Искажение приборного учета энергетических и природных ресурсов и борьба с ним. Теплосчетчик SANEXT: как снять показания

Наиболее вероятные причины :

Установленный теплосчетчик считает то количество тепловой энергии, которая затрачивается на обогрев помещения. Каждый из объектов, потребляющих такую энергию, имеет тепловую максимальную нагрузку (Гкал/час), полученную с учетом показателей температуры воздуха на улице и в помещении. В этой формуле минимальная температура воздуха определяется в зависимости от географического местоположения объекта на основе статистических показателей за несколько предыдущих лет.

Когда конкретный месяц отопительного сезона заканчивается, расчетная нагрузка пересчитывается с учетом среднемесячной температуры фактической.

Как уже известно пользователям, счетчики на тепло могут устанавливаться, как на целый многоквартирный дом, так и на отдельную квартиру. В этой статье рассмотрим вопрос, как снять и передать показания теплосчетчиков.

Общедомовой счетчик тепла: как снять показания?

Приборы учета тепла могут измерять это самое тепло в разных единицах (к примеру, мегаваттах, гигакалориях либо килоджоулях). Чаще всего измеряют тепло в гигакалориях, поскольку именно в этих единицах измерения рассчитывают и выставляют цену за отопление организации-поставщики тепла.

Удачным решением будет завести отдельный журнал, куда будут регулярно заноситься показания прибора учета тепла (пример см. ниже). Оптимально записывать сведения в последний день каждого месяца, когда уже точно известно, сколько израсходовано тепла за месяц. Ведение такого журнала поможет контролировать и проверять на достоверность данные управляющей компании, на основе которых потребителям выставляются платежи за тепло.

В настоящий момент, согласно новых правил учета тепла коммерческого, ведение журнала учета отменили. Это связано с тем, что современные приборы учета могут считывать информацию из счетчика напрямую, либо через компьютер или флэш-накопитель.

Среди теплосчетчиков нового типа существуют довольно компактные модели, выполненные из стали специальной марки. Функционирование подобных приборов обеспечивают аккумуляторы, срок службы которых составляет 10 лет. В верхней части счетчика находится экран, на который выводятся данные касательно потребления энергии, а также основных параметров конкретной системы теплоснабжения, таких как: значения расходов (текущее и мгновенное), сведения о температурах, информация о состоянии теплосчетчика (с учетом кодов ошибок), а также сведения архива за несколько предыдущих месяцев.

Важно иметь в виду, что если в многоквартирном доме установлен прибор учета старый, то при следующей поверке его в обязательном порядке нужно будет заменить на новый, а пока следует продолжать вести журнал учета показаний. Для правильного его заполнения нужно ознакомиться с руководством по эксплуатации счетчика (раздел обслуживание), которое обязательно прилагается к каждому прибору учета тепловой энергии.

Показания теплосчетчика: считывание и передача

Конкретные показания выводятся на индикатор путем нажатия кнопки/кнопок на лицевой панели прибора. Для грамотной подачи информации потребуется снять следующие сведения:

• Тепловая энергия Q (Гкал, GСal, GJ, MWh);
• Масса теплоносителя в трубопроводе подающем М1 (т);
• Масса теплоносителя в трубопроводе обратном М2 (т);
• Температура в трубопроводе подающем Т1 (°С);
• Температура в трубопроводе обратном Т2 (°С);
• Таймер (h).

Пример заполнения журнала показаний прибора учета тепловой энергии

Как правило, счетчики могут выдавать на дисплей также сведения об объеме теплоносителя (V, м.куб.) , как в подающем, так и обратном трубопроводах, однако в ходе заполнения журнала следует указывать тот параметр (массу либо объем теплоносителя), который определен актом приемки в эксплуатацию конкретного прибора учета. Показания теплосчетчика снимаются каждый день (исключения – выходные и праздничные дни), в определенное время, и с занесением в соответствующие графы журнала учета расхода тепла. На основании этих сведений составляется протокол/ведомость для последующей передачи в установленный срок в теплопоставляющую компанию. Делать это следует до конкретной даты, которую каждый поставщик тепла устанавливает для потребителей самостоятельно.

