'ri segmentatsiyalashdir...

Pishloq bozorining marketing tahlili

Segmentatsiya - bu ma'lum bir mahsulot/xizmatga bo'lgan munosabatini o'rganish va maqsadli bozor segmentlarini tanlash uchun bozorni o'xshash xususiyatlarga ega bo'lgan xaridorlar guruhlariga bo'lish...

"Stroyindustry" kompaniyasi uchun marketing faoliyatini rejalashtirish

"QURILISH INDUSTRY" kompaniyasi tomonidan ishlab chiqarilgan tovarlar bozori segmenti jug'rofiy nuqtai nazardan, Kaliningrad shahri va unga yaqin joylashgan shaharlar bozori bo'ladi, unda kompaniyalar mavjud emas...

"El Classico" sport barini yaratish loyihasi

Bozor segmentatsiyasi - bozorni turli belgilarga ko'ra hududlarga (segmentlarga) bo'lish. Bizning bozor demografik tamoyillarga ko'ra segmentlangan: sport muxlislari, biznesmenlar, bukmekerlik mijozlari, talabalar...

Segmentatsiya va maqsadli bozorlarni tanlash

Haqiqiy hayot bozorining segmentatsiyasiga misol sifatida choy bozori segmentlarga bo'lingan. Masalan, "Chay" MChJ kompaniyasini olaylik. "Chay" OOO korxonasi Rossiyada choy ishlab chiqarish va sotish bilan shug'ullanadi...

B2B bozorlarida marketingning o'ziga xos xususiyatlari

B2B marketingining xususiyatlari, o'z navbatida, marketing vositalaridan foydalanish xususiyatlarini keltirib chiqaradi...

Turizmda marketingning mohiyati

Murakkab bozor sharoitida faoliyat yuritayotgan turistik korxona kimga va qanday xizmat ko‘rsatish masalasini diqqat bilan ko‘rib chiqishi kerak. Gap shundaki, marketing nuqtai nazaridan har qanday bozor iste'molchilardan iborat...

Segmentatsiya mebel bozori quyidagi asosiy mezonlarga muvofiq amalga oshiriladi:

tomonidan funktsional maqsad;

Guruhlar bo'yicha;

Narx diapazoni/mahsulot sinfi bo'yicha;

Funktsional maqsad bo'yicha stilistik segmentatsiya

Funktsionallik asosida bozor uch segmentga bo'linadi:

uy, ofis va ixtisoslashtirilgan mebellar.

MEKRAN kompaniyasi asosiy e'tiborni uy uchun mebel ishlab chiqarishga qaratganiga qaramay, qo'llanilayotgan texnologiyalar mehmonxonalar uchun mebel va keng turdagi ofis mebellarini samarali ishlab chiqarish imkonini beradi. Mehmonxona mebellari segmenti 2014 yil Sochi Olimpiadasi, 2018 yilgi futbol bo'yicha Jahon chempionati va 2012 yilgi jahon chempionati bilan bog'liq keng ko'lamli infratuzilma loyihalari bilan bog'liq bo'lgan Rossiya turizm sanoatining muqarrar modernizatsiyasi tufayli ishlab chiqarishni kengaytirishning kuchli haydovchisi hisoblanadi. APEC Uzoq Sharq sammiti va Shimoliy Kavkazning turizm klasterini rivojlantirish. Ushbu tadbirlarga tayyorgarlik mehmonxona xonalari zaxirasini ko'paytirish va mehmonxona loyihalariga katta sarmoya kiritishni o'z ichiga oladi. MEKRAN mutaxassislari tomonidan o'tkazilgan ichki tadqiqot natijalariga ko'ra va ochiq manbalar ma'lumotlariga ko'ra, Rossiyada 11 814 ta mehmonxona xonalarini joriy etish rejalashtirilgan, ulardan 9 306 tasi 2011 yil uchun 4-5 * mehmonxonalar hisobidan joriy etiladi. -2014 yil. MEKRAN kompaniyasi uchun mehmonxona mebellari bo'yicha maqsadli segment 4-5* mehmonxonalar bo'lib, bu qattiq yog'och mebellarga bo'lgan talab va mebel uchun mos keladigan byudjetlar tufayli ofis mebellari segmenti bugungi kunda interyerning tez eskirishi va tez-tez o'zgarishi bilan ajralib turadi . IN so'nggi yillar iqtisodiyotning turli tarmoqlaridagi korxonalarni rivojlantirish, ommaviy ishga tushirish hisobiga ushbu segmentning o'sishi yuqori sur'atlarda davom etdi. ofis binolari. Inqirozning ta'siri birinchi navbatda ofis mebellari ishlab chiqaruvchilariga ta'sir qilgan bo'lsa-da, iqtisodiy tiklanish bilan ushbu segment juda tez rivojlanmoqda va undagi konsolidatsiya Kompaniyaga savdo hajmini sezilarli darajada oshirish va biznes barqarorligini oshirish imkonini beradi.