Довольно часто бывают случаи, когда лица, уполномоченные потребителями на контроль и снятие показаний с счетчика для отопления, совершают ошибки. Для того, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование прибора учета тепла и правильно снимать показания с него, следует соблюдать такие правила:

1. Нельзя поручать снятие показаний с теплосчетчика неподготовленным лицам;
2. Съем данных нужно проводить своевременно, а затем в установленные сроки передавать показания прибора учета тепла;
3. Если в работе теплового счетчика замечены какие-либо сбои, то об этом незамедлительно следует сообщить в соответствующие органы (теплоснабжающую и обслуживающую организации).

Квартирный счетчик тепловой энергии: как правильно снять и передать показания?

Снимать показания с квартирных счетчиков тепла следует по аналогии со счетчиками воды. Разница состоит лишь в том, что теплосчетчики на индикатор выводят несколько показателей и, чтобы выбрать нужную, следует внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации и четко следовать рекомендациям производителя. После получения необходимых сведений, в квитанцию для оплаты за тепловую энергию следует внести разницу показаний за предыдущий и отчетный периоды, умножить ее на установленный в регионе тариф, и полученную сумму оплатить.

В настоящее время современные приборы учета тепла оснащены встроенным интерфейсом, который позволяет считывать данные в автоматическом режиме. К примеру, счетчик «Комбик-Т» отечественного производства имеет встроенную радиоантенну, что позволяет снимать показания с прибора даже без захода в квартиру. Следует отметить, что к такому устройству можно подключить водомер (счетчик воды) с импульсным выходом, что позволит снимать показания расхода воды (горячей и холодной) также без визуального контакта. Установка таких приборов учета будет удачным решением для лиц, которые часто уезжают в командировки или поездки и не могут лично встречать контроллера, который приходит снимать показания.

Обратите внимание, что индивидуальный теплосчетчик возможно установить только в квартирах, имеющих горизонтальную разводку трубопроводов и отдельные вводы теплоносителей. В домах, где обустроены системы отопления с разводкой вертикальной, индивидуальные счетчики не устанавливают.

Из информации, приведенной в этой статье, можно сделать вывод, что к процедуре снятия и передачи показаний счетчиков тепла стоит относиться с достаточной мерой ответственности.

к.т.н. И.П.Андреев, Докторант Самарского государственного технического университета, директор ЗАО «Точэнерго» г. Тольятти

В статье рассмотрены типичные способы искажения показаний приборов учета и методы борьбы с ними.

Одна из основных общефедеральных проблем учета и сбережения природных и энергетических ресурсов (ПЭР) при их добыче, транспортировке, переработке, хранении, продаже и применении - это искажение учета ПЭР и их потерь, особенно в денежном выражении. Проблема учета потерь ПЭР имеет ряд скрытых от широкой публики отрицательных организационно-методических особенностей, не свойственных цивилизованным системам ведения учета.

Широко распространена ненаказуемая практика материального стимулирования работников для получения дохода («экономии») путем мошеннического несанкционированного искажения показаний приборов учета.

Рассмотрим типичные способы искажения показаний приборов учета и методы борьбы с ним.

1 . Использование для изменения показаний приборов гидродинамических факторов

Один из самых доступных способов изменения показаний приборов с помощью подручных сантехнических средств - изменить эпюру скоростей и закрутку потока с помощью нестандартной уплотнительной прокладки, устанавливаемой между прямым участком на входе потока в датчик и самим датчиком.

Конструкции и материалы прокладок могут быть самыми различными. Можно уменьшить внутренний диаметр прокладки и даже выполнить винтовую нарезку с закруткой потока. Если прокладка мягкая, начнет вибрировать и вызывать пульсации потока, то теоретически это может снизить эффект, т.к. пульсации потока приводят, например, к завышению показаний турбинных счетчиков. Если прокладка имеет внутреннюю винтовую нарезку и представляет собой завихритель потока, но неправильно сконструирована, это вызовет дополнительное падение давления и возможный шум в трубопроводе. Завихритель потока можно устанавливать и перед прямым участком по потоку, особенно если по рекомендации завода-изготовителя прибора допускается небольшая длина участка (3…5 диаметров условного прохода).

Загрязненные фильтры, загрязненные внутренние поверхности трубопроводов и частично открытые задвижки (краны), установленные вблизи датчика расхода, также вызывают изменения эпюры скоростей и приводят к погрешностям. Известен случай, когда вследствие частичного засорения входного фильтра показания теплосчетчика в одной из московских гостиниц были занижены на 30%.

Другой случай зарегистрирован автором на одной из плодоовощных баз, где частичное перекрытие входной задвижки перед теплосчетчиком в теплую погоду систематически приводило к занижению показаний расхода примерно на порядок. Увеличение расхода до нижней границы рабочего диапазона, напротив, приводило к восстановлению достоверных показаний. Однако точно не выявлено, связано ли занижение показаний с эпюрой скоростей или порогом чувствительности канала измерения расхода.

Завоздушивание потока с помощью центробежного насоса, установленного в магистрали, или внешнего компрессора также вызывает изменение показаний приборов учета. Хорошо известно использование компрессоров для целей завышения показаний счетчиков на автозаправочных станциях. При этом объемный счетчик, в силу физических особенностей своей работы, отображает объем не только продукта, но и закаченного с продуктом воздуха.

В то же время завоздушивание потока с помощью насосов в пищевой промышленности, в частности, в алкогольной отрасли, приводит к неблагоприятному для производителя дисбалансу объемов, измеряемых счетчиком и определяемых по количеству заполненных через дозатор бутылок. Объяснение этому явлению достаточно простое - в воде воздух растворен в количестве до 3% по объему (при атмосферном давлении), а при сильной встряске, как из шампанского, он выделяется. Чтобы избавиться от этого явления, надо либо насос менять, либо расход уменьшать, либо счетчик устанавливать по потоку до насоса. Если устанавливается воздухосборник, то следует обязательно инструментально проконтролировать эффективность его работы. Очень часто случается, что воздухосборники, даже сложные по конструкции, не создают гасящего эффекта на пищевых продуктах.

Изменение шероховатости поверхностей. Известно, что внутренние стенки трубы и лопасти турбинки должны иметь шероховатые поверхности. Если поверхность лопастей очень гладкая, например, покрыта пленкой или отполирована, это существенно затруднит турбулизацию потока вдоль лопасти и достижение критического числа Рейнольдса. В свою очередь это существенно увеличит скольжение турбинки в эксплуатации и приведет к заметному занижению показаний счетчика (рис. 1). Для сведения, на планерах специально натягивают нить впереди крыльев, чтобы вызвать турбулизацию потока и большую, при том же угле атаки, подъемную силу.

Еще один способ - замена откалиброванных шайб и турбинок поверенных счетчиков на поддельные, с другим диаметром отверстия шайбы или другим углом винтовой нарезки турбинки. В трубе чувствительные элементы не видны, а при вскрытии практически невозможно обнаружить дефект или обвинить заказчика подделки в умышленном занижении показаний.

2. Механическое и магнитное торможение

Механическое торможение крыльчатки с помощью лески, пропущенной через кран или при помощи пробки фильтра, при организации квартирного учета водопотребления. Особенно эффективна идея с пробкой, поскольку наглядно демонстрирует некомпетентность проектировщиков и инспекторов в вопросах приборного учета.

Если сеточные фильтры в квартирах установлены по потоку впереди счетчиков воды и не опломбированы, то коммутация потоков через фильтровые пробки с помощью гибких шлангов приводит к «скручиванию» показаний счетчиков.

Магнитное торможение крыльчаток и магнитных муфт с помощью внешнего постоянного или вращающегося магнитного поля возможно, но при наличии на счетчике ферромагнитных экранов обычно неэффективно. По-видимому, требуются дополнительные исследования по данному вопросу.

Что касается вихревых счетчиков с постоянным магнитным полем возбуждения, то, как показали наши экспериментальные исследования, имеются возможности для изменения (фальсификации) регистрируемого счетчиком нижнего предела измерения по порогу чувствительности. Другими словами, если электронный регистратор вихревого счетчика настроен на 1 м 3 /ч, то с искусственной компенсацией магнитного поля срабатывание может происходить при значительно большем расходе, например, при 4 м 3 /ч. Объемы с расходом до приведенного значения будут регистрироваться по меньшей предварительной настройке. Все, что для этого требуется, - это время от времени подключать к магнитной системе вихревого датчика внешнюю электромагнитную систему из блока питания и соленоида, в качестве сердечника которого выбирается магнит вихревого датчика. При 2-трубных измерениях требуется 2 соленоида. Однако для технологических измерений вихревой датчик описанной конструкции может представлять интерес.