Ishlab chiqarish texnologiyasi va qurilayotgan DOZ-2 zavodida qo'llaniladigan eng zamonaviy uskunalar asosan mebel ishlab chiqarishga yo'naltiriladi. korporativ mijozlar. Buyurtma asosida ishlab chiqarish tamoyillariga asoslangan yangi texnologiyalar har bir buyurtmaga moslashuvchan yondashish imkonini beradi, chunki asbob-uskunalarni muayyan mebel parametrlariga qayta konfiguratsiya qilish juda qisqa vaqt ichida amalga oshiriladi. Bularning barchasi loyihaning murakkabligi va mebel parametrlaridan qat'i nazar, har qanday buyurtmalarni tezda amalga oshirishga imkon beradi, bu Rossiyada yuqori sifatli kafolatli xizmat ko'rsatish bilan birga etakchi mehmonxona operatorlari loyihalarida raqobatchilardan shubhasiz ustunlik beradi.

Narxlar oralig'i bo'yicha segmentatsiya

Bozorda umumiy qabul qilingan tasnif yoki yagona mezonlar mavjud emas, unga ko'ra mebel narxlari bo'yicha ma'lum sinflarga bo'linadi.

MEKRAN kompaniyasi aniqladi narx diapazonlari, GFK-Rus tomonidan ekspert fikri va marketing tadqiqotlari asosida. (Manba: Tadqiqot Rossiya bozori mebel va eshiklar "biznes" va "premium" sinflari", "GFK-Rus" 2009 yil aprel, 19-slayd, inflyatsiyani hisobga olgan holda narxlarni indeksatsiya qilish bilan).

Ushbu bo'linish nafaqat mahsulotlarning xususiyatlari va sifat darajasini aks ettiradi, balki iste'molchilarning xatti-harakatlaridagi o'zgarishlar va sotib olish qarorlari omillari bilan ham yaxshi bog'liqdir.

Narx diapazonlarini o'ziga xos qiymatlarda ko'rsatish uchun yotoqxona mebellari to'plamining narxi ko'rib chiqiladi - MEKRAN kompaniyasining asosiy mahsulot guruhi va bozorning aksariyat ishtirokchilari uchun standart mebel to'plami.

Narxlar darajasini mos ravishda taqqoslash uchun yotoqxona mebellarining standart to'plami asosiy to'plam sifatida qabul qilinadi - to'shak, ikkita ko'rpa-to'shak, saqlash uchun tortma va shkaf(4 eshik).

Moliyaviy ko'rsatkich, Loyihada foydalanilgan - hajm tayyor mahsulotlar, m3 da o'lchanadi. Tanlangan mebel to'plamining hajmi taxminan 1 m3 ni tashkil qiladi. (m3 hisoblangan jadval ilovada keltirilgan):

Ushbu ko'rsatkich kompaniya tomonidan an'anaviy ravishda bir necha sabablarga ko'ra qo'llaniladi:

1) m3 hisoblash uchun qulay, chunki kompaniyaning operatsion faoliyatining butun mahsulotini osongina o'lchaydigan jamlangan ko'rsatkichdir, xususan:

Ushbu turdagi MEKRAN mahsulotlarining har qandayida taxminan bir xil miqdordagi mehnat xarajatlari, xom ashyo, energiya resurslari,

2) MEKRAN kompaniyasi transversni amalga oshirdi jarayon: 50 ta operatsiya, har bir qayta ishlash bosqichida material rad etiladi va bosqichdan bosqichga har bir qayta ishlash bosqichida ishlab chiqarish samaradorligini nazorat qilish uchun foydali mahsulotni o'lchash kerak,

3) qo'shimcha ravishda, m3 dan mahsulot miqdori uchun o'lchov birligi sifatida foydalanishni aniqlaydigan buyurtma ishlab chiqarish jarayoni, chunki buyurtma iqtisodining 25% dan ortig'i buyurtma jarayonida oxirgi bosqichda shakllanadi. ishlab chiqarish va m3 dan foydalanish barcha bosqichlarda xarajatlarni to'g'ri hisobga olish imkonini beradi.

Mebel sinflari va ularning asosiy to'plam uchun narx diapazonlari:

Iqtisodiyot sinfi (100 000 rublgacha);

Biznes-klass (100 000 dan 400 000 rublgacha);

Premium sinf (400 000-1 000 000 rubldan);

Hashamatli sinf (1 000 000 rubldan).

Ushbu narx segmentlari 2011 yil boshida ko'rsatilgan. Diapazonlarning chegaralari inflyatsiya va deflyatsiyaga mos ravishda doimiy ravishda o'zgarib turadi.

Iqtisodiyot klassi. Bu erda hal qiluvchi omil narx hisoblanadi. Qoida tariqasida, eng arzon turdagi materiallar va komponentlar qo'llaniladi. Funktsionallik asosan foydalanish uchun mo'ljallangan kichik bo'shliqlar. Iste'molchi imkoniyatlarini kengaytiradigan murakkab armatura, qoida tariqasida, ishlatilmaydi. Dizayn imkon qadar sodda va ommaviy ishlab chiqarish texnologiyalari bilan belgilanadi.

Biznes klassi. Unda dizayn omili "iqtisod" segmentiga qaraganda muhimroq rol o'ynaydi. Ba'zan u premium va hatto hashamatli segmentlardagi mahsulotlarning dizayniga mos keladi yoki takrorlanadi. Funktsionallik ham sezilarli darajada yuqori. Amaldagi materiallar ko'pincha qimmatroq mebelning qoplamasiga mos keladigan illyuziya yaratadi. Biroq, haqiqatan ham yuqori sifatli materiallar tez-tez uchramaydi.

Amaldagi materiallar toifasida MEKRAN kompaniyasi muhim afzalliklarga ega - faqat 100% qattiq yog'ochdan foydalanish va DOZ-2 qoplama texnologiyasini joriy etish bilan.

GFK-Rus tadqiqotiga ko'ra, sotib olish uchun eng jozibador bu qattiq yog'ochdan yasalgan mebeldir (respondentlarning 66 foizi afzal ko'radi) (Manba: "Rossiya mebel va eshiklari" biznes va "premium" bozorini o'rganish. sinflar", "GFK-Rus", 2009 yil aprel.)

Biznes-klass mebellarini ishlab chiqarish texnologiyalari, shuningdek, dizayndagi cheklovlarni keltirib chiqaradigan uzluksiz ishlab chiqarishga qaratilgan. Shunday qilib, bunday mahsulotlarda asosan qo'lda tayyorlangan elementlar kamdan-kam uchraydi.

Biz ushbu segmentning quyidagi tavsifini berishimiz mumkin - u qimmatroq sinflardan biroz farq qiladigan, ammo cheklangan byudjet doirasidagi mebellarga ega bo'lishni xohlaydiganlar uchun mo'ljallangan.

Premium va hashamatli toifadagi mahsulotlar texnologik jihatdan juda o'xshash. Ular yuqori sifatli materiallardan, eng ilg'or armaturalardan foydalanadilar va ishlab chiqarish asosan "konveyer" usulida ishlashga emas, balki mijozlarning individual buyurtmalarini bajarishga qaratilgan. Dizayn darajasida ko'pincha farqlarni topish qiyin. Biroq, hashamatli segment " yuqori moda» mebel sanoati. Dizaynerlik mahsulotlarini, eksklyuziv materiallarni va individual injiq buyurtmalar bo'yicha bajarilishini topish ancha keng tarqalgan. Katta rol nufuzi ham o'ynaydi savdo belgisi, buning uchun mijozlar ortiqcha to'lashga tayyor.

Maqsadli auditoriyani eng aniq "urish" uchun har qanday segmentni yana uchta toifaga bo'lish mumkin - past, o'rta, yuqori.

Shunisi e'tiborga loyiqki, bir xil sifatli mebellarni turli xil variantlarda topish mumkin narx segmentlari, bu, boshqa narsalar qatorida, mebel bozorida 20% dan 300% gacha va ba'zi mahsulotlar uchun undan ham yuqori bo'lgan savdo kompaniyalarining baholari bilan izohlanadi.