3. Температурные факторы

На 1-м же узле учета наших инструментальных обследований был выявлен факт занижения показаний температуры подачи теплоносителя на 20 °С, что давало крупному потребителю почти 50% занижение показаний узла теплоучета. Источником дефекта служил нестандартный термокарман (термогильза), выполненный из отрезка водопроводной трубы, который выступал над трубопроводом подачи примерно на 8 см и был доверху заполнен жидкостью. Поскольку термокарманы не подвергаются ревизии при их монтаже на трубопроводе, их особая конструкция и заполнение жидкостью сверх рабочего уровня чувствительного элемента термометра сопротивления могут также способствовать изменению показаний счетчиков.

Можно заменить термометр сопротивления на поддельный или подключить параллельно ему или линии связи резистор определенного номинала. Эффект аналогичен предыдущему, а при наличии скрытого коммутируемого резистора, сложно обнаружить причину занижения показаний при проведении инспекционных проверок.

4. Влияние асимметрии кабелей и правильности заземления

На 2-х однотипных узлах учета было обнаружено расхождение примерно на 4% показаний цифровых расходомеров и подключенных к ним вычислителей, причем, как ни странно, в одном случае показания расходомера были выше показаний вычислителя, а в другом, наоборот. Объяснить этот факт можно тем, что вместо кабеля с жилами одного сечения применялись заключенные в металлорукав асимметричные провода, а также неверно исполненным заземлением, что приводило к контурным токам соответствующего направления.

5. Неправильное пломбирование и наличие клавиатуры

Наличие мягких, особенно пластилиновых, пломб на компонентах узлов учета позволяет делать с пломб оттиски и вскрывать узлы учета с обеспечением изменения показаний любым доступным способом. Примечательно, но однажды налоговая инспекция отказала автору в изъятии образцов свинцовых пломб с исследуемого узла учета алкогольной продукции, т.к. пломбы с отрезанными концами проволоки подлежали учету. Возможно, в сдаче использованных пломб заложен смысл не только утилизации свинца, но и глубокий смысл контроля за подделками (по внешним признакам и составу).

После завершения обучения одной из тепловых инспекций автор попросил выполнить контрольное пломбирование любого узла учета с тем, чтобы нельзя было, как обещано, за 5 минут занизить показания. Каково же было всеобщее изумление, когда автор, осмотрев все пломбы, вместо планируемого способа, остановил выбор на пломбе термометра трубопровода подачи и сумел вывернуть термометр сопротивления, не нарушив пломбу. На всю операцию по занижению показаний узла учета ушло 2 минуты.

Наличие клавиатуры позволяет «зомбировать» программу вычислителя и управлять изменением показаний непосредственно с клавиатуры по только известным мошенникам командам. В первых разработках отечественных теплосчетчиков сетевое питание расходомера и вычислителя было раздельно. Отключение расходомера от сети не приводило к отключению счетчика наработки в вычислителе. До сих пор некоторые счетчики, установленные автором еще в 1994 г., работают в режиме несанкционированного занижения показаний, а теплосети компенсируют свои убытки ростом тарифов на энергию. Всякие программные ухищрения разработчиков в виде сигнализации аварий, как выяснилось, легко снимаются и никакой пользы, кроме проблем в эксплуатации, не дают.

6. Несбалансированный учет

При организации системы учета, включающей некоторое количество узлов учета, объединяемых в единую систему, наблюдается несбалансированность всей системы со значительным превышением результирующей погрешности, которую должна иметь вся система в целом. Например, ночью квартирный счетчик показывает количество израсходованной потребителем воды, а счетчик на вводе в многоквартирный жилой дом, например, вихревого типа, не реагирует на поток из-за наличия порогового значения расхода. Такой дисбаланс вроде бы «выгоден» жильцам дома, если не учитывать, что несбалансированный учет согласно стандартам на измерительные информационные системы и нормы точности является незаконным.

Выводы:

Таким образом, из всего вышесказанного напрашиваются первоочередные мероприятия по снижению неопределенности и искажения коммерческого учета ПЭР и их потерь :

Для повышения достоверности учетных измерений энергетических и природных ресурсов узлы учета должны проходить государственную поверку органами Госстандарта РФ непосредственно в местах эксплуатации без нарушения целостности узлов учета.

На стратегически важных магистралях транспортирования природных и энергетических ресурсов помимо метрологического контроля должен осуществляться контроль налоговый (балансный) с использованием портативных калибраторов, средств связи, компьютеров, методов статистической обработки и других инструментов выявления сверхнормативных потерь.