Bozorning stilistik segmentatsiyasi

Mebelning uslubi va dizayni mijozlar uchun asosiy xususiyatlar bo'lib, aslida ularning tanlovini belgilaydi. Biroq, turli uslublar o'rtasida aniq chiziq chizish qiyin bo'lishi mumkin, chunki dizaynerlar yangi echimlarni izlashda turli xil stilistik elementlarni u yoki bu darajada aralashtirmoqdalar. Biroq, biz mijozlarning afzalliklari guruhlangan uslublarning quyidagi asosiy bloklarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin:

Tarixiy uslublar. Oldin shakllangan va keng tarqalgan interyer va mebel uslublari kech XIX asr. Ular aniq qonunlar va aniq talablar (barokko, rokoko, gotika va boshqalar) bilan ajralib turadi. Ushbu uslublar konservativ odamlar va o'zlarining boylik darajasini namoyish qilishni xohlaydigan an'anaviy interyer tarafdorlari orasida mashhurdir.

Zamonaviy uslublar. Ular yigirmanchi asrning ikkinchi yarmida paydo bo'lgan dizayndagi barcha tendentsiyalarni o'z ichiga oladi. Minimalizmning turli xil harakatlari ba'zan zamonaviy uslublar bilan bog'liq. Zamonaviy uslub lakonik dizayn, tekis chiziqlar va geometrik shakllarni o'z ichiga oladi.

Hozirgi vaqtda "biznes" segmenti butun dunyo bo'ylab rus va xorijiy ishlab chiqaruvchilarning mebellarini taqdim etadi. Biroq, taklif turli uslublar uning zichligi juda notekis.

Mebel uslublari bozorda juda notekis namoyish etiladi. Ba'zilarida ortiqcha ta'minot mavjud bo'lsa, boshqalarida sifatli ta'minot juda past yoki umuman yo'q bo'lishi mumkin. Bu, ayniqsa, rus ishlab chiqaruvchilari uchun to'g'ri keladi. Buning bir qancha sabablari bor - Rossiya dizayn maktabining yo'qligi, yuqori texnologiyali ishlab chiqarishning past darajasi va ishlab chiqarish kompaniyalarining marketing tadqiqotlariga etarlicha e'tibor bermasligi.

Tadqiqotlarga ko'ra, hozirda mebelni tanlayotgan xaridorlarning uslubiy afzalliklari orasida zamonaviy va tarixiy uslublar taxminan teng miqdordagi ovozlarni oldi. Shuningdek, respondentlarning taxminan 10% - 15% mamlakatdagi mebellarni va rus zamonaviy uslublarini afzal ko'radi.

Biroq, bozor mutaxassislari xaridorlarning qiziqishini oshirish tendentsiyasini qayd etishlarini ta'kidlash kerak zamonaviy uslublar, ayniqsa minimalizm. (

2016 yil oxirida RBC Market Research tahlilchilari Rossiya mebel bozorida keng ko'lamli tadqiqot o'tkazdilar. Tadqiqot bozorning asosiy ko'rsatkichlari va tendentsiyalari tahlilini, asosiy ishtirokchilar vakillarining so'rovlari natijalarini va mebel xaridorlarining sotsiologik so'rovini o'z ichiga oladi.

Rusbase hisobotning asosiy fikrlarini taqdim etadi. Batafsil: havolaga o'ting.

Boshqa RBC Market Research hisobotlari: .

Mebel bozoridagi vaziyat

2014 yil oxiri - 2015 yil boshida ba'zi bozorlarda (shu jumladan mebel bozorida) rekord darajadagi savdo kuzatildi: xaridorlar devalvatsiyadan qo'rqib, uzoq muddat foydalaniladigan tovarlarni (mebel, maishiy texnika, elektronika va boshqalar). O'shandan beri iste'mol talabi pasayib bormoqda: 2015 yilda Rossiyada mebel savdosi 2014 yilga nisbatan 9,9 foizga kamaydi va 419,8 milliard rublni tashkil etdi. 2016 yilda chakana savdo hajmi pasayishda davom etdi - u 5,3 foizga (397,6 milliard rublgacha) kamaydi.

Joriy narxlarda sotish hajmi minimal bo'lsa-da, ammo Rossiya bozorida mebel mahsulotlari narxining sezilarli darajada oshishi tufayli ijobiy dinamikani ko'rsatdi. Mebel bozorining ishlab chiqaruvchi va import narxlari hajmi haqida bir xil narsani aytish mumkin emas: 2014 yilgacha dinamika ijobiy bo'lib qoldi, ammo 2015 yilda sezilarli pasayish kuzatildi (7,3 foizga). Bu ham importning jiddiy pasayishi, ham mahalliy ishlab chiqarishning qisqarishi tufayli sodir bo'ldi.

Mebel chakana savdo do'konlarining savdo marjasi 2012 yildan beri barqaror o'sib bormoqda va 2015 yil oxirida u yanada sezilarli darajada oshdi - 85,2% ga. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, ba'zi mebel ishlab chiqaruvchilari o'z xarajatlarining bir qismini mijozlarga topshirishda davom etmoqdalar.

Mebel bozori valyuta kurslariga juda bog'liq: aksariyat komponentlarni chet elda sotib olish kerak. Bu bir vaqtning o'zida ham inhibisyon, ham o'sishning haydovchisi. So'nggi ikki yildagi inqirozli vaziyat o'yinchilarni ishlab chiqarishni optimallashtirish va G'arb bozorlarining ilg'or tajribalarini moslashtirishga undadi. Bundan tashqari, agar premium segmentda jahonga mashhur etakchi ishlab chiqaruvchilarning armaturalari ichki bozorga hech qanday qarshilik ko'rsatmasa, "o'rtacha minus" toifasida u G'arb bozoriga yaxshi raqobatni ta'minlaydi.

Valyuta kursining o'zgarishi, tovarlar va xizmatlar narxlarining keyingi ko'tarilishi, rossiyaliklar daromadlarining pasayishi va iste'mol talabining pasayishi ko'plab o'yinchilarning strategiyalarini o'zgartirdi. Ular ishlab chiqarish jarayonlarini optimallashtirish, assortimentni yangilash, brending va sodiqlik dasturlarini yaxshilashlari kerak edi - bularning barchasi ichki mebel bozori samaradorligiga ijobiy ta'sir ko'rsatdi.

Yangi yechimlar

Iqtisodiy inqiroz o'yinchilarni o'z bizneslarini rivojlantirishning yangi usullarini o'ylab topishga majbur qilmoqda. Misol uchun, birlamchi ko'chmas mulk bozorida qiziqarli tendentsiya paydo bo'ldi: mebel kompaniyalari ishlab chiquvchilar bilan hamkorlikda yaratish tayyor echimlar yangi kvartiralar uchun. Ushbu ish formati mebel ishlab chiqaruvchilar uchun foydalidir: yangi binolarda kvartiralarni jihozlash o'yinchilarga ishlab chiqarish hajmini saqlab qolish va ishchilarni ishdan bo'shatishga imkon bermaydi.

Ushbu parametr, ayniqsa, "iqtisod" va "iqtisod plyus" segmentlaridagi xaridorlar uchun qiziqarli: bu ularga yangi kvartiraga ko'chib o'tishda vaqt va pulni tejash imkonini beradi. Mebel xarid qilish markazida mebel sotib olishdan ko'ra 40-50% arzonroq: mebel narxiga joy ijarasi, sotuvchining maoshi va boshqa elementlar kirmaydi.

Iste'molchi odatlari

RBC Market Research tahliliga ko'ra, 305 ta onlayn o'yinchidan 152 tasi (ya'ni taxminan 50%) o'z veb-saytlariga ega, ammo hamma ham onlayn-do'konlar tovarlarni to'liq sotib olish imkoniyatini taklif etmaydi - ko'pchilik hali ham "displey" deb ataladi. narxlari bilan oynalar."

Ba'zi futbolchilar tikish. Shunday qilib, 2016 yil boshida Rossiya mebel bozoridagi eng yirik chakana sotuvchilardan biri Xoff Sankt-Peterburgda o'z onlayn-do'konini ishga tushirdi (etkazib berish Moskva omboridan amalga oshirildi). 2016 yilning birinchi yarmi yakuniga ko'ra, onlayn savdo hajmi 46,9 foizga o'sib, 974 million rublni tashkil etdi va umumiy savdoning 12,5 foizini tashkil etdi.

RBC Market Research ma'lumotlariga ko'ra, bugungi kunda rossiyaliklarning 21,6 foizi Internetda mebel sotib oladi.

Mebel sanoati misolida mebel fabrikasining marketing strategiyasi. Yumshoq mebel bozorini segmentatsiyalash