Контроль узлов учета, своеобразно толкуемый и фактически осуществляемый энергетиками, незаконен, приносит огромные ежегодные убытки потребителям ресурсов и казне в виде недобора продуктов, налогов, таможенных сборов и наличия потерь (до 100 млрд $ ежегодно), мешает техническому прогрессу. Незаконные действия целесообразно из Правил учета и повседневной практики исключить и привести в соответствие со стандартами и основами метрологии измерительных информационных систем.

Необходимо импортировать к узлам учета известные, в первую очередь налоговые и таможенные, требования по защите грузов и коммерческой информации от несанкционированного доступа. Специфичные методы и средства защиты должны пройти сертификационные испытания.

Литература

1.Андреев И. П. Типичные ошибки организации коммерческого теплоучета. Энергетическая эффективность, ЦЭНЭФ, 1995, № 9.

2.Андреев И. П. Инструментальное обследование и выявление дефектов городских систем тепловодоучета. Энергетическая эффективность, ЦЭНЭФ,1998, №21, с. 20-22.

3.Андреев И.П. О метрологическом обеспечении уз-

лов учета энергоресурсов. Доклад на НТК Госстандарта РФ, протокол № 10 от27.06.00 г.

4.Андреев И. П. Портативные калибраторы для отбраковки, наладки, оперативного и метрологического контроля, сертификации систем товарного трубопроводного учета энергетических и природных ресурсов и оказания услуг по устранению дефектов учета. Проект, победивший по итогам Российского конкурса инновационных проектов «Наука-технология-производство»

Тепловой счетчик – устройство по учету потребленного теплоносителя, в настоящее время очень выгоден, так как позволяет экономить средства благодаря оплате только за потребленное тепло, исключая переплату.

Важным моментом является правильный выбор вида прибора в зависимости от места установки и конструктивных особенностей теплосети, а также заключение договора с обслуживающей организацией, которая будет контролировать техническое состояние устройства.

Существует множество моделей тепловых счетчиков, отличающихся устройством и размерами, но принцип того, как работает счетчик отопления, остался такой же, как и на простейшем приборе, который измеряет температуру и расход воды на входе и выходе трубопровода объекта теплоснабжения. Различия проявляются только в инженерных подходах к решению данного вопроса.

Работа теплосчетчика построена на принципе вычисления количества теплоты с применением данных, взятых от датчика расхода теплоносителя и пары датчиков температуры. Происходит замер количества воды, прошедшего через отопительную систему, а также разница температур на входе и выходе.

Количество теплоты вычисляют произведением расхода воды, прошедшей по отопительной системе, и разницей температур поступившего и вышедшего теплоносителя, что выражается формулой

Q = G * (t 1 -t 2) , гКал/ч, в которой:

• G – массовый расход воды, т/ч;
• T 1 , 2 – температурные показатели воды на входе и выходе из системы, о С.

Все данные с датчиков поступают на вычислитель, который после их обработки определяет значение потребления тепла и записывает результат в архив. Значение потребленного тепла отображается на дисплее прибора и может быть снято с любой момент.

Что влияет на точность теплосчетчика

Techem compact V

Теплосчетчик, как и любой точный прибор, при измерении потребленного тепла имеет определенную суммарную погрешность, которая складывается их погрешностей термодатчиков, расходомера и вычислителя. В квартирном учете используют приборы, имеющие допустимую погрешность 6-10%. Реальный показатель погрешности может превышать базовый, зависящий от технических характеристик комплектующих элементов.

Увеличение показателя обуславливают следующие факторы:

1. Амплитуда входящей и выходящей температуры теплоносителя, которая меньше 30 о С .
2. Нарушения при монтаже относительно требований изготовителя (при установке нелицензионной организацией, производитель снимает с него гарантийные обязательства).
3. Не надлежащее качество труб, жесткая вода, используемая в теплоносителе, и наличие в нем механических примесей.
4. При расходе теплоносителя ниже минимального значения, обозначенного в технических характеристиках устройства.

В чем измеряется потребленное тепло

Расчет тарифа потребленного тепла принято производить в гигакалориях. Единица измерения относится к внесистемным, и традиционно используется со времен существования СССР. Приборы, произведенные в Европе, вычисляют потребленное тепло в ГигаДжоулях (система СИ), или общепринятой международной внесистемной единице кВт*ч (kWh) .

Виды тепловых счетчиков

Все доступные к приобретению счетчики отопления делятся на следующие виды:

• Тахометрический или механический

Производит измерение количества прошедшего через сечение трубы теплоносителя при помощи вращающейся детали. Активная часть аппарата может быть винтовая, турбинная или в виде крыльчатки.
Приборы доступны по стоимости и просты в использовании. Слабая сторона подобных устройств – чувствительность к загрязнениям и оседанию внутри механизма грязи, ржавчины, и к гидроударам. Для этого в конструкции предусмотрен специальный магнито-сетчатый фильтр. Также приборы не способны хранить собранные за сутки данные.

• Ультразвуковой

Чаще применяется в качестве общего счетчика многоквартирного дома. Имеет разновидности:

1. частотный,
2. временной,
3. доплеровский,
4. корреляционный.
   Работает по принципу генерации ультразвука, проходящего через воду.

Сигнал генерируется передатчиком и улавливается приемником после прохождения через толщу воды. Гарантирует высокую точность измерения только при достаточной чистоте теплоносителя.

• Электромагнитный

Отличается высокой точностью показаний и стоимостью. Работа устройства основана на принципе прохождения через поток теплоносителя магнитного поля, которое реагирует на его состояние. Аппарат нуждается в периодическом обслуживании и очистке. Состоит из первичного преобразователя, электронного блока и термодатчиков.

• Вихревой

Работает по принципу измерения количества и скорости вихрей. Не чувствителен к засорениям, но реагирует на появление в системе воздуха. Прибор устанавливают в горизонтальном положении между двумя трубами.

Как правильно передать показания

Квартирный измеритель тепла функционально намного проще современного мобильного телефона, но у пользователей периодически возникают непонимания процесса снятия и отправки показаний дисплея.

Для предотвращения подобных ситуаций, перед началом процедуры снятия и передачи показаний, рекомендуется внимательно изучить его паспорт, в котором даны ответы на большинство вопросов, связанных с характеристиками и обслуживанием устройства.

В зависимости от конструктивных особенностей прибора, съем данных производят следующими способами:

1. С жидкокристаллического дисплея путем визуальной фиксации показаний с различных разделов меню, которые переключаются кнопкой.
2. ОРТО передатчик , который включают в базовую комплектацию европейских приборов. Способ позволяет вывести на ПК и распечатать расширенную информацию о работе прибора.
3. M-Bus модуль входит в поставку отдельных счетчиков с целью подключения устройства к сети централизованного сбора данных теплоснабжающими организациями. Так, группу приборов объединяют в слаботочную сеть кабелем «витая пара» и подсоединяют к концентратору, который их периодически опрашивает. После формируется отчет и доставляется в теплоснабжающую организацию, либо выводится на дисплей компьютера.
4. Радиомодуль , входящий в поставку некоторых счетчиков, передает данные беспроводным способом, на расстояние, достигающее нескольких сотен метров. При попадании приемника в радиус действия сигнала, показания фиксируются и доставляются в теплоснабжающую организацию. Так, приемник иногда закрепляют на мусоровоз, который при следовании по маршруту ведет сбор данных с близлежащих счетчиков.

Архивирование показаний

Все электронные тепловые счетчики сохраняют в архиве данные о накопленных показателях расхода тепловой энергии, времени работы и простоя, температуры теплоносителя в прямом и обратном трубопроводе, общее время наработки и коды ошибок.

Стандартно прибор настраивается на различные режимы архивирования:

• часовой;
• суточный;
• месячный;
• годовой.

Некоторые из данных, такие как общее время наработки и коды ошибок считываются только при помощи ПК и установленного на нем специального программного обеспечения.

Передача показаний через интернет

Одним из наиболее удобных способов передачи показаний о потребленной тепловой энергии в учреждения по ее учету является передача через интернет. Его удобство и практичность заключается в возможности самостоятельно контролировать оплату и задолженность, а также отслеживать потребление тепла в разные периоды без пребывания в очередях и при затратах незначительного количества времени.

Для этого необходимо наличие персонального компьютера, подключенного к сети и адрес сайта контролирующей организации, а также логин и пароль личного кабинета, после входа в который откроется форма ввода показаний. Для предупреждения возникновения разногласий при возможном сбое или неполадках на сайте, желательно делать «скрины» экрана после ввода информации.

Поломки и ремонт

Техническое обслуживание прибора ограничивается его поддержанием в работоспособном состоянии, регулярном осмотре, недопущении причин, вызывающих преждевременный износ и поломку. Согласно п. 80 Правил коммерческого учета теплоносителя все работы по обслуживанию и контролю корректной работы счетчика осуществляет потребитель. Со стороны владельца он в особом уходе не нуждается.

Литиевый аккумулятор или батарейки, питающие прибор, не пригодны для повторного применения, и при выходе из строя утилизируются.

При обнаружении какой-либо неполадки в работе прибора учета, потребитель должен в течение 24 ч. известить об этом обслуживающую фирму и организацию, осуществляющую теплоснабжение. Вместе с прибывшим уполномоченным сотрудником составляется акт, который после передается в теплоснабжающую организацию с отчетом о потреблении тепла за соответствующий период. При несвоевременном извещении о поломке, потребление тепла рассчитывают стандартным способом.

Обслуживающая фирма предоставит услуги по ремонту или замене счетчика, а на время ремонта может установить подменный прибор. Стоимость работ по монтажу и демонтажу, ремонту и другим услугам регламентирована договором между потребителем и обслуживающей фирмой.

Регистрация ошибок

Стандартно тепловые счетчики оснащаются системой самотестирования, которая способна выявить неточности работы. Вычислитель периодически запрашивает датчики, и при их неисправности фиксирует ошибку, присваивает ей код и записывает в архив. Наиболее часто встречаются следующие регистрируемые ошибки:

1. Неправильная установка или повреждение датчика температуры или прибора расхода.
2. Недостаточный заряд элемента питания.
3. Наличие воздуха в проточной части.
4. Отсутствие расхода при наличии разницы температур в течение времени более 1 часа.

Снятие и установка счетчика отопления

До того, как установить счетчик на отопление в квартире или многоквартирный дом, приглашаются специалисты специализированных компаний, имеющих разрешительную документацию на проведение данного вида работ. Исходя из конкретной ситуации, они могут взять на себя следующие обязательства:

1. Разработать проект.
2. Подать документы в определенные органы с целью получения разрешений.
3. Установить и зарегистрировать прибор. При отсутствии регистрации, оплата поставленного тепла производится согласно установленных тарифов.
4. Провести тестовые испытания и сдать прибор в эксплуатацию.

Разработанный проект должен включать следующие моменты:

1. Вид и устройство модели, которая предназначена для работы в конкретной системе отопления.
2. Необходимые расчеты по тепловой нагрузке и расходу теплоносителя.
3. Схема системы отопления с местом установки теплового счетчика.
4. Расчет возможных потерь тепла.
5. Расчет оплаты за поставку тепловой энергии.

Проверка счетчиков отопления

Как правило, качественный прибор поступает в точку продажи первично протестированным. Процедура осуществляется на заводе-изготовителе, свидетельством чего выступает клеймо с записью, соответствующей записи в документации. Кроме того, в документах указывают межповерочный интервал.

По истечению данного срока владельцу прибора необходимо обратиться в сервисный центр предприятия-изготовителя или в организацию, уполномоченную проверять и устанавливать счетчик. Существуют фирмы, которые после установки прибора занимаются его техобслуживанием.

Периодическое подтверждение метрологического класса, или одним словом поверка, осуществляется специализированной фирмой, имеющей проливные установки, а также разрешение, выданное органами метрологического надзора.

Срок поверки зависит от типа прибора, и в среднем составляет 4 — 5 лет.

С этой целью вызывают метролога, снимают пломбы, специалист обслуживающей организации демонтирует счетчик и отправляет на поверку. После проверки и обратного монтажа прибор опломбируют.

Счетчик на отопление – прибор для учета тепловой энергии, позволяющий экономить средства, оплачивая только фактически потребленную услугу. Несоблюдение указанных ниже условий приведет к невозможности рассчитываться за тепло согласно показаний счетчика.

Для корректной и долговременной работы устройства важно выбрать тип счетчика, который обязательно должен присутствовать в госреестре допустимых к использованию измерительных средств, а также иметь метрологическую аттестацию в соответствующей инстанции.

Устанавливается прибор предприятием, имеющим лицензию на проведение подобных работ.